ERP系统的远程支持:微软的Great Plains分析?优势与劣势
前大平原软件动态/ eEnterprise ,目前微软商业解决方案服务大平原中型和企业客户的ERP系统在以下国家和地区:美国,加拿大,墨西哥 和拉丁美洲,巴西(如按揭真正促进Navision和已大奖赛为跨国公司) ,沙特阿拉伯,耳声发射,埃及和其他中东,南非,尼日利亚和整个非洲大陆, 英国和爱尔兰,部分法国和比利时,波兰,巴基斯坦,东南亚,菲律宾和太平洋地区。事实上,安永咨询细分是专门支持的大平原eEnterprise 客户在边远地区,如百慕大,在小型办公室在那边,后来安永不得不停止它?原因是,微软公司收购了全球定位系统?左大量所谓的孤儿客户,谁是 仍然没有支持和使用动态, eEnterprise ,甚至旧的DOS为基础的大平原会计。由于?有非常有利可图的市场环境为微软的Great Plains远程支持。在这条小 我们会告诉您的优势和劣势大奖赛远程支持?所以说乐观和悲观点view.Optimistic浏览: 1 。 Internet连接性能。 10年前,就不可能支持远程 客户谁没有专用高速线从你自己的系统。旧电脑随时随地将完成这项工作从软件方面,但是,它不是有效率的Citrix ,微软终端服务器/远程 桌面Connection2 。网络会议。这项技术可让您共享计算机屏幕上的用户,因此,提供远程支持用户培训,特别是如果您可以使用VoIP或电脑电话(如Skype ) 3 。 个性化技术。微软的Great Plains历史悠久的大平原和灵活性定制灵活性大块被轻松集成与大平原工作站是非常方便的 分发和远程安装。其他个性化技术: VBA的/修改( DYNAMICS.VBA , FORMS.DIC文件) , ReportWriter ( REPORTS.DIC文件) ,数据库自定义存储过程和脚本需要更多的专业知识和 努力将远程安装,但它仍是doable4 。 IT部门。一般中型和大型企业或非营利组织的IT部门或专家,在工作人员,谁可以方便的支持和 后续技术instructions.Pessimistic浏览: 1 。高级咨询房价。如果您计划将远程支持服务的客户来自美国?您可能会发现,美国每小时正常率过高的远程 places.2 。很难获得新的客户。是吗?你或许应该只针对现有的孤儿。新的销售将是困难的高品质的介绍,并参观onsite3 。语言障碍。如果您认为 支持该国以英语为不使用的,特别是系统用户?你应该多语言支持technicians4 。不同的时区。如果您的员工不同意可以在一夜之间, 特别是如果您的远程部分客户不允许您建立有吸引力的奖励每晚远程support.You可以随时呼吁我们的专业知识。给我们一个电话: 1-630-961-5918 , 1-866-528-0577 , help@albaspectrum.comAndrew Karasev是首席技术官阿尔巴频谱技术( http://www.albaspectrum.com ) -微软商业解决方案和IBM的Lotus Domino合作伙伴,在企业客户服务 下列行业:航空与国防,医疗保健,配送与物流,批发及零售业,化工,石油和天然气,安置和招聘,广告和出版,纺织,制药, 非赢利性的饮料,大,服装,耐用品,制造,并在多个地点的国家和国际。
文章来源: Messaggiamo.Com
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