寵物零售- 獨特的零售經驗
寵物販商成為零售目的地。它□去□常是, 園藝中心考慮投入寵物店在園藝中心附近作為吸引力額外手段。我最近工作了以一個公司在凹道卡片是寵物的南非; 增加的吸引力是園藝中心。
如此什麼使寵物零售區段很獨特? 很好, 用世代營銷術語, 它是少數個零售區段的當中一個喜歡各個世代。Spoodles (0? 4 年年紀), Juveniles (煩惱力量小組, 5? 14 年年紀), 世代Y (15? 24 年年紀), 世代x (25? 34 年年紀), 瓊斯的世代(35? 44 年年紀), 小Boomers (45? 59 年年紀) 和Greying 老虎(60 年和更老) 是全部由寵物迷住。
起因一個零售挑戰作為寵物販商必須設計他們的商店在容易地被處理的類別而且喜歡各個世代。
這是獨特的在零售, 但得到它正確並且您有一個慣例為成功。
多數販商必須只集中一兩個世代和彙集圖片, 但是寵物買家和carers 需要特別待遇和各個小組需要不同的要求。那是成功的挑戰在這個零售區段。
什麼服務您包括在零售區段, 即獸醫服務、修飾服務和關心談話之內。加號, 什麼服務您提供使顧客長期徘徊, 即caf?, 餐館, 寵物顯示等。
這是增長的一個零售區段並且因此創新是不可避免的。
關於作者
約翰・Stanley 是一個會議報告人和零售顧問以經過20 年經驗在15 個國家。約翰服務與寵物販商在世界協助他們以他們經營, 職員和管理培訓、顧客流程、顧客服務和圖像。參觀 www.johnstanley.cc 或給我們發電子郵件在newsletter@johnstanley.cc 。
文章來源: Messaggiamo.Com
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