15 个问题要求您的软件商
当做出决定买软件任一个片断那里是一定数量的标准典型地被评估。最重要的元素的当中一个在判定过程中是建立软件公司的力量。实际上19,000 名顾客勘测辨认, 公司力量是最重要的因素在选择软件, 以软件的价格是五多数重要元素。
在评估公司的力量我会建议您要求以下15 个问题, 对的答复将提供无价的信息在确定公司的生活能力, 他们的过程和他们的承诺对您回顾的产品。
1 。多久您是在事务?
2 。何时您是前升级被发布? 何时下一个计划?
3 。什么被介入在做升级?
a 。您的顾客的可以做它吗?
b 。升级包括在您的年费吗?
c 。他们是下载的从您的网站吗?
d 。文献(安装说明书等) 包括有升级吗?
4 。指南是可利用的为软件吗?
5 。软件更新费用包括电话基于的技术支持吗?
6 。什么顾客的百分比是当前以他们的每年支持合同?
7 。产品在哪里朝向? Technology/Functionality? 何时您计划得到他们?
8 。何时您为时投入了您的价格?
9 。您是计划对窗口下realease 吗?
10 。我可以建立我自己的报告吗?
11 。为什么您选择了您当前的发展平台?
12 。什么它花费让某人来onsite 解决问题?
13 。谁是做训练, 那里预定的路线?
14 。我可以与实施在前6 个月的顾客谈话?
15 。您在研究与发展上花费了多少在前12 个月?
没有重要地正确或错误答复对这些问题, 并且答复也许很大地变化从一位贩卖者到另一个。有然而应该投掷一面红旗的一些答复:
问题6? 这一般是用户满意一个好量器。如果贩卖者无法提供这信息, 或不是愿意做那么然后您能期望对产品的支持问题或粗劣的用户满意。
问题10? 您应该总有能力得到对您自己的数据。如果您要求一位程序员建立新报告然后您一致地咬住入您的ROI 。
问题14? 如果贩卖者裙子在这个问题附近他们然后是难受的让您与一名最近顾客谈话和因此可能掩藏某事从您, 或许一difficiency 在他们的产品或在他们的实施过程中。
问题15? 对这个问题的答复辨认怎么' productised ' 软件是。通常评估他们的顾客的未来要求和花金钱在修造这些上入他们的产品的贩卖者做对它是当前的顾客。花费金钱' 的贩卖者只按照要求' 大概不是那么决定修造一个伟大的产品如同他们对得到销售。
当得到答复对这些问题喜欢并且考虑, 他们愿是legitmate 商业原因至于为什么问题无法被回答, 然而在熊极小值您的贩卖者应该能提供一些背景入他们的原因为不回答。
有任一个老练的买家将评估软件购买将报道在未来文章里的另外四个重要标准。
杰伊・McCormack 有几年经验在网和软件产业。他最近发射了 他回顾和推荐最佳的软件被发现在网的http://www.cheaperit.com 。
文章来源: Messaggiamo.Com
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