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“治療的人,好像他們是什麼,他們應該是,你幫助他們成為他們有能力。 ” - GoetheTwo百年前,歌德,德國詩人和哲學家,知道如何激勵 和同其他人交往的:最好的承認,並採取行動的這些積極的期望。這需要有意識的努力,並始終保持警惕,以自我認識到我們的行動。我們有責任和我們的人類同胞 一點也不少。成功的主管每天生活在這種情緒的連接他們的人類同胞。他們認為,在基本的善良的人,自覺採取行動,他們的信念在每一個接觸, 每一天。這些工作人員引導人們與他們的工作走向自尊,自信和自我determination.Effective主管,誰開發那些誰是值得信賴的工作人員,生產和穩定,協助 他們能夠成為他們的能力:自我管理,生產和信任。這需要結合最好的'軟'的技能,或對我們如何處理人,和'硬'的技能,或者我們如何參與和支持他們的 capabilities.Supervisors強在其中一個比另一個技能,但最好的監督員成為好,並在有意識地努力實現平衡。下面的美國廣播公司立即和 可衡量的變化在工作場所。在A和B的,或行為,並認為,是軟技能在實踐中,和C ,或執教,採用了硬skills.A ' S與B的:行動和BeliefsThe七個回到基本信念 這有助於我們對待人民的方式歌德打算:人民是重要的和值得respect.Ordinary人可以執行extraordinarily.People值得trusted.People是好的,想做的事是一個良好的job.People 自我motivated.It我們的工作是協助他人成長,並成為“明星” 。監督是慚愧experience.Wasn 『 T誰是你的母親說,行動事實勝於雄辯?我們的信仰支配我們的行動, 但我們大多數人都太忙了,真正考慮所有這些,並追究他們到輕,檢查他們的每一個屬性和力量。我們的業務沒有像往常一樣重新考慮我們對普遍接受的行為 employees.Do我們的行動明確表明積極的信念?盡我們的行動表明,我們認為是值得信賴的工作人員,還是我們鎖定了我們的供應?我們作為一線工作人員是最 重要的工人在我們的組織,因為他們的工作,該公司支付,還是我們中斷會見他們採取打電話或讓他們等我們到達的任命?我們籠罩 他們的工作或侮辱他們微不足道的禮品或提高?我們認識到他們的日常工作或感謝他們正在為他們的工作站,所以我們不需要他們的工作在任何一天?難道我們的教育 他們在商業方面的公司,並要求對他們的意見,重大決策?這些軟技能和行動之間的區別作出人道或惡劣的工作場所,他們之間的老闆工作人員將忠誠 誰的工作人員或老闆計劃離開。一切行動,闡明我們的beliefs.C :教練領導,經理和教練SupervisorThe工作職能,領導者,經理,主管,以支持和徵求例外 性能。這三種角色具有明顯的行為,意圖和目的。教練領導:領導柔軟劑哲學創造和支持護理的全部工作人員。哲學是唯一的路標,使 指導意料之外的情況。每一位教練都必須帶頭傳授哲學。大力問與答“為什麼”等問題,為什麼該公司存在嗎?為什麼世界和我們的社會需要我們? 我們為什麼要選擇加入這一努力?為什麼我們這樣做不是這樣呢?我們每個人都想要追求一個更高的目標。參與一些大於自己符合我們的願望 屬於為我們提供了一個重要的地方,我們可以在這個世界上教練經理:經理傳達知識創造和技術支持人員誰是考慮到充分和權力充分。教練在 的作用,經理回答“什麼”的問題。什麼是我們的業務?什麼我們完成我們的目的?有什麼區別,我們使我們的客戶?我們的目標是什麼?什麼是我們預期的客戶 結果和商業目標?教練作為主管:主管建立結構,以支持工作人員誰是成功的,充分的。作為主管教練的回答“如何”的問題:我們如何盡我們的 企業?我們如何達到我們的目標?如何完成這項任務或活動的進行,我如何證明這一點?我們將如何知道什麼時候,我們做得正確?一個好的教練支持直接護理工作人員誰是照顧全面,到全,功率全 並取得成功,充分通過傳授知識,哲學和結構。歌德為我們提供了答案創造人道人類服務工作200年ago.Act ,相信和教練用自己的方式是一個主管誰 工作人員將欽佩,並希望工作。重點放在這些基本ABC的,目的是建立一個堅實的團隊技能,自我管理和穩定的employees.About的AuthorLinda拉普安特, MRA檢查,已經培訓了數千名,但在這些簡單 強大的做法。更自由的條款,並從她的書頁中可以看出在http://www.thenewsupervisor.com ; lapointell@yahoo.com

文章來源: Messaggiamo.Com

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