重點解決的過程:討論與解決問題的談話角2
至關重要的是,面試與helpee進步對解決方案。除了例外和奇蹟的問題,應對和結垢問題,也是有益和有效的方法,從問題的提出helpees 談解決talk.Questioning相互作用:應對的問題。不管多大的問題可能會出現的情況,可以隨時惡化。人們往往不明白或不了解的建設性的行為 展出期間,有問題的時候。當奇蹟問題和非生產性例外,應對的問題是另一個人的戰略轉移,從解決問題的談話談話。這些問題幫助 查明並突出重要的應對機制已經在工作,而忽略。使用上面的例子(這是顯而易見的母親/女兒的情況可能更糟,如果升級為人身攻擊),應對 問題會問:“什麼是你和你的女兒正使事情進一步惡化,又如何這些東西是否有幫助?需要做的這些事情繼續下去?”怎麼你的動機 這些事情繼續“或”希望你怎樣,這些事情會繼續?“縮放問題。一般時使用的目標更加抽象。縮放問題,要求helpee作出評估 關於他們滿懷希望在解決問題的辦法,自尊,自信,人際關係等,這些問題具體化是有用的東西,往往是非常複雜的想法。在使用的問題,重要的是要 指定的時間限制,如“今天”,“明天,”例如,使用相同的上述例子中,母親和女兒可以問,“在一個規模1至10 10這意味著你有一切 信心問題會得到解決,1條含義沒有信心,,在那裡你會提出自己的今天?“媽媽可能會響應,4和女兒2。問題,將被告知,”你會需要發生的 移動4到5(媽媽)2至3(女兒)?什麼會告訴你,你提前到5號(媽媽)3(女兒)?在同等規模,多少錢你說你是願意努力解決這個問題?“請記住 當使用這些問題,幫助想探索helpee的看法會有什麼不同的時候奇蹟發生或者問題獲得解決。請不要忘記,努力改變的 helpee?有耐心和堅持不懈的要求採訪questions.SIDEBAR有助於為處理電阻:我不knowSome人說:“我不知道”相當頻繁。這可能是有益的,如果他們 助手回應:“那麼,你的生活會怎樣不同,如果你不知道嗎?”或“你的生活將如何更好,如果你不知道嗎?” “假如你不知道,你會怎麼說?” (或)“你會怎麼做?”或, 去其他重要問題。例如,“如果我要問你的丈夫,你認為他會說什麼?”如果helpee可耐奇蹟questionsSome人們不會從事奇蹟探索。 在這種情況下,輔助響應問題的方針:“當問題得到解決,你會怎樣做不同?你怎麼知道這個問題是可以解決呢?”如果helpee是unrealisticSome 個人作出令人不能容忍的陳述。在這種情況下,幫助他們同意說:“這將是偉大的!你認為是這種情況發生的機會什麼告訴你,它可以發生在 你的生活?“牧師桑德拉湖華盛頓,副署長,是一個注定牧師娘,社會工作者,和方正的阿門部。http://www.clergyservices4u.org她亦是創作了兩咖啡桌圖書:房間 下方的斯諾:詩歌的傳教和負面干擾:布道,傳授。她的新書,走出深水域:甲悲傷治療工作簿,也將很快面市。
文章來源: Messaggiamo.Com
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