什麼？S的問題：解決重點引進2角
同樣，我們很多人認為我們聽，但我們並不總是“參加”的人，誰是和我們交談。我們正忙著做其他事情！我們沒有得到100％的注意。下列屬性是良好的傾聽 暗示需要的技能。有一些重疊的各種屬性，但每個建議的東西different.Dynamic聽力包括：濃度。良好的傾聽通常是艱苦的工作。我們生活在一個 時間要求高的我們大家。我們正與快節奏的百廢我們的想法在任何特定時間。我們很多人戴了很多帽子，我們的板“runneth”了。但是，當我們承諾 協給予的幫助，我們要鎮壓幾乎所有這些和集中於口頭的聲音（和視覺線索）從一個源-揚聲器。這集中，是值得我們大多數人還沒有 全面訓練如何做。你注意的焦點-這幾個字，思想和感情有關的問題。集中主要思想或積分。所有這需要有意識的努力和自我 discipline.Attention。注意可能被定義為視覺部分濃度揚聲器。通過目光接觸和身體語言，我們傳達給helpee，我們正密切關注 他/她的消息。所有的時間，我們正在閱讀的語言和非語言線索從helpee的helpee是閱讀我們的。我們帶來怎樣的信息發送？如果我們前傾一點，重點著眼於人， 該消息是，我們正在密切關注。如果我們正在將我們的眼睛時鐘，寫在紙上的東西，信息是，我們沒有支付attention.Eye接觸。良好的目光接觸是必要的 有幾個原因：第一，保持目光接觸，我們不會那麼容易分心我們周圍的視覺效果。二，75至80％的消息是在非口頭形式和觀察的眼睛和臉和身體 一個人的運動，我們拿起線索的內容。阿摸索與手指可能表明緊張。最後，也許是最重要的是，我們的目光接觸與一位發言者是關於即時反饋 消息他們是企圖給我們。它在本質上說，是的，我聽，我很關注。我聽到你。記住：一個人的臉，嘴，眼，手和身體都有助於傳達給你。沒有任何其他地方 身體一樣表現為團長和eyes.Body語言。某些身體姿勢和動作都與特定的文化意義的解釋。在越過胳膊和腿被認為意味著關閉 思想和注意力。該點頭頭垂直被解釋為同意或同意。當然，非語言的線索，如這些不同的文化，文化就像口語一樣。如果坐的 前傾上身與通信的注意。站立或坐著，維持一個適當的距離是重要的。太接近，我們似乎是侵入他人的私人空間，和太 我們被視為寒冷distant.Understanding語言的意義，必須歸咎於話。但是，正如我們都知道，很多單詞在英文有許多含義。因此，你作為義不容辭的責任 聽眾集中於範圍內的使用，以正確認識該消息。口語部分的語言只是一小部分信息。語音轉折點，肢體語言及其他 符號發送郵件also.Objectivity。我們必須以公開的消息的其他人發送。這是非常難以完全開放，因為我們每個人的強烈的偏見的重量我們的過去 經驗。我們賦予意義的信息為基礎，我們被教導的文字和符號代表我們的父母，我們的同行和我們的教師。與別人通話，從不同的文化，看他們如何讓 意義的話。例如，“家庭”一詞有著不同的意義，比它海地人美國人。雖然是類似的，它仍然是不同的，必須從他們的角度理解，如果 你要取得成功，在客觀。或其他聽的挑戰是聽取開放，客觀的人非常不同的政治或宗教beliefs.Restating消息。您重申了 信息的一部分反饋能夠提高效率的良好溝通。註釋，例如：“我想確認我完全理解你的信息...."然後套用在您自己的話 消息。如果通信不清楚，這樣的反饋將允許立即澄清。這是強制性的！這是最重要的是你國家的信息清楚和客觀地 possible.Questioning /澄清。問題是可以達到相同的目的，重申該消息。如果你不清楚的意圖的消息，要求更多的信息後，允許足夠的時間 解釋。不問問題，把人當場。決不搞追問會傷害，侮辱或出現其他人。只有一部分的責任與揚聲器。您有一個 重要和活躍的作用也發揮。如果消息沒有得到通過，其他的一切都是在futility.Empathy演習。移情是“行動的認識，意識到的，是敏感的，和 替代性經歷的感情，思想和經驗，另一...."慰問是“有共同的感覺...”（Merrian韋氏大學詞典，第10版），換句話說是一個很好的傾聽你需要 能夠理解對方。嘗試將自己的發言者的位置，這樣你可以看到他/她去追尋。予以體諒和nonjudgmental：當你的價值的揚聲器和接受 說話者的情緒，您將能更充分地同情，“聽到”更清楚，完整，並為他們提供的禮物被聽到。請，不要judgemental.Pauses。故意停頓，可以用非常 有效地傾聽。例如，在某些點暫停在反饋可用於信號，表明你是“思考”什麼是公正said.Rev。桑德拉湖華盛頓，副署長，是一個注定牧師娘，社會 工作者，阿門部的創始人。 http://www.clergyservices4u.org她還提交了兩個咖啡桌圖書：房間樹下斯諾：詩歌的傳教和負面干擾：布道，傳授。她
文章來源: Messaggiamo.Com
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