四个原因为什么小企业成功(或失败)
业务管理美国系统被敬佩和看齐了在世界。这个系统是典型的二个特征在美国灵魂: (1) 热情为未来和使事更好, 和(2) 开放性和自愿改变为了达到那个目的。
社会在世界比美国资本主义制度不是好或多产的在创造新企业但是我们经常是那么繁忙的商业化的想法和开始新事业我们不需要时间学会由我们的更大的公司开发了的基本, 成功的管理方针。
许多企业家是关于什么的技术专家他们做但开始事务没有任一正式训练或经验在管理实践和原则。由"管理" 这里我们意味成功地处理事务, "后面室" 活动的非技术性的边的事务。由于不充分的管理, 许多小企业无法在早年。他们无法不是由于弱点产品或服务概念他们有, 但因为事务适当地未被处理在后面办公室。
一旦事务涌现了或增长对某一水平, 管理技巧必须改变或事务将运行入麻烦。为许多小企业这个水平是$1-3 百万在年销售或5-15 名雇员。有时重要点更小并且它有时是更大的, 然而, 当它发生, 一个小企业的所有者或经理必须演变, morph 或否则变成从事的经理到人的经理和从一位技术专家一个战略思想家。
这经常是一个难题由于根深蒂固的习性被开发随时间但疏忽增长因为经理是少校, 或许主要理由为什么事务将蹒跚而行, 将停滞甚至将崩溃在它自己的重量之下。
但成功的企业有什么, 混乱的企业不? 首先, 成功的企业所有者开发了陈列自己在他们的企业的个人特征:
? 他们不变地有一种积极态度往他们的事务和生活总之。
"二十年您将由您比由那个您做了没有做的事更从现在起失望。如此投掷船首带缆。风帆从安全港口。捉住信风在您的风帆里。探索。梦想。发现。" 马克吐温
? 他们做对他们的努力。
"唯一的地方您将发现成功在工作是在字典之前。" 史密斯5月B.
? 他们是耐心。
"企业家简单地是那些了解有少许区别在障碍和机会之间和能转动两个对他们的好处。" 胜者Kiam
? 他们坚持。
"许多生活的失败是没意识到的人们多么接近他们是对成功当他们放弃了。" Thomas Edison
第二, 成功的企业所有者开发了企业图纸称清楚地描述他们的企业概念、他们的使命和事务他们的哲学的一个战略经营计划。在这个文件, 他们设置了个人和公司目标和开始特定时间线和战略达到他们。
第三, 成功的企业所有者开发了组织结构那作用如同一个很好被上油的机器。这个结构, 包括所有它的政策和规程, 鼓励所有同事执行对他们的最大能力。它奖励那些擅长以他们的贡献的比例。它并且磨练那些偏离从可接受的行为。位置、任务、责任和责任被定义并且通信和表现定期地被测量。训练、工作充实节目和刺激性报偿计划被设计鼓励各个同事擅长。成功的所有者观看他们的同事作为他们的贵重资产和资源。
第四和前, 成功的企业所有者开发了操作的支持系统。这些也许是财政或非财务, 手工或自动化。这些系统宗旨将支持和做高效率组织的所有活动。井被构造, 他们并且免除管理许多每日定期活动, 给所有者更多时刻是战略思想家。信息提供了由这些跟踪系统提供重要信息在销售、现金流动和其它财政表现数据以便高级管理能采取实时性行动当变动发生。红旗及早出现, 在问题变得无法处理之前。
总之, 成功的小企业管理的四把钥匙是: (1) 所有者开发了是正面的, 做的习性和特征, 耐心和坚持。(2) 一个生存战略经营计划是到位。(3) 鼓励人是他们最佳和帮助他们做如此的组织结构被开发了。(4) 跟踪表现和免除高级管理每日细节的操作的支持系统被使用他们把重要数据供给处理事务。
放弃了一更小更深入什么由一个战略经营计划意味。
成功的企业经营在计划的范围内。一个战略经营计划被写为三年或二年极小值在本预算年度之外。计划描述公司代表团为它的顾客服务。它分析它的公司和营销力量和怎么他们将被利用。它演讲它的弱点和怎么他们将被克服。它辨认它的目标市场并且定价战略和它辨认和描述也许是关键的对成功在计划期间的战略联盟或商务伙伴。计划更需描述位置在所有其它问题看对事务的长期健康或生活能力。
以一个当前和意味深长的经营计划公司有它的持续的成功和成就的最佳的机会。没有一个可实行的经营计划公司冒风险最好被描述在老格言: "不计划计划失败" 。
现在我们看一少许更深什么我们意味由组织结构。
组织结构基本组成部分为事务是:
? 组织系统图描述公司操作和报告的关系的关键作用在作用之间
? 工作说明为经理、监督员和专家细节报告的关系, physical/mental/special 工作需要、技能、责任和责任和性能标准为各个作用
? 任务和义务名单为工厂工人、公共人员和其它民工细节报告的关系, physical/mental/special 工作需要、技能、责任和责任和性能标准
? 测量所有雇员表现和鼓励连续的改善的一个客观工作成绩评估系统
? 通信可接受的界限和更喜欢的方法雇员被预计经营的信息指南包括雇员手册和政策& 规程指南
? 奖励雇员为执行在标准或预算之上和做的一个刺激性报偿系统为所有雇员因此由分享增加的赢利的部份。
当所有这些组织组分是到位和定期地被运用, 组织将有结构和目的。雇员感到他们知道何处公司去并且是什么他们的角色在帮助它到那儿。他们将知道什么的界限被期望如同可接受行为并且他们将知道卓著的表现将被奖励。
