Youve 得到了巨大事务, 但没人关心!
我希望与您分享干扰少许秘密。几乎70% 人民您做面对面的生意, 以意志与您再从未谈话!
不是他们没有喜欢您或没有得到价值从您的服务, 但是他们不关心。他们有其它事在他们的头脑。孩子需要新衣裳, 熔炉需要修理, 并且汽车做奇怪的敲的声音再, 并且, 当然, 有明天一个大报告适当。这些是占去您的顾客的带宽的事。他们未考虑您自从您与他们最后谈了话几星期前。
如此, 为什么他们不会考虑您? 没有前市场活动garner 巨大结果吗? 因为可利用的研究建议, 不是他们不喜欢您, 但是宁可, 他们简单地忘掉了您。他们有其它事在他们的头脑并且没有所有真正原因考虑您。顺便说一句, 普遍的研究建议那, 总之, 只有大约8% 顾客对产品不满意或服务他们接受了。说明这, 我最近工作以服务3,000 个客户在过去3 年的公司。在这个同样期间, 他们从未派出了' 感谢您' 拟订, 发电子邮件或直接邮件片断对这些前客户。什么是更加惊奇, 是, 他们仍然得到他们的新事务三分之一从提及。如此, 为什么他们不提醒愉快, 满意的顾客, 他们仍然是和看使更加更加愉快, 满意的顾客? 答复简单: 他们是太繁忙的以设法每日事务, 创造营销片断提供援助对顾客。
反而, 他们花成千上万的美元在昂贵的猎枪样式上做广告得到潜在的顾客的注意。它比它将创造一次意味深长的基于关系的竞选更加容易召集黄页和安置一年的价值ads, 。关系大厦竞选采取时间和能量; 某事我们经常没有一旦每日工作量被处理。
改变这, 会感谢3,000 名过去顾客他们的事务和会提醒他们的竞选被设想提及是钥匙对公司的成功。竞选并且提供每个通过顾客以网上并且离线工具对传递一致的提及。同时, 公司减少它的印刷品广告安置保证结果被主角发电器的供选择形式未投上阴影。结果: 这个公司能使收支成三倍在12 个月, 几乎单一地可归属对提及。
在事务, 没有更好的方式增长比通过提及, 是marketing/advertising 的最有效的形式为许多原因。首先, 他们是引起事务最有效的方式和收支。提及迅速一般做出决定和可能经常购买。最佳的部份是, 较少交涉和说服必需直接注册他们, 因为他们信任您和已经看您的结果, 。
但提及不发生由事故。他们是巨大顾客经验的产品, 包括销售、行销和用户支持努力。什么我们有时忘记, 虽然, 是我们必须提醒顾客多么伟大他们的经验是, 以便他们将是更加愿意做进一步提及。' 出于视域' 确定地是' 在头脑外面', 在这种情况下。
如此, 您怎么提醒您的过去客户他们的经验与您, 没有成为其它电话推销员? 这是最佳做在一个四步计划:
1 。辨认理想的提及候选人。
2. 明确表达公司USP 和怎么它与他们的网络关系。
3. 创造理想的环境为提及。
4. 感谢referrers 。
如果您有一个小企业或实践, 能亲自遇见您的整个网络, 那么一对一的会议是最佳的方法。由创造任命遇见和教育其他人在您的网络, 您能发展许多' 罐在火炉' 。各教育的referrer 然后适合一名福音传教士为您的服务。它还重要意识到, 这不是提供机会的referrer, 但宁可潜在的客户他们的网络。您能准备看提及增量的数字以您' 激活了' 在您的网络referrers 的数量, 并且那个数字指数地将增长如同您' 激活' 越来越人民。
最近, 我观察了怎么当二个人坐下了和系统地审阅他们的rolodexes, 他们能引起50 潜在的提及为互相。这次一对一的会议是a 的结果通过二人民被介绍的会议。发现他们不能互相直接地运作, 他们决定设法一起连接他们的网络创造进一步机会。
网络其它优秀例子, 是我的前客户的当中一个主持了一个鸡尾酒会' 启迪' 一个小组仔细地选择的, 有良好社会关系的个体在他们的企业网络。鸡尾酒会打算教育这人民, 以便他们更好会被通知关于主人的专业服务, 并且, 因此, 更加可能发现潜在的提及机会。清楚地明确表达他们的USP 的一个短的介绍给予了观众改善的洞察力入一项复杂服务提供, 造成主人的渴望的结果; 更多提及。
进一步创造性的想法为活跃提及浮现在脑海: 研讨会, 教育车间, 介绍信, 专家小组会议, 开发有良好社会关系的人民, 体育事件和合作的一个顾问委员会, 命名一些。
总和, 我相信, 提及是行销的最高效率的形式做广告可利用, 并且最佳的方式做提及运作为您, 将经常停留与您的网络联系。
这元素名单为一次成功的提及市场活动:
** 提及不根据交易, 而是宁可一个持续的关系。
** 我们应该联络人没有什么的想法我们也许得到在回归。
** 推测怎么克服抵抗请求提及。
** 教育您的网络关于什么您。
** 请求适当的提及。
** 协助referrers 在完成他们的工作由通过在卡片和材料。
** 和最后, 请不要忘记感谢他们他们的帮助...
理查・Banfield 根据在波士顿, 马萨诸塞, 他与他的妻子和他们的二个年轻男孩居住。他总是可利用的为讨论关于非凡行销, 可能被接触在:
+1.862.221.1805
Richard@freshtilledsoil.com
http://www.freshtilledsoil.com
理查是一位老练的营销经理、企业家、教练、报告人、车间领导、作家和企业开发商。他创办了几个公司在他的事业过程中和自我描述作为' 连续企业家' 。他演讲了在主题行销和网上广告和创作了指南对于销售, 帐户管理、全球企业发展和营销战略。理查广泛地并且写在企业精神、行销、网络和哲学工作在一个现代社会。理查咨询和教练的营销战略和管理对客户在美国、英国、欧洲和非洲。
文章来源: Messaggiamo.Com
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