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烙記= 焦點

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多年來我頻繁地被問是什麼秘密慣例為成功烙記。什麼人民真正地要求我是怎麼做他們的品牌一位全球性領導, 像可口可樂。

很好, 抱歉的人。沒有魔術掩藏在建立品牌過程中。什麼成功的品牌大廈是所有關於根據三項簡單的原則。這些形成關鍵的指南, 幫助保證您修造一個成功的品牌。

烙記是所有關於焦點。當我說焦點, 我意味很多事。但最重要的點是:
?your 焦點在具體觀眾;
?which 被反射在您的焦點在具體價值;
?which 由您清楚的焦點反射在具體口氣聲音。
我知道它聽起來陳腐, 但定義您獨特的目標群是根本的。讓我給出您兩三個例子。

麥當勞總是家庭餐館, 和從未起士漢堡酒吧。什麼是區別? 無。但家庭焦點是被反射在一切公司的一個安置的戰略。麥當勞知道, 由瞄準家庭它擊中最可愛, 最忠誠的用戶組的當中一個可利用: 他們進入父母的錢包通過孩子的頭腦。知道這個戰略力量, 那麥當勞難怪成為了是什麼它。並且, 順便說一句, 觀眾焦點不意味, 麥當勞錯過在吸引少年, 非離子活性劑或成年選拔對他們的餐館。明顯地, 麥當勞餐館是充分的這樣用戶組。但, 由吸引目標觀眾, 麥當勞未把嚇跑其它用戶組。請想像麥當勞瞄準少年。您認為任何家庭會出現嗎?

一個著名伏特加酒品牌決定採取瞄準對極端由集中於供選擇的觀眾, 像同性戀社區在美國。由擊中這個社區在時髦酒吧在洛杉磯、舊金山和紐約, 產品變得時興並且, 如此, 越□越廣範的觀眾被吸引了對它。伏特加酒在考慮中現在是世界的最響譽的品牌的當中一個, 它被上升了在非常供選擇的背景中。

被考慮您的品牌的觀眾焦點的重要性, 我們看它的消息。什麼是這您的品牌想要說? 跟蹤什麼應該它離開在消費者的頭腦在曝光以後? 什麼是它的價值? 如果我將要求您什麼印象反彈對頭腦當我提及詞"Lego" 您大概會講話"一個創造性的建築玩具", 或簡單地"五顏六色的塑料磚" 。如果我提及"Rolex" 您大概會反應以某事像"高質量瑞士人手錶" 。"奔馳車"? "一輛高質量德國汽車" 。

原則簡單。什麼您要不要消費者認為, 和不認為, 當他們察覺您的品牌? 不要是太雄心勃勃的。您無法做消費者說一切您要。例如, 您大概沒有說, "請想像。" 當我要求您反應Lego 的概念, 即使那今天是產品的口號。集中於您的品牌的價值, 和一致地通信這些。

那是第三個重要因素在一個健康烙記的戰略: 通信一貫性。是一致的手段提供您的品牌的消息使用變得可認識作為您的品牌聲音的口氣聲音: 那通信品牌的價值對它的目標觀眾每天, 年復一年, 到處, 任何地方! 一個好經驗法則考慮是這: 當您開始感到十分厭倦對您的品牌的消息和聲音, 它的與消費者的認識的連接大概是正義起點。比您的顧客記住, 您更加頻繁地被暴露在您的品牌數以萬計時期。如此不要讓曝光影響您自己的頻率您的通信決定。

一貫性是可適用的在您的品牌的消費者通信戰略每個小平面: 一致地保證您的品牌目標它的觀眾, 那它通信同樣消息對它, 那它擬人化並且傳送同樣價值, 它每次被暴露與同樣詞彙量、命名原則、設計元素和圖表。

許多公司無法在一貫性前提, 大甚而部分您會認為會會處理這個根本烙記的挑戰。作為Swissair 例如。我打賭您知道名字, 但您知道Swissair 是亦稱Crossair 、Flightline 、Jumbolino 和Swissair 明確? 每個這些次級身分由Swissair 商標的版本伴隨, 即使他們全都國際上飛行。我是肯定的有一個邏輯原因在航空公司的分歧烙記的戰略之後。但我想知道如果Swissair 的顧客瞭解它。

如此, 為什麼我因本身之能力沒有定義設計一貫性作為因素: 圖表設計, 商標, 圍攏品牌的神色? 很好, 因為這些元素不是什麼創造品牌。他們支持它和能幫助加速認識並且, 加速因此烙記的過程。"神色" 是一個必要的元素在一致的通信戰略, 但它是正義的元素。如果您的品牌擁有最美好的商標和同完善的辨認設計, 它聯繫在一起沒有清楚的觀眾焦點, 沒有價值焦點並且提供它的很好磨刀的消息, 我懷疑您的口氣聲音焦點曾經不會成功建立您的品牌。但是, 由遵循指導方針由這些三項原則建立, 您可能贏得品牌大廈進球, 沒有一個美妙的商標。

強烙記與一個美好的商標無關。但它有一切做以您的品牌的消息。

關於作者
馬丁Lindstrom 、營運首長官員、"品牌大廈的BT LookSmart 和作者在網際網路" 。

文章來源: Messaggiamo.Com

Translation by Google Translator





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