六西格玛能提高政府的做法
政府机构在任何一级,地方,州和联邦,可以实施六西格玛改进客户服务和提高效率的政府。虽然六西格玛植根于私人部门 制造业,它只是作为有效政府组织和政府将获得同样的好处corporations.Many顶级公司产生了显着的成果与六西格玛,大大 削减成本,增加利润,改善客户服务。政府不是在寻找利润,但他们仍然有动力,以降低成本并减少低效和浪费,导致成本 超支。减少变异和缺陷的程序的目标是六西格玛和目标是一样有效的政府在任何其他industry.Any政府机构是一个服务组织和 其客户服务的公民。如私营部门的服务业务,政府福利时,学会如何更好地为客户服务,增加质量和效率。在任何服务 组织中的关键因素是质量和效率的信息流通和人民之间的相互作用,特别是与客户的互动。转化的过程中这些流动将产生 质量的结果。的核心,是每一个服务业务的意见,行为和作出的决定的人。分析和修改人的表现在服务环境是复杂的任何制造 情况。六西格玛达到记录底线战略的业务成果,发起了一次全组织文化shift.The政府机构必须明白,它需要重新设计流程,从 地面行动是有效率六西格玛使。没有更多的“一切照旧。 ”直到一个进程的重点? ,而不是一个工作重点?发达,范围和耐力的改善将是有限的。 分析和修改人的表现在这些环境是复杂的,但是六西格玛提供了所需的工具和方法方面取得重大的长期improvements.Six将有助于政府六西格玛 行动的群体,如公共工程,执法和卫生设施改善他们的进程,以更有效地提供服务。这将有助于各部门处理的交易,如金融,图书馆和 人力资源,改善他们的程序,以减少浪费和节省资金。这将有助于与承包商和保证承包商采用最佳做法,以他们自己的节目。六西格玛还将灌输 新的态度,效率和责任的政府雇员。全组织文化的转变来自于六西格玛认识到满足客户和价值较低的缺陷业务 processes.Six六西格玛仍是新政府。韦恩堡,印第安那可能是第一个城市在该国实施六西格玛。市麦恩堡使用六西格玛开始改善了一些 不同的部门,包括消防,社区发展,水污染控制,正确的方法,人力资源,街道,交通运输工程服务和固体废物。六西格玛已经减少成本,提高 客户服务和提高生产力各地市政府。项目已经导致超过300万美元的储蓄或节省费用的City.The使用六西格玛表明了政府决心 创新和持续改进。政府领导人会找到许多好处采用六西格玛方法和培训他们的员工在六Sigma.Peter主席彼得卡是六Sigma.us并 超过15年的经验,包括实施六西格玛在政府与各种组织。如需详细资讯,请联系彼得彼得卡在6Sigma.us
文章来源: Messaggiamo.Com
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