如何溝通障礙殺人無形的生產力
許多種干擾或干擾可以混淆的信息。通信專家稱之為''噪音。''阿噪音對任何競爭的溝通。顯然,如果我們希望我們的溝通,是 有效的,我們必須不斷地在我們的警惕來檢測噪音,不論來自何方。當我們找到它,我們必須淹沒它。或者更好的是,它完全消除。當然,在我們能夠克服這些 障礙,從何處來,我們必須能夠識別它們。當他們以文字的形式噪音,他們通常很容易辨別。但是,我們不欣賞夠了太多的形式 噪音的隱喻。在工作場所,例如,我們經常發現競爭激烈的思想重視。大多數企業主管(和他們的秘書!)熟悉這種類型的情況:老闆可能 要求對特定文件的文件櫃,和相當驚訝,這個簡單的要求證明是如此困難。他或她不知道該指令已引發了意想不到的刺激:''文件?是的,我 必須記住,制止以存儲在回家的路上,拿起了指甲銼...''再說,許多管理者未能實現程度的不信任會歪曲的信息。一個經理誰經常堅持,每 印刷順序是緊迫的,是不太可能找到接受耳朵,時間確實是至關重要的。讓我們來看看事故發生在工作生活中的兩個非常特殊的虛構人物-湯普森行政 首席運營官,繁榮公司,他的工作主管,布朗先生..這是一天的布朗一直在等待預期的非常激烈。為什麼?布朗先生,我們一直很不開心的了。那個 經濟衰退並沒有觸動了我們的家公司。商業,事實上,正在蓬勃發展。布朗沒有對她的抱怨,因為他是一個專門的工人,至少可以說,他的滿意是一個關鍵的球員,在他的公司 成功。他從來就不是一個恐慌的前景努力。那麼什麼問題?簡單地說:相對於時間和精力,他投入了他的工作,布朗過低。期。但幾個星期 以前,他在公牛的角。湯普森先生敲開的大門,他解釋說,從長遠來看,大幅提高將在該公司的利益也符合他自己的。作為回報,而且,他會非常高興 承擔額外的責任。我們的首席運營官似乎比同情。副總統負責預算是不可能的國家在那一刻,但湯普森先生答應立即提出這個問題上的 當他進入他的上司的辦公室。他有信心,他的正義的事業,而不是湯對他身邊? ''啊,布朗先生,見到你很高興!''湯普森的溫暖的笑容突然凍結在半空中。他的臉似乎 改變顏色-或者我們只是想像嗎? ''咳...是...''他停下來,眾所周知的兩秒鐘的感覺無比漫長。什麼事?有湯普森,誰不會忘記任何事情,只是剛 想起了什麼重要呢? ''看,對不起,我沒有機會討論這一問題還與金森先生,但我有一些重要信息方面與我們的機制問題。你能一 注意幾件事?''但布朗的縮影自覺性,是人類的下一個人。他幾乎在一國的精神說明。該種情緒停電工作主管正面臨 是一種障礙的有效溝通,真實,因為它是無形的。這同樣不是一個無障礙的噪音風鑽標點談話兩個人在街上。阿茲列爾溫尼特是 創造者HODU.COM -你的溝通技巧門戶。這種頗受歡迎的網站將幫助你改善你的溝通和關係,在業務技能和職業生活,家庭單位和社會
文章來源: Messaggiamo.Com
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