盡量減少衝突的有效溝通
你知道有5種類型的溝通導致衝突?讓我們來看看他們...定義'衝突',如果它有助於我們首先定義什麼意思,'衝突'衝突是表達之間的鬥爭 至少有兩個政黨,他們兩人都感覺到對方干擾實現他們的目標[*商業登記*] [*商業登記*]阿衝突只能存在當雙方都知道發生分歧的重要性球隊的 價值溝通有負面團隊價值觀,可以破壞良好的溝通,其實在一個小組。例如:只要我做一個好工作,是所有的事項向我[*商業登記*]破壞團隊 凝聚力和合作。問題是導致其他人的錯誤[*商業登記*]也是不健康的。如果有人'氧化劑了'這是他們的問題[*商業登記*]實在無助於任何人。這種價值觀念的誘導 競爭,而不是合作和協作。這些團隊價值觀破壞團隊精神!積極的團隊價值觀有5個核心價值,援助合作和凝聚力,在一個團隊:我們都在這個共同[*商業登記*] 表現的球隊被認為是更為重要的個人業績。請注意,指責風格的溝通導致個人業績成為最重要的對象,導致很少或沒有一支球隊 工作。任何成員更重要的是比其他[*商業登記*]當個人認為自己比其他更重要('優越傳播'),溝通分解和競爭接管。但是,當 每個人都被看作是平等的,交流是開放的,有高度的合作和協作。公開,誠實的溝通是必不可少[*商業登記*]當你思想的答复,而不是真正 聽其他,你是搞'不誠實溝通'。同樣,當你看到一些這樣做是不能接受的,但你'禮貌',而忽視它,你也同樣被不誠實與您 溝通。沒有任何不誠實的空間通信隊。公開和誠實的溝通,需要使用傾聽和同情。聽力理解為我們提供了其他人的觀點,它允許 我們能夠聽到他們的經驗。移情減少了需要法官的行為和信念的人。聽取和empathising我們模型的公開和誠實的溝通。每個人都需要開放獲取信息的問題[*商業登記*] Informatin促進協作和合作,以及有效的決策需要的所有信息。決策始終有一個元素連接到它的不確定性,但具有的所有信息 可以使決策更加容易。我們都需要把重點放在球隊的目標,宗旨和使命[*商業登記*]沒有一個明確和持續的關注未成年人的干擾成為主要障礙。在5種負 溝通是導致衝突的負面溝通[*商業登記*]我們都知道'負奈傑爾/南希在各個球隊,他們存在,我們發現幾乎不可能將其刪除。但是,不斷否定其他渠道 團隊成員的積極性,能源和自尊。因此,奈傑爾和南希必須面對他們的行為。這可以最好地實現,如果所有其他團隊成員個別反饋的效力 他們的行為。一個'我的信息'是最好的方法本,如,“每次我提出一個建議,您的消極挫敗我,我覺得很難與您合作。”責備通信[*商業登記*] Blamers 周圍噴灑責任,有效遏制反思和審查工作表現和行為。但是,其影響可以減少培養的學習環境,以及使用'我的信息',同行 壓力和個人反饋。找出了blamer的問題並設法解決這些問題一個接一個。高級通信[*商業登記*]'上級'的人往往以對,直接,建議和道德吧。他們是 也很擅長隱瞞資料。這種行為成立的團隊成員感到沮喪,怨恨和破壞。但'上級'和他們的行為可以解決個人的自信和'我 消息'不誠實的溝通[*商業登記*]不誠實溝通經常不練習聽力理解和無法顯示的同情。他們還顯示冗長的溝通,也被稱為'談話 圍繞這一問題,不解決這個'。這有點像隨便走動外邊緣的花園時,什麼是真正需要的是自信地走在中間,通過它。不誠實的溝通也 經常使用或英國皇家'我們'的聲明,如,“我們不開心”,而實際上這只是他們誰不開心。他們還故意選擇不解決不專業行為或行為是 造成損害的團隊和它的使命。所有這些都導致了不正常的球隊。但它可以解決:在球隊中每個人都必須堅持公開,坦誠的溝通,促進相互尊重,停止指責,欺凌 和騷擾。選擇性傳播[*商業登記*]選擇性傳播者只能告訴他們認為別人需要了解,因此在保持自己的權力地位對其他團隊成員。這種行為可以 通過果斷有效地解決因請求獲得的所有信息。管理個人的批評總是令人不快的是在接收端的批評。疼!哎喲!但是, 有辦法管理你的感受,當有人'有一個走在你'。 1。聽明白你的耳朵聽,你的眼睛和你的感官吸引您的頭腦和脫離你的情緒,他們包了(記住,你 在控制你的想法和感覺)具有靈活性,適應另一種觀點的問題或問題的評估,歧視和判斷你的決定2。不要進入'防禦'模式3。使用一個'我 message',例如,“當我只是在批評我感到憤怒和受傷,無視信息。不過,我歡迎建設性的意見。”當您符合消費心理與有效 溝通方式您會獲得一個強大的組合。李霍普金斯可以告訴你如何更好地溝通,更好的業務成果。在約翰斯霍普金斯大學中美商務通信的Training.com你可以找到秘訣
文章來源: Messaggiamo.Com
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