高度有益的組織變動3 種成份
作為組織變動打掃波浪橫跨事務環境美化, 一個巨大的問題升起: 領導必須做什麼確定變動導致高度有益的結果?
欲知, 我確切地揭露什麼董事誰計劃了和實施了生產$10-million - $1-billion 在贏利改善的組織變動。
我發現, 高度有益的組織變動要求三種關鍵成份。如果任一種成份是缺掉或殘缺不全的, 然後平衡最佳的計劃不會達到渴望的結果。我的3 成份模型為所有成功的組織變動是如下:
成份1: 帶領組織變動
成份2: 處理雇員誰抵抗? 或破壞-- 變動
成份3: 處理作為您帶領組織變動
領導在一些美國的最好的公司曾經這個3 成份模型導致高度有益的組織變動。這些組織包括IBM, Harley-Davidson, Intuit, 印第安納波利斯城市, Robert Mondavi Corporation, 在內地Steakhouse 、Ritz-Carlton, Excell Global Services, VF Corporation, 和華盛頓相互。
成份1: 帶領組織變動
主導的有益的組織變動要求四次關鍵行動。
行動1: 適合您的組織變動入您的公司文化
我發現了改進贏利是那些適合入公司的文化的唯一的組織變動。不適合入您的組織文化的精采變動不會達到渴望的結果。
行動2: 創造大, 扣人心弦的視覺為您的組織
公司的真正的視覺不是clich6A?4A©- 被填裝的任務供述裝飾公司的大廳或年終報告。反而, 公司的視覺是組織打算實現的一個巨大, 強制目標。例如, Ritz-Carlton 旅館公司的視覺是如下: 我們的關鍵目標是是豪華旅行premier 全世界提供者和好客產品和服務。Intuit's 大, 扣人心弦的視覺是這: 我們的關鍵目標是革命化人們完成財政工作的方式。
行動3: 目標設置對貫徹變動
目標設置形成創造樓梯導致組織變動的步。雇員需要可測量的目標以最後期限日期。
行動4: 配合導致有益的組織變動
董事主導的組織變動需要使雇員使用配合加上部間的合作。例如, 在Egghead.com 、賣的大公司技術產品和服務, 總統和COO Jeffrey Sheahan 和CEO 傑瑞・卡普蘭聰明地包裝四次會議□星期保證配合和目標成就。
首先是Egghead 的名列前茅五董事午餐會議談論戰略。
其次是"5 - 15 報告" 從Sheahan 讀看的各位經理怎麼經理進步在可測量的目標。
三是各位經理宣佈所有中層管理人員的會議怎麼他或她做□在達到可測量的目標。
四是20 分鐘"社會" 為所有雇員; 在這次站立的會議-- 沒有開會上允許! -- 冰淇淋和蛋糕擔當雇員公開地稱讚完成美妙的事的同事。
成份2: 處理的雇員抵抗-- 或破壞
董事勘測顯露許多組織變動失敗由於人問題。這些人問題是"R-n-R": 抵抗和叛亂。一旦我接受了電視和列印裝置覆蓋面裝載當我發表了一次演說在我宣稱的一個全國會議, "雇員的主要情感反應在3 期間組織變動是, 他們感覺像他們的配偶或戀人遺棄了他們!" 大家感覺因為各種原因的我的聲明總結了背叛可怕的zing 實際。抗性和反叛雇員感覺由他們的公司背叛做變動。
處方處理問題包括在通信的變化原因的人民, "de 使用" 停止增加財政價值的雇員, 獎勵津貼, 同輩壓力"得到以節目," 和慶祝成功。
其它底線關心是這: 罰款的雇員在變動也許窮地做之前在變動被實施之後。我稱他們"老牌" 和"新式的" 雇員。"
這重要區別:
老樣式雇員
工作在1 個部門 獨奏工作 喜歡接受方向 喜歡告訴什麼做 焦點: 長輩& 經驗
新樣式雇員
部間 配合 喜歡獨立 更喜歡共有的領導 焦點: 更新的& 擴展技能
在講話期間我交付了在公司, 執行委員站立和顯著宣佈: "因為我們的組織進行主要組織變動, 我們總尋求治療受傷。但, 我們將射擊持異議者。" 每位經理在我的介紹保留了沈默幾片刻。然後, 他們所有破裂的笑當他們認可了什麼的智慧他們聽見了。一些抗性雇員需要"de 被使用。" 終究, 公司的目的將增長和繁榮-- 不變換反叛雇員。
成份3: 處理在組織變動期間它是廢當經理使用許多巨大技術帶領變動-- 只是忽略難以置信地重要事: 怎麼他們處理他們的情感和態度。
學會更多對此, 我開展獨特的研究。我有高度有益的組織變動領導填裝我的能力& 行為預測員? pre-employment 測試。我的研究顯露了這些壯觀地成功的領導令人驚訝地高計分了在四預測員? 測試的18 標度, 即, 樂觀、配合、創造性, 和智力。
事實震驚領導在美國的佳跑公司是非常樂觀的, 配合聚焦並且創造性暗示, 態度是傳染性的。這些星領導是榜樣。雇員"拾起" 和複製這些巨大領導行為和態度。這, 反過來, 幫助領導實施高度有益的組織變動。
6A"4a© 版權2005 年邁克爾Mercer, Ph.D 。
邁克爾・Mercer, Ph.D., 是一個會議報告人和顧問與Mercer Group, Inc. 在Barrington, 伊利諾伊。他提供講話和研討會在會議和公司。Mercer 博士的"預測員?" pre-employment 測試由公司使用橫跨北美洲。他創作了"Absolutely 美妙的組織變動?" 並且"聘用最佳-- & 並且避免休息?" 。您能任意訂閱對Mercer 博士的e 時事通訊在 http://www.DrMercer.com。您能叫他在(847) 382-0690 。
文章來源: Messaggiamo.Com
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