公司责任的六项关键原则
任一经济业务的基础是公平的成交诺言。在复杂组织上的关系, 它是全部太容易以至于不能忽略存在并且这的期限成交。在表面, 那个employer/employee 关系, 叫工作, 是一个公平的成交雇主的金钱被换为雇员的时间和天分。更加深刻的现实, 然而, 是, 雇主实际上资源用一套中意的结果交换, 雇员被预计实现。诺言忠实地交付依照由两个党同意是责任精华。
我们推荐, 组织给声音他们的责任通过文件称责任协议。责任协议清楚地陈述各名一个组织的成员, 从最资深对最小辈, 被预计达到的结果[ 为责任协议具体例子, 请参见我们的网上工具在http://www.AlignOnline.com ] 。以下六项原则形成基础为谈判的和了解的责任。他们一起形成它可能有在组织责任、变换的作用, 和它的在创造重大商业结果的根本角色的一种实用理论。
I. 责任是个人诺言的声明
责任是诺言和义务实现具体, 被定义的结果。责任, 如同我们定义它, 不适用用一个抽象方式于部门、工作团体, 或整个组织。责任适用于个体和他们的个人诺言, 这些作用将实现同意的结果。责任是首要一个个人承诺对组织并且对那些组织服务。它是更多比尝试, 做您最佳, 或表现用某些方式。责任授权个体推挤影响他们的圈子向外追求结果。
II 。责任为结果手段活动不是足够
大家在一个组织, 从CEO 对管理员, 有事务的某一片断和是他们的达到的对应的套结果。区别结果与活动要求转移在传统认为被建立中在了悟为什么我们做什么我们。例如, 一位典型的监督员的工作说明包括活动譬如"训练," "表现评估," 和"实时性通信" 。相反, 监督员的责任应该包括一个结果譬如"所有的成功直接报告。" 这个概念演讲大家是繁忙的但唯一某些人民是有生产力的共同的观察。
III 。责任为结果要求室为评断和政策制定
如果您不被允许运用任何评断或判断力在工作, 如果您被告诉遵循规则不管, 如果决定不是由您决定, 您的上司可能只然后拿着您对活动负有责任。您可能被拿着对做负有责任什么您告诉, 但您无法被拿着对结果负有责任。评断和创新可能充分地从未被描述在工作说明。当雇员被预计是机智勇敢的在结果的成就, 他们被拿着对夺取的机会或忽略他们负有责任。
IV 。责任是不分享亦不有条件的
责任协议是各自, 独特, 和个人战略。二个人在同样水平在组织不应该有确切同样责任。分离各个人的责任可能是富挑战性, 但可贵的清晰结果从奋斗消灭交叠。
V. 责任为组织整体上属于大家
每位雇员的第一责任是为认为和行动在什么是最佳为组织, 既使做如此意味投入在旁边某人的单独, 功能, 或部门优先权。最成功的组织盼望和允许每个人是实用协助在体会组织的目标。
VI 。责任是无意义的没有后果
在责任协议, 后果需要谈判。是亲自重大的对雇员在考虑中的谈判的后果是责任协议的一个根本元素和对伪造一个公平的成交是根本的。这是关键步在铸造与某人的雇主的相互依赖和相互有利关系。
组织责任整个地推翻倾向做借口和转移责备。当雇员做得清楚并且具体承诺为他们自己运作, 整个组织一致和达到具体可测量的结果。
Shaun 墨菲、Ph.D. 和布鲁斯・Klatt, M.A. 是资深合伙人在墨菲・Klatt 咨询。这篇文章适应了从他们的书章节, 责任: 控制结果(第2 Ed.1997) 。他们的其它出版物包括排列象Laser (2004), 百科全书领导(2001), 和最后训练手册(1999) 。他们是国际上被认可的专长领域的责任对准线、组织有效率, 和项目发展的书国际上卖了100,000 个拷贝。
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文章来源: Messaggiamo.Com
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