创造总系统Empowerment 的钥匙
在本文里, 我将:
1. 为创造提供一个框架总系统力量在所有水平和在所有位置;
2. 描述限制总系统力量的通常复发的陷阱, 并且
3. 展示怎么这些陷阱可能被避免为了系统发挥他们的潜能。
***
一个被授权的系统
人在所有水平和在所有位置能做发生的系统什么他们想要安排发生并且什么系统需要安排发生
I 。什么是所有系统的根本事务? 是否我们处理家庭, 体育合作, 分裂在组织, 组织之内, 或国家, 所有系统的根本事务是 生存 和 发展, 继续他们的存在和发挥他们的潜能。
II 。系统怎么生存和显现出? 所有系统与他们的环境相处融洽。在这些环境里是 危险 被避免和 机会 被利用。系统生存和显现出由 应付 危险和 勘察 在机会之中。
III 。各系统的部份对总系统力量怎么贡献? 各系统的部份有它对总系统力量的独特的潜在的贡献。这些潜力经常不发挥为原因下述。
上面作为成型机。 上面的独特的贡献将功能作为系统成型机。冠上形状系统由看 向外, 学习系统环境, 感觉它的危险和机会, 和由看 内部, 看见, 系统有结构、文化、启发, 和资源需要为应付这些危险和机会。
下列是区域上面因为成型机负责对。这不意味, 上面被预计做这些事单独; 它意味, 是否这些作用发生是顶面责任。
上面授权系统:
1. 开发什么的 视觉是系统和可能是, 启发系统成员, 轻拍他们的激情的视觉。
2. 动员 人的能量和使能对系统居住在它的使命之外的显现出的结构。
3. 开发 支持 创造性, 有生产力的文化, 和满足工作。文化介入如此元素象大气、传统、奖励, 和承认系统。
4. 看见, 系统有 资源 ? 人和材料? 完成它的工作。
*
工作者作为生产商。工作者的独特的贡献将功能作为系统生产商。工作者生产由是关于系统产品和服务的专家, 由充分地申请他们的智力和专门技术向系统的工作, 由有用户需求和志向精湛的知识, 由使用他们的严紧运作和专门技术关于工作确定怎么工作最好被完成在组织, 并且由介入在改进产品和服务方式。
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Middles 作为积分器。Middles 的独特的贡献将功能作为系统的集成的机制。他们坐标系分开这样系统作用顺利地与零件喂养和支持当避免不正常的冲突和多余的多余。Middles 集成系统由互相通常集成, 分享信息, 诊断共同的系统问题, 和解决问题。
顾客作为Validaters。顾客的独特的贡献将功能作为系统Validaters 。他们是在最佳的位置确定如果系统做着什么它以及它应该做着应该是做和做它。顾客确认系统由提供系统以实时性反馈正面和阴性, 由提供具体建议至于怎样系统能改进服务, 并且有时组织以其它顾客为了完成这些事态。
IV 。这些源泉的力量互相支持。
没有冲突在这些源泉的力量之中。
1 。工作上面更好做在塑造, 更好结构, 资源, 并且气候那里是使工作者生产。
2 。更好的Middles 是在集成, 被释放的上面将塑造, 并且更多工作者支持在生产。
3 。更好的顾客是在确认, 更多大家知道多么恰当系统做着什么它应该做着。
V. 陷阱对总系统力量: 负担的上面、被压迫的工作者、被撕毁的Middles, 和公正被压榨的顾客。
为什么上面不塑造。 上面存在在复杂世界 : 难题处理, 变化莫测的问题, 上面毛毡应付保留回来的事。在复杂面前, 什么上面经常做, 反射, 没有想法或神志清楚的选择, 是 吮那责任由他们自己决定和从其他人。 当那发生, 上面成为 由 这巨大复杂负担。在这样情况下, 塑造成为一个好想法但某事, 不幸地, 你正义没有时间或能量。
为什么工作者不生产。 工作者存在在无视世界 : 有是错误的以他们的情况的事, 并且他们看见那的事是错误的以系统, 和他们的感觉是"higher-ups" 应该固定这些事, 并且他们不是。在这无视面前, 什么工作者经常? 再, 反射, 没有了悟或选择-- 是 举行"higher-ups" (不是他们自己) 负责任对他们的情况和对系统的情况。当那发生, 工作者成为 压迫: 有能量集中于higher-ups, 什么他们做着或不做着, 对他们失望, 恼怒对他们。在这样情况下, 工作者不倾斜是生产商如上所述。
为什么Middles 不功能作为集成的机制。 Middles 存在在一个 撕毁的 世界, 被拉扯在上面、工作者、顾客、提供者, 和其它Middles 之间经常矛盾的要求和优先权。Middles 发现被捉住在人民的冲突之间。在这撕毁面前, 什么Middles 经常? 再, 反射, 没有神志清楚的选择? 是 幻灯片入人民的问题和冲突和做他们他们自己。 Middles 举行负责任对解决这些问题, 和什么做这更加困难是其他并且拿着中部负责任对解决他们自己的问题。当这发生, middles 成为 撕毁: 撕开从互相和内部撕毁, 微弱, 迷茫, 独立损失, 不充分地满足任何伙计他们感到他们应该服务。当那发生, 是系统的集成的机制不是可能性。
为什么顾客不确认。 顾客居住在忽视世界 ? 产品和服务一样快速地不来到他们象他们要, 在质量他们感觉他们该当, 或以价格他们想要支付。在这忽视面前, 什么顾客经常? 以在了悟之外或选择? 是 拿着交付系统负责任对交付。 那是它变得透明对对交付的责任充分地基于在交付系统和他们的顾客。当这发生, 他们适合 公正被压榨的 顾客: 恼怒对系统, 由它挫败, 感觉给权和不合理地对待。
VI 。总系统Empowerment 的钥匙: 了悟、选择, 和立场。
1 。所有党需要看他们潜在的贡献作为成型机、生产商、积分器, 和Validaters 。
2 。所有党需要认可反射反应如同他们发生。
3 。所有党需要能对反射反应说没有和有选择立场操作。
顶面立场。 在顶面超载面前, 代替吮的责任由我自己决定和成为负担的上面, 我的立场是: 是创造责任在系统过程中的上面。
基于立场。 在底下无视面前, 代替藏品higher-ups 负责任对我的情况和为系统和成为的情况被压迫的底部, 我的立场是: 是负责对我的情况和对系统的情况的底部。
中间立场。 在中间撕毁面前, 而不是滑在人民的问题和冲突之间和做他们我自己和成为被撕毁的中部, 我的立场是: 是维护想法和行动的我的中部(和我的中间同辈小组的) 独立。
顾客立场。 在顾客忽视面前, 而不是拿着交付系统负责任和适合公正被压榨的顾客, 我的立场是: 是得到在交付过程中间和帮助他们运作为我的顾客。
VI 。结束语。 毁坏总系统Empowerment 的可能性的反射反应是可预测, 但他们不是不可避免的。立场, 另一方面, 不是可预测的, 但是他们是一种人的可能性。这些立场不仅使我们创造更加强有力的系统, 他们并且举起每个我们对更高的可能性为我们自己作为人。巴里・Oshry 是力量+ 系统的首要理论官员, 公司。他是组织车间的 创作者关于创造合作 和 是 得奖的新闻纪录片的力量实验室的主题的力量实验室的: 居住在新希望。他的书包括看系统: 打开组织生活和主导的系统的奥秘: 教训从力量实验室。
电子邮件: barry@powerandsystems.com
http://www.powerandsystems.com http://www.seeingsystemsblogs.com
文章来源: Messaggiamo.Com
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