三大業務的經驗教訓,我們從郵政服務
有一個時髦最近在空中對美國的郵政服務。好像他們是撞到一預算赤字在billions.The郵政聲稱,他們必須削減星期六的服務,客戶保持 順流-他們的服務提供了多年。和一個客戶的預期。他們表示,使用電子郵件,而不是常規的信件作出了重大削弱他們的利潤。客戶在一片嘩然。如果用戶已經有了 選擇,他們會失去很多。歡迎來到真實世界business.There有三個教訓,這是你business.Lesson#1:使用指標,除了現金流,可以幫助您看潮漲潮落你 商業。你什麼措施,很快會告訴你-這樣你就可以採取行動-對所發生的事情在您的企業?課#2:不要只重擊你的服務提供了客戶。如果您需要削減,看 在你的業務流程和程序,可以簡化,以節省您的錢。脂肪切您的企業,而不是services.Lesson#3:永遠是在關注新的競爭者進入您的企業 空間。不要等待,競爭開始拿走你的客戶。是積極的。想辦法提供更多的價值,讓您的客戶loyal.About的作者(C)2004網絡丹尼斯O'Berry。小型企業專家丹尼斯 O'Berry幫助企業主採取行動,其業務增長。尋找更多的http://www.whatspossible.com
文章來源: Messaggiamo.Com
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