问客户权利问题的7 把钥匙
秘密对成功的通信在事务和在日常生活中问合适的问题。了解有效问的价值大概是唯一最统治的因素在达到企业成功。方式得知什么人需要将问问题和仔细地然后听答复。
Oprah Winfrey, Larry King, 和巴巴拉・Walters 全部有什么共同兴趣? 他们是所有了不起的采访者。他们有离奇的能力做人感到舒适和谈话由问权利问题。底线是, 顾客和远景高兴地将志愿关于什么的信息他们认为他们要在定价, 产品和服务如果您问合适的问题。更多问题您问, 更多顾客或远景将谈话, 允许您揭露他们的?hot 按钮? 。记住, 大约顾客的百分之90 和远景首先考虑他们自己。
开始, 您应该总记住7 把钥匙对好问。It?s 事情是聪明的, 和是直接的。多么更好完成这比运用这些7 把钥匙:
1. 为什么? 例如: 为什么您会选择软件A 在软件B 为您的小企业费用?
2. 谁? 例如: 谁您会推荐这个产品给和为什么?
3. 在哪里? 例如: 您在哪里第一次听说我的小企业?
4. 何时? 何时您希望安排项目A 被完成?
5. 什么? 发布什么查明故障您发现了当使用这个节目?
6. 怎么? 您怎么感觉关于我们的新运输政策?
7. 它是吗? 它是行如果我在将来与您联系如果我需要更多信息?
You?ve 大概已经注意了那第号7?is 它? isn?t 您考虑的标准问题的当中一个您认为提出问题, 仅?is 它? 允许您核实什么您由仔细地听学会了答复对钥匙第号1-6 。证实和核实是什么顾客说法给他们显示出, 您仔细地听着对什么是前述, 并且再保险他们他们的输入事关。它并且允许您吸收和更好综合什么陈述以便您能投入它入它的最佳的应用。
有艺术对问问题。当使用好问题的7 把钥匙得到您对一个好开始, 您必须记住保留事好聚焦, 以便您收到的答复将使配合什么您寻求发现。多数人民有一种自然倾向提出非常一般问题。但是, 当举办的事务, 您需要打算问是尽量详细的问题, 以便您将收到更好的答复, 并且以便您讲话的人与知道您是一个好听者。
记住, 还, 那正因为问题是详细的, doesn?t 手段, 它必须是絮絮叨叨的在任何情况下。相反, 它必须简单地措辞用方式以便正确的信息被提供在反应之内。
例如, 如果某人将请求您?how 做您开始一个小企业?? 那把您在一点突然倾斜留在关于什么说和在哪里开始。另外, 它必要将导致否定问原始的问题的目的首先的一定数量的其它问题: 更加详细的问题。Don?t 废物您要求问题、don?t 废物您自己的时间, 和保留混乱对极小值人的时期。开始也许是某事更被选派的一个更好的问题: ?How 做您开始一个小邮购订单业务在里士满, 弗吉尼亚, 成交在便携式计算机里?? 注意区别?
基础对问好问题和达到财富实用答复将运用7 把钥匙以直接和详细的方式。他们允许您得到对您的问题根, 以便您将获取您需要采取具体行动的信息和方向。
关于作者:
罗伯特片刻是成功的事务并且成功?It 的战略家和作者只需要片刻对比分?, 哪些是可利用的在Amazon.com 和巴恩斯和贵族。罗伯特展示企业家怎么避免成为统计和把他们的想法变成财富和获得乐趣! 劫掠他的自由专题报告?17 有益的方式的拷贝把您的内容变成金钱? 。参观 http://www.sellintegrity.com
文章来源: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
网管得到HTML代码
加上这条到你的网站！
网站管理员提交你的文章
无须登记！填写好的表格和你的文章是在 Messaggiamo.Com 目录！
