顶部6企业成功的策略
他说：“业务的主要目的是建立一个客户。” -彼得DruckerCreating与潜在客户忠诚和相互尊重的关系，建立了企业的所有其他领域的基础success.Simply说， 没有客户，我们的企业都将fail.A满意的客户是谁的客户提供持续的收入来源，并提及others.Business成功始于客户。以下六个战略 大纲的最佳和最有效的商业成功practices.1。客户服务。通常68％的企业的客户离开或到其他地方的产品和服务，因为他们觉得他们是根据赞赏或 unimportant.The观感的客户对他/她的价值，发挥企业在是否客户returns.What你能有所提高，统计非常大的作用？微笑，提出问题，是友好 并说“谢谢你”。顾客服务是大多数企业严重忽视的一个方面。作为业主，您必须为您的employees.No一个能为你做这个的例子。您不能支付微笑外部顾问 为您。如果您不知道从哪里开始，然后拿起了“副本如何赢得朋友和影响他人”的戴尔Carnegie.2。现有客户。大多数企业的另一个被忽视的领域是通信行为 与现有客户。我不记得上一次我常去的业务给我优惠券或说明，或在与顾客接触matter.Keeping东西不一定是一个广泛的和费时 努力。每月通讯，一季度优惠券邮寄或特殊场合或节日就足够了。这里的想法是不卖的东西，但他们简单地提醒他们，你的存在和价值 business.3。推介。如果你不提供诱因，你现有的客户介绍新客户给你，你错过了丰厚的利润center.Referral券出是一个吸引顾客的方法 参阅。如果优惠券要拿回来给您新的客户，则指客户得到一个“斯皮夫”。阿“斯皮夫”可以是优惠券，电影票，或免费的项目，任何显示value.It是重要的， 然而，在“斯皮夫”成为被认为有价值的东西引荐。干酪是行不通的。引荐需要兴奋或“斯皮夫”0.4感谢。谢谢您。简单而忽视。行为的感谢 人们为他们的业务。送感谢信的客户是谁提到一个重要的practice.Most重要的，但是是说“谢谢你的做法”当顾客离开，即使他没有购买。多么 你说“谢谢”也important.Many时候，我说些什么的效果“感谢您使用我们的服务，我们非常感谢您的业务你”。这是这样说的不仅仅是一个简单的“谢谢”does.Thank 为他们提供的资料给您的客户，感谢他们转介，感谢您保持他们的业务，不管它是什么，只记得说“谢谢”.5。褒奖。忽略了这关键的建设 与潜在customers.If你是砖和水泥事业中，你应该有客户推荐信誉张贴在新客户可以很容易地看到them.If您是在线业务，他们必须前后 中心在您的网页。不要躲在联系他们，把他们的家庭page.Testimonials权会为你比任何其他类型的广告更多。他们洒在你的邮件，在明信片邮寄， 在你的办公室或商店，在你的网页，在你的电子邮件。每到一处，你不能穿out.6。奖励。他们的忠诚客户的奖励，是一个伟大的方式来驱动重复业务，并提升您的底部line.I 最近发出了一封信，感谢他们的忠诚的客户，告诉他们已被添加到我的贵宾客户名单，并颁发了感谢你coupon.In我还包括新的服务和他们的信 产品。我有一个90％的回应率。一些客户打电话来说“谢谢”和建立关系chat.This形式是成功的关键factor.The奖励计划可以像目前使用的航空公司点， 现金回收计划，分层折扣，任何促使消费者购买更多的争取incentive.These六项战略是强制性的，以建立一个客户保持计划和动员新客户 到buy.Implement每月一个在未来6个月，看你的销售去up.Customers需要和想要得到认识和尊重，为每个企业owner.Tired这应该是标准作业程序 看着别人成功？探索如何实现一个更加繁荣的life.Yolanda答西奥是一个令人难以置信的新的图书的作者，保证你更成功的和富有成效的life.Click现在这里=“
文章来源: Messaggiamo.Com
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