小企业战略-四个关键性成功因素
情景一
在一个最近介绍时,给了企业主以下挑战。 如果10他的100名雇员请求命名名列前茅3个组织目标本年度,当他们察觉他们是,他是否从大家会接受同样3个目标或他是否会接受5个, 10个甚至25个不同目标? 企业主摇了他的头和周道地反应了, “没有,我肯定我会接受超过3个目标”。 他然后请求考虑什么从他的雇员的这些被误导的行动是费用他根据丢失的机会。
情景二
在另一个介绍,企业主被问她是否制定了目标? 当然她相当热心地反应了, “我制定了目标”。 她被问后续问题: “能您陈述与100%信念您的雇员会一贯地达到他们的个人和专业目标?” 一会儿后,她回复了“第”她怎么然后被问潜在地受影响这的缺乏知识她的底线?
情景三
公司的总统被问: “有您看的行为不一致与您的战略计划?” 他迅速回答了“是!” 第二个问题被问, “什么您对此做了?” “很好,我们送了他们到训练,并且在6个月内我们必须送回他们再?” 一个最后的问题然后被提出了总统。 “是这些表现失败缺乏的一结果知识或技能或者由于恶劣的态度和习性?” 总统立刻宣称“为什么坏态度和恶劣的习性”。 再次,便利问另一个问题: “什么是所有这些再做了费用您的公司?”
情景四
在年会期间,制造企业的CEO通知了她的行政队在以后12个月期间,她想达到10%成长。 当销售&销售VP开始实施卖现有的产品时的计划操作VP做计划购买一些新产品的新的制造器材。 CFO决定削减预算到资产改进和行销。 所有三名行政队员相信他们的行动将帮助达到10%成长。
这些情景分享了四个关键性成功因素(CSF'S)妨碍从达到一致的结果的所有组织: 通信、目标设置和目标成就技能、态度和对准线。
重要因素#1 : 通信是钥匙对打开在企业之内的潜力并且个体。 当目标是与视觉成直线和一贯地沟通从上面下来时,然后表现优秀是可能发生。 不一致的通信造成丢失的目标并且降低整个组织的表现。
重要因素#2 : 目标设置和目标成就是学习技能。 不幸地,许多假定这些技能获取在K-12教育经验期间通过“渗透作用过程”。 并且,这些技能在公司设置有效地没有被教。 然而,一致的目标成就或者结果是什么每个组织寻找。
重要因素#3 : 态度导致变动的推进行为。 在设法的许多公司焦点改变消极行为,因为他们体验消极变动。 然而,当消极态度用积极态度替换,那些态度将驾驶造成正面变动的正面行为。 通过不演讲消极态度,新的趋向,变动或主动性,结果是创造在“KASH箱子的被浪费的资源消极流失”。
重要因素#4 : 对准线是必要保证预期的结果达到。 表现优秀发生,当战略、系统和人民发展驾驶忠诚的外部顾客的忠诚的内部用户。 关于“得到大家的听见的格言荡桨在同一个方向”是真实的,但是应该大概修正包括以下“通过使用同样桨”。
当这四CSF的,结果发生更快并且不艰苦创造文化工作“更加聪明和”。 以下问题也许帮助您达到您渴望的一致的结果:
1. 我是否知道与100%准确性每名雇员能明显地明确表达组织的名列前茅3个目标?
2. 一贯地在组织集合之内的每个人并且达到所有他们的个人和专业目标?
3. 大家是否在组织之内一贯地一直展示积极态度?
4. 战略是否是、系统和人对齐修造忠诚的内部顾客?
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文章来源: Messaggiamo.Com
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