现在我们看一少许更深什么我们意味由操作支持系统。
最简单的类型系统是一个形式, 譬如就业或信用申请, 产品回归授权或运输发行文件。系统更加包含的例子包括现金预测和管理, 预算, 变化报告和刺激性发行。这些更加包含的系统通常包括自动化的协助某一方法譬如微软Excel6A"4A® 活页练习题甚至专业软件。
通常最包含的系统为一个小企业是会计系统。这也许是一个相对地简单的系统譬如QuickBooks6A"4A® 或Peachtree6A"4A®。这些罐装系统是特别好的为买和简单地转售项目的非制造业企业。并且, 他们处理顾客、贩卖者、应收帐款和应付款明细帐应付帐款很好。终于, 他们有引起优秀管理报告的能力。
为修改的制造业或其他事项(增加价值) 产品在购买材料以后或为大规模卖点零售业, 是具体的对产业的软件也许是更加适当的。巨大应该被保重在购买这些系统之前, 然而, 因为他们(1) 比更加简单的系统从长远看经常是昂贵的, (2) 提供优越产品成本会计但经常下等一般会计报告和(3) 有难修改或适应的刚性报告格式。
不管类型事务, 可能夺取每日交易在一个实时环境里和由机构内部的人员容易地管理的一些类型会计软件包是需要的。在今天快速的踱步的企业世界里, 依靠会计提供公司表现的周期性声明几个星期甚至月在事实以后不是一个可接受的战略。
其它系统小企业应该有到位:
? 现金管理。这应该是预测系统(报表) 那项目应收帐款和其它流入反对应付款明细帐应付帐款和其它流出和允许管理期望短缺和采取行动在危机发生之前或改进剩余现金的运用在相对丰盈的期间。投射应该是至少六个星期今后。适当地自动化, 这个系统应该需要没有比15-30 分钟每星期使一个行政人引起为管理回顾。
? 预算。这1 年的赢利计划和对管理控制至关重要。这个系统应该与公司的历史成本结构关系只是考虑到基于零的预算(辩解所有费用由行项目) 。系统应该被自动化生产直接地关系与的月度预算什么销售量, 实际上, 引起了。适当地自动化, 这个系统应该需要唯一几个小时每年管理输入。
? 变化报告。这个系统是补全对预算系统。它应该被自动化引起实际结果比较反对预算, 应该报告月度和年对日期共计由行项目。报告应该表明麻烦区域, 由例外, 为管理对采取行动。适当地自动化, 这个系统应该需要10-15 分钟每月使一个行政人引起报告。
? 关键指标闪光报告。这个报告总结在一页关键每周变化在现金头寸上, 应收帐款, 应付款明细帐应付帐款, 销售和存货。需要10-15 分钟每星期为一个行政人。
? 辛苦负担活页练习题。这个报表记录好处和其它雇员相关的费用的费用由雇员和部门。充分的费用每小时或年为各名雇员被报告, 和应该被使用在定价的战略和价格计算。补全雇员福利板料重新包装信息为通信对雇员如同他们的充分好处补偿金。需要15-30 分钟每处所为一名行政雇员更新信息。
? 工作或产品价格的系统。这个系统自动化定价的演算必需符合顶上的吸收要求并且预算的赢利目标或它可能报告净盈利边际在税之前在任一份提出的定价的计划。这个系统被使用依照必要。
? 刺激性计划活页练习题。这是一个系统为公平地分布的利润分享金钱对雇员根据忠诚、表现和程度雇员责任。适当地修建, 它需要只10-15 分钟每处所输入更新信息。
? 收支平衡的计算器。这个系统计算公司的收支平衡的销售量在天、星期、月或年以前。并且提供"什么如果" 能力分析潜在地和极大影响公司的成本结构的主要决定在决定被实施之前。这个系统被使用依照必要。
? 每周销售记者。这是一个报告的记录销售副产物小组和推销员在一每周的系统, 月度和年对日期依据。需要15-30 分钟每星期为更新由销售主任或选定的下级。
如果您有无这些被开发, 任务不是一样吓人的象它也许似乎起初。插入式系统是可得到从一定数量的来源在普通的费用和包括备用训练和支持(一个这样的来源可能被发现在profitmanagementinstitute.com) 。
总之, 管理方针被谈论以上可能形象化作为一把凳子以四条腿。一把和二把有腿的凳子是完全不稳定的。三把有腿的凳子是更加稳定的但可能打翻如果许多重量被转移从一边到另一个。四把有腿的凳子是最稳定的。
四条腿支持我们有益的企业凳子模型是, 再:
1 。正面, 做的, 坚持和耐心高级管理。
2 。一个被定义的企业概念和潮流战略经营计划。
3 。一个被构造的和职能组织。
4 。基本, 自动化的跟踪系统支持组织和使它高效率。
事务以这些四个重要组分到位比不是的企业站立成功的一个更高的可能性那么装备了。
6A"4a© 2004 赢利管理学院, 公司。版权所有
罗伯特・A. Normand 是赢利管理学院位于Sarasota, 佛罗里达的行政主任。学院致力提供小企业管理企业的教导和修复陈列不标准的表现。学院的网站可能被观看在 profitmanagementinstitute.com
文章来源: Messaggiamo.Com
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