7建立客户信任的方式与你的网站
当我购买的东西从一个网站,我第一次检查谁背后的这个网站。如果没有联系信息或对本网站或他/她的公司我谨on.Unfortunately互联网的任何人 谁吸引一些人不诚实,并呼吁人们不知情的猎物为themselves.Therefore您的网站快钱,必须马上把你的客人放心并转达对诚实和正直 it.Here 7个重要途径建立客户的信任:1。提供联络资料?旅客会很容易变得沮丧,如果他们有问题要解决,但不能与您联系。至少有地方电子邮件 地址或联系方式网站上。有些人喜欢说一个真正的人,而不是使用电子通讯,以便提供一个电话号码和地址,甚至不是一个真正的邮政信箱号码。回答1 或2客户问题可能足以赢得您site.2前购买他或她的信任。创建一个“关于我们”页面?在这里你可以介绍一下您自己和/或你的公司一点。另外一个不错的触摸 是包括自己的照片。越多,您可以建立您的潜在购买者的个人担保,更多地success.3的机会。包括点评-鉴定是一个绝妙的方式来展示您的 产品,建立信誉,提高销售。这需要一些工作,但让他们很值得长期run.Here'它说明如何以获得从您的客户:个人鉴定1)如果你有一个面向服务的业务, 然后问的个人鉴定完成后,为他们工作。这是因为你还使人记忆犹新,他们仍然有希望,感谢你们的出色工作completed.b你)如果您是 销售产品,即电子图书或软件,要求后,他们对产品的支付证明。发送提醒他们1或2周later.You甚至提供赠送的一份额外奖励您 在一testimonial.c)确保可核查的证词是返回产品-要求他们包括诸如电子邮件地址或网址的联系信息。你甚至可以要求一个小照片去 随着他们所编写的。不是做了一个证明,因为这看起来虚假和unprofessional.d)测试,尝试不同的方式来介绍您的个人鉴定。他们洒在你的网站 内容显示于http://www.isitebuild.com然后链接到另一个网页,他们休息。您可能还需要从战略放在你的销售信函(http://www.isitebuild.com/web-site-promotion),电子邮件或他们 与您的business.4相关宣传材料。礼让?往往客户无法沟通,正是他们在想些什么,因为他们没有你的专长。弄清楚你的产品或服务 可以为他们使他们的生活更轻松。如果你把他们的恐惧你轻松将有一个幸福的customer.5。使用安全交易-有人向您发送自己的信用卡号码,家庭地址,或其他个人 信息应该能够做到通过由他或她的浏览器的安全链接到您的服务器等。请确保您使用的所有信息交易安全套接字链接或第三方核查涉及敏感 data.6。接受退款-经常接受合理的回报,退款请求。他们及时处理和专业,无论客户如何在这个过程中的行为对你。它可能是一个麻烦,但这 灌输更多的信任。一个客户的最大的担心是,他/她可能不会收到他想要什么,或者可能无法返回it.7。提供担保?如果您为您的产品或服务有保证的 地方,令你的客户的心。保证的时间越长就越好。如果您有服务为导向的企业,你可能包括一项声明,如:“我们将与您,直到您满意”如果 非个人的,因为您不符合您的客户面对面。如果您按照上述各点,这将平息他们的恐惧,让你就根据的可信性更多的销售和信任你 从您的网页site.Herman德罗斯特成立的互联网网站管理员的认证(CIW)中的所有者和http://www.iSiteBuild.com作者-负担得起的网站设计和虚拟主机。订阅他的“营销 提示“更原始articles.EMailto通讯:subscribe@isitebuild.com.Read他有深度的文章的更多:http://www.isitebuild.com/articles
文章来源: Messaggiamo.Com
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