知識管理:不只是訣竅!
人們有時交換條件“訣竅”和“知識” ,但有一個世界的不同!系統供應商正在下降超過自己賣給你所謂的“綜合知識管理解決方案” ,但 這些都是很少超過榮耀與信息管理系統去更快stripes.If我們無法理解知識的所有方面,然後有一個危險,即在這樣做時,我們錯過了最寶貴的 方面的知識管理,最終提供了系統驅動的解決方案,而不是一個文化轉向分享和學習experience.Know訣竅是過程,程序,技術和工具您 利用得到的東西要做。這種知識可以?噸總是被抓獲的全部-想像試圖寫下你訣竅“如何騎自行車” !有些東西只是最佳組合的教訓 訣竅和experience.Know為什麼涉及到戰略眼光-理解的背景下您的作用,你的價值的行動。這是“大圖片”看事情。我們為什麼要這樣做?我們在哪裡 試圖去?會發生什麼,如果我們沒有做到這一點嗎?我在哪裡適合呢?回想一下你的第一次就業。沒有人向你解釋為什麼你也很重要,或者你只是希望“讓對 它“ ,而不是問愚蠢的問題嗎?知道為什麼是一個關鍵,以提升士氣和創造的承諾和買進從staff.Know ,什麼是事實,需要完成的一項任務,它需要的信息,以便 採取的決定,這是你需要的東西收集在一起,然後東西。這種知識可以捕獲和嵌入系統,腳本和processes.Know是誰,包括知識 關係,聯繫,網絡,誰呼籲尋求幫助。這是“我知道誰可以一個人”的因素。我們所有人都適用,並建立這種類型的知識在日常的基礎上,往往是下意識的。如果您的角色是 銷售為導向,你就會知道多麼重要知道誰可以。在何種程度上的了解是誰在你的組織可將反映了你的文化。多麼簡單的是找到合適的人?當您 找到他們,他們願意給你的好處,他們的經驗?是網絡和實踐社區的支持和鼓勵在你的組織?知道那裡是不可思議的能力,有些人 已瀏覽並找到正確的信息。您可能知道的人在你的辦公室誰發揮這一作用,運作人一樣的搜索引擎!在他的暢銷書“的引爆點” ,馬爾科姆 格萊德威爾描述這些人的連接器。如果您訪問雅虎,或其中之一,其他主要互聯網門戶網站,你呢?馬上在知識豐富的環境裡的大部分內容是了解情況-鏈接到那裡 相關的技術訣竅(往往知道誰)上可以找到web.Finally知道是什麼時間感-知道的最佳時間做某件事,作出決定,或停止something.ConclusionKnowledge是許多 面寶石-要真正提取物的價值,您需要將眼光超越“訣竅” ,以及波蘭,您的組織中的表現更廣泛的領域。這樣,您將接近目前有 綜合戰略管理knowledge.Chris科是一位知名專家在知識管理和有經驗的醫生的領導和實施組織變革的人 perspective.As最暢銷的作家,他向觀眾商業學校和世界各地的會議,並經常為專業知識,管理出版物。克里斯 與各國領導人在最高級別的許多公共和私營部門組織,分享他的實踐經驗積累,同時在BP的知識管理團隊,和他的深刻理解
文章來源: Messaggiamo.Com
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