10 件事WalMart 教關於會員行銷
我們已經知道關於wal 小店由於他們的ads 在地方報紙裡, 在廣告牌, 在收音機和電視。如此發現本機Wal 小店容易, 和因此如果它並且容易發現您的網站。雖然您不可能需要使用收音機和電視廣告, 您應該仍然使用離線促進譬如名片或直接郵件。自然地, 您要其它網站投入您的廣告牌廣告他們的。以便我們的第一個教訓關於怎樣Wal 小店可能教我們有效的會員行銷。現在我們參觀Wal 小店商店。
一旦我們到達在Wal 小店, 我們進入一個巨大的停車場。您的網站必須並且使能很多訪客。如果您的站點是在一臺慢伺服器, 您可以是丟失的顧客。那是教訓# 2 。
當我們進入Wal 小店, 我們由Wal 小店greeter 歡迎。這greeter 不僅歡迎我們到商店, 而且提議幫助在指出在哪裡發現什麼您尋找。那是教訓3.a 和3b 。您的站點應該歡迎訪客和提供航海對您提供的所有產品和服務。您能做這由簡單地包括一張圖表在認為"歡迎的您的頁, 點擊這裡發現什麼您尋找" 和有鏈接去您的站點地圖。
在greeter 之外是一個寬道路那分支對商店的不同的區域與告訴您的橫幅頂上什麼您能發現在那些區域。您的站點地圖應該包括主要鏈接, 並且次級鏈接對對應的頁。現在我們得到對教訓4, 您的站點那各頁需要有題目, 主要倒栽跳水, 定義是什麼各頁, 並且提供鏈接, 路對對應的頁, 因為您注意沃爾碼安排他們的商店編組相似的產品。硬體部分是在汽車中心, 家庭用品附近是近的食物項目, 草坪並且庭院項目是在硬體和寵物供應區域, 等附近。但您能仍然得到從一個區域到另一個。
因為您瀏覽架子, 您看超過一類型項目。如果您是在雜貨部分; 例如, 您將看許多不同的類型豆。罐裝豆, 乾豆, 均勻豆從不同的公司。那是教訓# 5 。您應該提供您的站點訪客超過一個選擇。如果您的站點提供汽車貸款, 例如, 提供您的訪客新汽車貸款, 半新汽車貸款, 甚而自動重新貸款的貸款。並且, 您可以想要提供他們超過一個選擇為各類型汽車貸款。Afterall, 訪客來了到您的站點因為他們是購物在附近... 因此讓他們購物和選擇從多個選擇。請記住不黏附乳酪產品在您的汽車部分!
您將注意的其它事因為您瀏覽架子, 帶領我們教訓# 6... 雖然架子充分被庫存, 它容易挑選您的喜愛罐頭豆。這是因為架子整潔地被庫存和勤務兵。您投入您的站點的ads 應該並且是整潔和井然。混合在高橫幅與短的橫幅和有橫幅為完全不同的產品和服務可能使購物您的站點更加困難。例如, 如果您有頁關於汽車貸款, 您不會想投入高汽車貸款橫幅在一副短的賭博娛樂場橫幅旁邊。反而, 投入一副高汽車保險橫幅在高汽車貸款橫幅旁邊。
因為您漫遊商店, 您頻繁地遇到可能幫助您發現項目的employess 。這去回到教訓3.a 和3b 。您的站點各頁應該有幫助鏈接對您的站點地圖, 或您應該有站點查尋。
因為Wal 小店使它容易找到雇員請求協助, 那帶領我們其它教訓: 您站點提供顧客服務嗎? 訪客可以點擊按鈕問您問題在他們做出一個決定之前? 或他們簡單地退出您的站點嗎?
教訓# 7: 您聽見了多少次公告在Wal 小店? 他們頻繁地宣佈專輯在他們的播音系統。我們不建議您迫使訪客忍受慢裝貨聲音文件。但您能做聲音選擇。看怎麼您能使用這個營銷選擇, 去www.geocities.com/pulsarmarketing
我們有一個例子那裡關於怎樣您能提供您的訪客選擇聽見您可聽見的促進沒有迫使他們聽並且做您的頁裝載慢。所有您必須做將創造wav 聲音文件, 和發射它由使用一個圖表或文本鏈接譬如: "點擊這裡傾聽我們的促進" 。
人的聲音的個人接觸在您的站點可能幫助增加您的轉換。但不要強迫酣然的文件裝貨。反而, 使用我們推薦在URL 如下的方法:
www.geocities.com/pulsarmarketing
您能做告訴您的站點訪客關於專輯或新產品和為您的站點提議服務, 將為您的時事通訊提供他們自由捐款的其它事。即然我們遊覽了Wal 小店並且我們準備好做我們的購買, 我們知道我們的方式對結算臺因為Wal 小店使它容易對我們。那是教訓# 8 。您的站點需要使它容易對訪客購買。如果您不提供任何您自己的產品或服務和嚴密地不使用會員節目, 您需要確定您相關的橫幅和文本鏈接是在頁的上面, 清晰地和欣然可看見, 對人民參觀那頁。
當我們到達在結算臺, 除要求我們以外如果我們想要紙或塑料和如果我們購買以現金或credit, 出納員問如果我們發現了一切我們需要。那是教訓# 9 。確定您提議您的站點訪客更多選擇當他們結算離開。並且, 再次, 如果您直接地不賣您自己的產品或服務和您嚴密地使用會員節目, 您能提供二個鏈接對點擊的您的站點訪客: 打開提議入一個新窗口因此人也許持續瀏覽您的站點的一個鏈接在他們是完成申請或買從您的主辦者之後, 和簡單地去直接地主辦者在同樣窗口的其他鏈接。
認為我們是完成學會從Wal 小店? 不。在我們做我們的購買之後, 並且在我們回家以後, 有教訓# 10... 退貨原則。如果您賣您自己的產品或服務, 您需要保證您的訪客您立場在什麼之後您賣, 並且表明您的退貨原則非常。如果您不賣您自己的產品和服務, 您的站點有一個方式使顧客解決問題, 或問售前問題嗎? 如果不是, 您可以失去顧客對提供網上顧客服務的站點。
10 件事Wal 小店可能教關於營銷由Pulsar Marketing 提出的會員。為更多營銷要訣, 您能傾聽podcasts 在 http://www.pulsarmarketing.com/newsletter
文章來源: Messaggiamo.Com
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