在销售服务意味事务
当其他慢慢地消失时，有些企业茂盛。 通常有一个充足的理由。 这二个例子。
Bernadette，我的妻子，有繁忙的日程表。 她最后一刻经常将要求修指甲。 她去卡罗尔的美容院和天温泉在过去的二年。 根据Bernadette，每当她告诉卡罗尔，并且不管充分她的日程表怎样是，她总是宜人，专家和非常包容的。
当Bernadette叫并且要求“您今晨时有修指甲的一个开头”，卡罗尔从未反对。 您能听见她微笑在电话，当她说时， “肯定，让我看见什么为您是可利用的，我肯定我们可以适合您”。 然后在看约会记事本以后她说， “我可以投入您有罗莎的在十或Carla在十一，为您是好？”
她的事务兴旺。 卡罗尔开始了以职员二和现在使用二十。 她与巨大态度结合正确的词。
例子第二。 上星期，我需要一些办公用品。 我去办公室最大商店在Vernon Hills，伊利诺伊。 它是大的，并且它是接近的，并且我必须总是等待。 它是2:30下午，并且有线在是开放的唯一的收款机。
在我前面的妇女是购买大约六个项目包括天定时器。 天定时器错过为扫描目的需要的计算机条码。 出纳员劫掠了话筒并且要求协助。 人接近，与宣称的面孔， “这更好是好”。
他离开去找价格。 在我前面的顾客说他进入错误的方向和离开发现项目。 现在有线的七个人。 我们等待，等待，等待…我享用多数的事，特别是当我急时。
终于，在什么以后似乎象永恒，我平静地推测对出纳员，如果这种服务跟上，最大办公室在几年内是在事务外面。
出纳员看我并且说以皱眉， “好，我们全部无论如何运作的怨恨这里”。
在一会儿以后长期，我付我的帐单并且留下想知道我何处在将来会得到我的办公用品。
当其他消失时，有些企业茂盛。 人民产生在每个销售的情况上的变化。 这每天要记住，如果的三件事您对生长您的事务是严肃的。
1.每天出现与正面和专业态度。
2. 对于所有定期情况，正确地知道(词对词)您怎么将应付他们。
3.集中于每次超出所有顾客期望。
成功的钥匙是您，并且您真正地产生变化。 真正地集中于顾客和不安排他们赞赏您的努力是难。
好服务有它自己的奖励。 因此做坏服务。
吉姆Meisenheimer是没头脑者销售培训的创作者。 他的销售技术和销售技能集中于取得直接结果的实用想法。 您能发现所有他的秘密通过与他联系在(800) 266-1268或通过参观他的网站： http://www.meisenheimer.com
文章来源: Messaggiamo.Com
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