普雷瓦爾仍是個謎一些
不幸的是,誰主管公共關係的定義及其應用。這說明其根本沒有什麼優勢,也不是所有公關about.The休閒觀察員留下了混亂的戰術, 面向應用的定義,公共關係的功能:它是宣傳?危機管理?特別活動?聲譽管理?推廣?或一系列其他的戰術,使我們從事的時間 時間?哪是什麼?更重要的是,正是在於為核心的管理公共關係呢?我認為,核心在於做一些積極的行為,這些重要的外部受眾你 最影響您的operation.In換句話說,創造外部利益相關者的行為改變?那種直接導致實現您的管理objectives.And這樣做說服這些關鍵外面人到您的 思維方式,然後幫助他們採取行動,讓您的部,司或子公司succeed.Luckily ,還有一個藍圖為中心的公共關係,以幫助您水泥,公關核心 您自己管理benefit.And它是這樣的:人的行為對他們自己的看法的事實面前,這導致可預測的行為,哪些東西是可以做到的。當我們創造,改變或 加強這一意見的達成,說服和移動到所需的行動非常人的行為影響到該組織最,公共關係的使命是accomplished.And的管理人員,如你, 在此類型的結果,可能會出現。健康反彈在展廳參觀;社區領導人尋求你;前景開始做生意你;會員申請增加;客戶決策 重複購買;新建議的戰略聯盟和合資企業在收件箱中;資本來源者或指定的方式尋找,甚至政治家和立法者開始認為你是一個關鍵 成員企業,非營利性或協會communities.You還需要公關團隊成員明白,誰的藍圖,並承諾其執行情況,從監測的主要觀眾的看法。 讓我們面對現實吧,你的公關人已經在觀念和行為的企業,所以他們應該真正使用這一初步意見監測project.Caveat :您必須以某些人的公共關係 真的相信?深入-它為什麼這麼重要知道您最重要的境外觀眾認為您的業務,產品或服務。確保他們接受現實的看法幾乎總是 導致的行為,可以幫助或傷害你unit.Talk它與它們,特別是你的計劃,監測和收集的看法提出質疑成員由你最重要的外部受眾。問題,如: 這些:多少錢你知道我們的組織?你有沒有事先與我們聯繫,並高興地看到你交換?你熟悉我們的服務或產品和僱員?你經歷 我們的人民的問題或程序?雖然專業調查公司,總是可以聘請做監測工作的意見,他們還可以大筆費用。因此,不論是您的人或公司,要求調查 問題,目標是一樣的:識別謊言,錯誤的假設,毫無根據的謠言,不準確,錯誤和任何其他消極的看法可能會轉化為有害behaviors.The公關的目標, 顯然,是要做些事情的最嚴重扭曲你發現在你的主要觀眾的看法監測。才能理順,這是危險的誤解?糾正這一嚴重錯誤? 或者,停止流血傳聞有可能死在其軌道?真相是,你不會在那裡所有不正確的策略,告訴你如何行事。但請記住,有三個戰略選擇 可當談到做一些看法和意見。改變現有的觀念,創造知覺那裡可能是零票,或加強它。錯誤的戰略選擇將味道的辣椒片 您CrÃÆ'à † â € ™ Ã⠀ SA ,一家¨我Brulee ,以便確保您的新的戰略非常符合您的新的公共關係的目標。你不會想選擇“變”當事實口述 “加強” strategy.Now的時候整理了一份精心編寫的郵件,並直接向成員您的目標受眾。這總是一個挑戰,建立一個可操作的信息,這將有助於說服任何 觀眾對你的需要您的最佳thinking.You文士這是因為他/她必須建立一些非常特殊的,糾正語言。文字,不僅有吸引力,說服力和可信的,但明確和 事實如果它們要轉變觀念/輿論對你的觀點,並導致行為您在您運行mind.Once草案複製您的公關團隊,它的下一個選擇過程- 最有可能的通信手段進行郵件的注意,您的目標受眾。有分數,也可。從演講,參觀設施,電子郵件和小冊子,向消費者介紹,媒體 訪談,通訊,個人會議和許多其他問題。但是你必須確定你選擇的戰術是眾所周知的達到人們喜歡你的觀眾,順便說一下,你不妨以避免“太大聲 響“ ,並發布您的信息之前,小型會議和演講,而不是使用高概況新聞發布,作為信譽的任何郵件是脆弱的,總是在你身邊stake.The人將 開始攪拌在短期內取得進展的報告,其中的信號向你和你的公關團隊獲得持續的第二個看法監測會議的成員您的外部受眾。您需要使用很多 同樣的問題中使用的第一個基準會議。很大的這個時候,你將是紅色警報的跡象表明,壞消息的看法正在改變您的direction.Incidentally ,我一直以為 但幸運的是,這類問題通常可以加速只需添加更多的通信手段,以及提高他們的frequencies.So ,在一天結束的時候,你想要的新的公關計劃是要完成 說服你的最重要外部利益相關者的思維方式,然後將他們的行為方式,導致成功的部,司或subsidiary.Public關係不應再 神秘的人時,你不處理,事實上,行為可疑的其他人一樣?他們採取行動的看法的事實,他們聽到你和你的操作。這意味著你真的沒有什麼 不得不及時和有效地處理這些看法做什麼是必要的讓步,並把這些關鍵的外部聽眾你的行動你desire.endPlease隨時發布本文 和資源方塊在您的勘漏,通訊,離線出版物或網站上。一份將不勝感激在bobkelly@TNI.net 。字數統計是1220年包括準則和資源方塊。羅伯特A凱利 ÃÆ'Ã仙, ¬ à ¡ Ã⠀ SA ,一家© 2004.Bob凱利律師,寫,講商業,非營利性和協會管理人員使用的基本前提的公共關係來實現其 經營目標。他一直在朝鮮,百事可樂公司;枚AGM -公關,德士古公司,副總裁,公關,奧林公司,副總裁,公關,紐波特紐斯造船與幹船塢有限公司;主任通信,美國內政部,副 助理新聞秘書,白宮。他擁有學士學位來自哥倫比亞大學,主修公共關係。地址: bobkelly@TNI.net訪問: http://www.prcommentary.com
文章來源: Messaggiamo.Com
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