微软与ibm Lotus Notes多米诺的crm综合化? 机械经销权例子
与多米诺电子邮件服务器的IBM Lotus Notes是大公司业务的传统文件工作流管理解答,您需要在认同周期和政策制定的查帐索引。 微软企业解答CRM是非常自动化销售过程的花费的高效率的解答。 它也许惊奇,但是我们看见是愿意部署和集成两个系统客户的好地层: MS CRM和莲花多米诺。 以我们所见这些客户平衡ERP平台风险并且设法保护和部署投资入莲花执照,而部署新和已经带领的CRM解答? 微软CRM。 在这篇小文章上我们将举您综合化例子? 欧洲分裂一个知名的机械制造商经销权网络。
? 习惯莲花数据库。 在我们的情况客户有习惯数据库,被设计在1990th的开头部分。 有些经销商有Lotus Notes多米诺4.0,并且有些有6.0和6.5。 技术excurse ? 在Lotus Notes多米诺6.0您能使用Java 2个代理,并且它似乎是平台独立(微软视窗服务器, IBM AS/400)。 对synch所有经销权? 决定做出在间网络升级到Lotus Notes多米诺6.0 (是位保守主义者)
? 多米诺传讯。 明显地您必须有一台电子邮件服务器被分配到您的URL领域,并且,因为传统上莲花多米诺是电子邮件服务器? 与微软交换(的替换是自然选择的2003年,如果您购买微软CRM)不是选择。 使用晨曲光谱技术MS CMR Lotus Notes多米诺连接器您能换成电子邮件传讯莲花多米诺
? 莲花& MS CRM事件同步。 IBM和微软公司软件设计师不同地设计了CRM &莲花事件。 项目实施的第二个阶段将同步任命、日历在莲花之间的事件、等等和MS CRM。
? 对莲花数据库的MS CRM ODBC查寻。 当第二个阶段我们计划实施从MS CRM的查寻认为对与习惯领域和Lotus Notes查寻选项的案件。 这个选项将体会作为网.net应用,集成MS CRM网接口。 这个Web应用程序将有机器号码、保单&服务信息。 您在MS CRM您可能部署习惯的3.0大概知道制表在链接它对MS CRM对象作为一对许多。 最重要是它将由MS Outlook同步,并且允许您作为推销员工作离线。
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文章来源: Messaggiamo.Com
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