处理异议
处理OBJECTIONSSales介绍并不总是将一帆风顺。您必须指望反对。重要的是知道这一点，并准备以处理这些问题。欢迎它们作为签署的利息 也可以打开你的advantage.Most反对我们碰到就会出现from1 。客户有足够的信息。 2 。客户的具体情况。 3 。意见的朋友和亲戚。 4 。价格和运行成本。 5 。颜色，大小和样式。 6 。 Procrastination.Never避免或争辩的反对。客户这是一个有效的一点，他们提出，他们会期望它要处理的礼貌， 有帮助的方式。不想争论，因为这将antagonise您的客户和破坏你们的关系。这样回答他们的反对意见是完全必要在继续之前，您的简报。预计反对 待提高。如果他们将不会感到意外，你将准备处理。克服异议的事实和demonstrations.1使用。听取异议。 2 。重复的反对。 3 。重述 反对与emphasis.If你仔细倾听客户的异议您将避免任何误解，如果你重复的客户，将表明您已经完全理解他们所说。这意味着 您是关注他们的问题。当您重申反对重点这往往会削弱反对而获得一致认为，没有任何令人担忧的是他们和您可以使用您的 知识和理解，克服problem.People对象，因为他们不清楚，你的产品是真的，以满足他们的问题。他们反对的，因为他们需要更多的信息。因此 你必须建立一种信任，然后才能做任何事情。因此，开始建立关系，打破壁垒您与客户。一旦你做到这一点的客户会感觉很舒服，以做生意you.There 有许多种objections1 。我很满意我目前的供应商。 2 。我不感兴趣。 3 。打电话给我后几个星期。 4 。发送给我更多的信息。 5 。我不需要it.The名单应写下endless.You 所有常见的你的经验你每天的生活。通过这样做，你将能够针指向主要反对您的产品或服务并采取行动的答案accordingly.If的顾客说： “我将 必须考虑它“告诉客户我可以理解，要三思而后行，说什么我是你有兴趣。我只想知道我已解释一切正常。 你介意告诉我，这方面尤其要考虑about.When客户对象是他或她说我真的很感兴趣或我需要help.If顾客说： “我负担不起”说的 客户我不明白你的意思。我们可以坐在一起，找到一个解决方案，可满足您的预算。如果客户不想坐下来接受你的，他是在您或真正不准备承诺 本人由于财政情况。提出问题的处理Objections.Winston佐贺是一个世界领先的销售神话。他还兼首席执行官国际销售和动机。温斯顿已 承认作为一个独特的，独特的权力领域中的销售额和个人发展。去年国际传记中心选定他''国际年度风云人物的杰出'' 贡献销售和服务。他撰写了100条的杂志，期刊和websites.Visit http://www.telesalestips.com更多地了解作者
文章来源: Messaggiamo.Com
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