微软CRM发展
微软CRM是CRM的答案从微软商业解整个概念背后的CRM似乎是不同的。如果在传统的CRM软件( Siebel公司,甲骨文公司) -应用程序的设计平台 独立铭记。微软CRM致力于微软的技术,因此部署所有的Microsoft工具: Windows Active Directory的,微软Exchange二千分之二千○三, SQL Server中,水晶报表企业的BizTalk 服务器, Microsoft Outlook中, Internet Explorer中,微软的Great Plains作为后端, etc.If您是软件开发人员,数据库管理员或网页设计师谁是问:我们如何自定义的Microsoft CRM -我们给 你的方向在这article.1 。微软CRM的SDK -这是软件开发工具包与C #和部分VB.net代码示例-这是支持微软商业解决方案的技术支持。它是基于Web 服务电话,如果你是C # 。 NET中开发-你是出色占据了有利位置,这种类型的自定义。这是首选的修改情况,这应该很容易升级定制。 VB.Net 例子可soon.2 。传统的SQL数据整合。这也是很简单的。如果您有SQL数据库,坐在相同或相联系的SQL Server -您可以创建如需。 NET应用程序和简单整合 到客户关系管理。您可以将它放在导航栏或菜单中isv.config -请参阅微软的CRM SDK3 。传统的ASP集成-这是比较复杂的。您已经部署HTTP处理程序是一个中等 当事人之间的CRM是。网络基础和ASP这是传统的非法入境者。诀窍是-你必须有INI文件的安全设置,以渗透到微软客户关系管理提供适当的全权证书,要求网络service.4 。微软 交流方案。微软CRM的Exchange连接器-其中移动CRM的传入电子邮件到MS的GUID ,如果它已经在其主题。你可以改变这种逻辑(例如-移动电子邮件到CRM如果没有,但它的GUID 是谁从发件人联系或帐户是在MS的CRM ) 。提及微软的SDK onsyncsave交易所的事件处理。然后只需运用一些微软的CRM的SDK编程-你需要一些COM +的对象建立和VB编程 experience.5 。直接使用SQL触摸-在# 4以上我描述你的情况与MS兑换处理-这将是理想的世界,如果微软CRM的SDK中不工作。但是-在现实世界的情况并非总是如此-你必须做 直接旗帜更正CRM数据库(如决策活动关闭,移动电子邮件附件/八位字节流等) 。这是不支持的MBS技术支持-但是你可以挽救这一技术如果你有 获得就业done.6 。微软的CRM定制工具-这是相当的最终用户的工具,我们并不说明这里-阅读手册。我们上面所述的选择时要使用这个工具不会做job7 。水晶报表- 随时创建水晶报表-表和视图结构的自我解释。尽量避免诱惑,创建自己的数据库视图或存储过程在MS CRM数据库,而不是-创建自定义的数据库和 将您的观点和储存过程中it.About的AuthorAndrew Karasev是首席技术官在阿尔巴频谱技术?美国全国微软CRM ,微软的Great Plains定制公司,总部设在 芝加哥,加利福尼亚州,得克萨斯州,纽约,科罗拉多,佐治亚,佛罗里达,加拿大,英国, Autralia并地点多个国家和国际( www.albaspectrum.com ) ,他是敏捷度时, SQL , C # 。 NET中,水晶报表
文章来源: Messaggiamo.Com
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