网站精明： 10个主要步骤，使您的客户！
“如何把”略有兴趣“客户到”我把它！ “顾客！ ”我真的感到惊讶的是缺乏信息网站包含。你可能会认为，企业将 认识到潜在客户，至少要知道如何联系的客户服务部门。但是，你会惊奇有多少次我已经遇到没有关于企业除外 “您下订单在这里” 。真正让客户感到被遗弃。自从我访问如此多的网站在这一年中，我想列举一些全球排名前10位的事情时，我期待为使 决定是否购买或not.Number 1 ：包括某些类型的联系info.You需要确保客户有某种类型的信息与您联系后出售。如果你碰巧工作在您的首页， 想获得邮政信箱或邮件站。我认识到，仍然没有告诉客户您的实际地址，但总是很高兴知道，城市，州，甚至国家的公司参与。和 采取一切手段，增加一个电话号码本list.Number 2 ：更新您的网站often.If您列出您的版权或其他最新资料，确保它是改变了定期和包括本年度。无 更可怕的是比购买从网站销售电子书籍或软件，以上几个岁。它总是让我觉得我越来越老资料，写的一组不同的问题。 现在我知道，著作权应该有一年，他们制定了，但名单上一年成立加上本年度。例如，列出您的版权这样- ÃÆ'Ã仙， ¬ à ¡ Ã⠀ SA ，一家© 2000年？ 2004年。客户将不能进入他们的个人信息（尤其是信用卡）的网站上看起来这是被遗弃。因此，需要很长的期待您的网站，看看是否有需要清劲和 把最新的，然后执行it.Number 3 ：让您的利益clear.Most公司将清单的产品或服务的功能，但并没有告诉潜在客户如何这将有助于解决他们的问题。最好的 我已经访问过的网站，不仅列出了功能，但有一个单独的名单，详细的好处每个。可以很容易地说你最好在你的领域，而您唯一的，但“这” ？无论您 “这”是，但更进一步，并告诉客户这是什么意思他们。换句话说，什么是在为他们？如果您无法确定您的利益，要求一个人，会知道最好的？ 您的客户！如果他们很高兴与您的产品或服务，他们将能够告诉你什么问题，克服和他们获得的利益。此外，还有什么更好的方法，了解如何在您做服务 他们的需求？数4 ：观赏损坏的links.How您有多少次试图点击一个链接，并不言而喻行不通？有时很难相信，当我们发展我们的网站，其中包括工作联系，在很短的 一段时间的联系，成为打破。为什么会这样？嗯，如果有其他站点正在像我们这样，他们总是不断变化的信息在网站上。换句话说，该网页链接，您已经列在您的 网站可能会更名，但受益的重定向链接附后。然后，如果您的客户点击了该链接，他们将离开怀疑究竟岁这一信息可能。最好的方式继续留在顶端的 这是为了检查您的联系往往并要求您的网站访问者来回报给您，如果他们找到了打破link.Number 5 ：让它易于purchase.If您做生意的互联网上，您需要有一些 为您的客户支付。最好的办法是接受信用卡。如果您没有一个商人帐户，最简单的方法获得，立即成立是通过服务，如支付宝，叮当银行， 2Checkout 。但是，你仍然需要添加其他方便的方式购买那些不希望在线购买。请确定您列出了邮寄地址，电话号码，甚至是传真号码，他们可以将其支付。 您会很惊讶，一些个人和公司宁愿将其付款（即使信用卡购买） ，而不是将其个人信息的internet.Number 6 ：不要 使用富有进取心的销售talk.You ' D是惊讶，多少次我在因特网上购物，我找人使用旧的策略“购买权这一分钟你将永远不会再看到这个价格” 。我知道，现在 要立即让我买，事实上，它可能会成本，该公司的业务。我不喜欢感觉“欺负”买任何东西。现在，这并不是说，你不应该运行出售 偶尔。但是，如果你这样做，名单的时间内出售给大家看。您只要确定没有告诉每一个客户的访问，他们必须购买现在（今天） ，因为大多数客户将价格店 并比较产品，然后purchase.Number 7 ：列出您guarantee.Everyone希望认为，如果一个服务或产品，他们所购买的不符合标准或期望，他们认为，该公司 会照顾他们。而且因为这一点，你应该始终名单保障。它不应该是一个终身保固，但是应当在合理的时间或合理的程序，以便后续 返回一个项目。和更好然而，如果您有类型的服务或产品，您可能会允许数量有限的时间， “测试驱动器” ，它会减少逮捕一些人做 企业与人不know.Number 8 ：包括您的隐私policy.This是我的一个大的宠物peeves 。我想知道怎样才能让我的个人信息或电子邮件将被使用。我经常阅读了隐私政策 进入我的任何信息。如果我感觉自己的隐私不会受到保护，那么我进入下一公司。因此，请确保您和您的列表可以很容易地obtain.Number 9 ：包含一个条款 conditions.This也是一种方式向你的客户和潜在客户了解您公司的业务。这是地方名单到底你做生意和在什么条件下你将提供退款或 更换。你必须考虑到大多数客户或不找原因。现在，我会承认总是会有很小的比例，您的客户，将试图采取 利用你，但你会发现大多数客户只是想处理公平和知道你会照顾them.Number 10 ：解释所有的步骤，使purchase.After他们已经购买了，你告诉他们什么那个 下一步将是？他们将可以下载他们的购买？如果是这样，多长时间才可以知道从哪里登录？或者，如果您发送您的产品或服务时，他们预计可以提供？这些只是一小部分 你应该让他们知道，尽快为他们购买。什么事情也更令人沮丧的，而不是购买，然后不得不致电该公司一个星期后想知道您的订单。请确认您解释每个 第一步，告诉他们伟大的客户服务您提供从beginning.That的我最喜爱的清单，我喜欢做网上交易，我希望这10个关键步骤将帮助你发展你的公司 在线。只记得，处理您的客户提供同样非常小心你想向你和他们会回来的more.About的AuthorWebsite精明： 10个关键步骤将您的客户！由？卡门 Wisenbaker总统Penworth出版， http://www.penworth.com卡门已经在出版业的超过23年。因为她有这么多学科，必须研究，她花了好 处理的时间在互联网上。很多时候寻找产品购买，她遇到许多网站往往阻碍销售。本文包括她最喜欢的宠物peeves做什么，什么不 这样做，以便让您的客户在线购买。您可以使用本文中的通讯，只要联系信息列和文章是用来“按原样” ，没有改变。 ÃÆ'Ã仙， ¬ à ¡ Ã⠀ SA ，一家© 2004卡门Wisenbaker.This文章可在网上http://www.penworth.com/web_savvy.htm或发出的一个自动应答在article622 @ penworth 。 comcarmen@penworth.com
文章来源: Messaggiamo.Com
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