卖: 技巧的艺术?
卖是一样艺术,象它技巧。 销售的过程的基本可以由任何人学会,但是实践卖是超级星销售人民给艺术水平带来了的事。
什么有他们那个水平?
1. 超级明星开发他们自己的样式。 他们知道谁他们对它并且满意。 他们观看大师,但是不复制大师。 他们知道他们的幽默是否使人高兴或关闭他们。 他们知道多么积极他们什么时候可以是和退出。 他们是人和人的反应伟大的读者。
在讲话的事务我是其中一位我们的时间的最大的管理宗师的认为汤姆Peters。 他命令讲话的巨大费和经常被预定。 但是,当我观看他我时由他违反,当讲话时的规矩迷住。 他踱步象狮子,他呼喊对点劳损他的声音,他使用笔记? 所有事我们被教不做。 但是它运作为
他。 相反您有在一个地方在旋律美妙口气站立并且交付的玛雅人Angelou并且拿着她的观众被铆牢正汤姆Peters。 不同的样式? 两个运作。
在行动的领域的您有实际转动自己里里外外得到他的点的吉姆Carey,并且您有能得到他的点与上升他的眼眉安东尼・ Hopkins的先生。 不同的样式? 两个运作。
我看见了女服务员交互式与顾客。 一些急性,并且滑稽,其他是甜和包容的。 因为他们开发了他们自己的样式,两个类型做好技巧。
我从是坚持的销售人买了,并且我从让我走在我自己的节奏的别的买了。 我对两个满意,因为他们没有设法是人他们不是。
2. 超级明星知道他们的力量。 超级明星经常评估自己。 他们运作在开发他们的力量。 他们知道什么为他们运作和多次重复它。 他们变得好与每推销电话。
虽然他们利用他们的力量,他们不忽略他们的弱点。 他们监测他们的弱点并且在改善运作在那些区域? 但是不在他们的客户前面。 他们在他们的朋友、家庭和陌生人发现机会实践。 当他们感觉时他们改善了,他们然后将开始合并那些新的行为到他们的销售展示里。
由于什么是弱点现在他们的控制之下,他们开始使用他们作为他们的力量。 因此,他们经常运作使用他们的力量到他们的和他们的顾客的好处。
3. 超级明星有信心在他们的能力。 象了不起的运动员,他们多次有实践他们的工艺。 他们知道什么为他们运作。 他们对他们的能力是确信。 当它来他们的时刻结束远景时,他们能有远景相信的信心交付。
4. 超级明星不留下它对机会。 他们被实践,准备充分的人民。 他们使用赢取的词组,他们记住过去成功。 他们写下并且记住以前运作的任何事。
5. 超级明星使用是为他们的一个被证明的惯例。 是由销售教练员教的所有技术运作。 它发现为您运作和使用它的一。 跳跃从一到另一个不提供您机会磨刀您的技能。 发现为您运作的一并且一直使用它。
基本卖勘察,交往大厦,问题要求,提出,问题应答、结束和继续采取的行动。 有在这些基本的变异,但是它全部下来到这6技能。
6. 超级明星不使用秘密装置。 秘密装置运作一次,但是易于的对感受被操作的远景。 如果您的顾客感觉操作了他们不会给您推举,他们不会想要从您再买,并且您可以肯定他们将告诉所有他们的朋友不从您买。
Margo Chevers,书中止的作者BS (坏服务),提供销售和顾客服务研讨会并且咨询到产业的一个不同的横断面在过去的15年。 关于Margo讲话的Chevers的信息或训练进度表叫(800) 858-0797或
Margo@MargoChevers.com
文章来源: Messaggiamo.Com
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