轻拍您的顾客潜力
企业主长年知道重要准则“首先照顾您现有的顾客”。 今天特别是我们看见企业主经常看为新的顾客。 嘿,您忘记了您有的顾客。 我们大家要我们的企业增长。 然而,在一定数量的岁月,根据您的事务,您也许到达您的事务开始逐渐变细的点之后。 您发现您没得到任何新的客户。 在您认输之前,意识到您仍然有您的当前顾客。 为什么增加容量和与您的当前用户的平稳的收支的不是尝试。
我们在一定数量我们的文章谈论了的其中一件事是从您的顾客得到反馈。 是,您也许听说问题。 然而,这是一件好事,它允许您修理他们或停止卖那个产品。 想知道你的一些顾客为什么再从未买,与问题的那个产品也许是原因。 不要要求,不要告诉不工作在企业世界。
送继续采取的行动邮寄或告诉您的客户并且确定他们对他们的购买满意。 这也提供您机会问您是否可以再提供服务到他们。 如果他们不是愉快的,为什么发现并且固定它。 一旦您照料它,然后看见是否有您能为他们做的别的。 您会惊奇。 因为许多企业不做此,您的定象问题,得到您一名忠诚的顾客,推荐您给他们的朋友。
我们谈论了前面的另一个方法是勘测。 您能发现什么您的顾客通过采取勘测需要。 这可以是完成的由不拘形式问他们,当您看见他们时或您可能叫他们。 另一个方式将送勘测,当您派出您的小册子,飞行物时或,如果您送折扣优惠券到您的顾客。 您想要发现他们怎么使用您的产品,所有新的方式他们使用它您也许没有认为。 您也想要发现,如果有他们也买的任何相关产品或服务。 如果您叫不要设法得到销售,如果一个来,因此假如是,但是电话的目的不将做销售,但是对聚集信息。
许多次,象我们,您可以搞到另一个产品或为您服务可能提供。 例如,从勘测和问题我们问了我们教练的学生,我们产生了想法增加录影或音频到我们教练的节目然后在进一步研究以后到所有我们的产品。 这允许我们为当前顾客提供录影在折扣,当然和它也得到了我们新的顾客由于录影的增加的大众化。 因为它在象有Chuck和I那里在家与他们,顾客喜欢他们。
卖您也许想要提供您的顾客机会了解它的混凝土制品的然而,为了那些您。 例如,假设新的芬芳或奶油。 使美容顾问给介绍产品和它的好处的演讲。 或者您能做它你自己。 您的事务是您应该是专家的事,因此您可能一定介绍产品。
如果在您的事务您经常会见您的顾客,您可能带来产品的样品他们的能尝试。 这样您可能得到在产品的反馈,并且,如果有它的问题您能修理它或中断它。
您怎样怎么样提出您的产品,可能被改变的包装,会包装它与另一个项目做它一位更好的卖主。 并且,在某些假日附近是让您的顾客的您知道您的产品将做一件伟大的礼物。 对于那些您服务业的组成您的顾客可能为朋友或家庭成员买的一些礼券。 例子,与生活教练,卡伦・史密斯的一小时咨询。 可能您的顾客提议他们的顾客您的产品,他们卖的事的奖金。
另一个选择是采取数您的产品和放他们入包裹。 例如,我们提供有联合的指南、书和磁带的几个包裹。 您可能提供您的与您的书的锻炼机器在低卡路里食谱和您的在高效率行使的其他书。
提供一定数量您的产品的折扣或分段价格怎么样。 例如,为了10本或更多书定货我们将提供35%折扣。
在为什么在不是数量提议卖买一的选择的那些的反面您。 当然,价格为1到2是高与大量相对。
记住,您需要做什么您必须,保持您现有的顾客愉快。
最后想法不是为我们大家,但是为能的那些人,它可能真正地增加您的销售。 您的项目的定制。 例如,如果您卖玩偶您在他们,衣裳等等可能投入不同的帽子。 有为场合的所有类型卖玩具熊的公司,并且他们也有那些场合的一定数量不同的熊。 记住,越多您定做您的产品越高价格您能卖它为。 我认识做家具并且提供他的顾客装饰选择在片断的他设计的人。
再次,我不可能强调足够从您的顾客得到在您的想法的反馈。 那反馈,加上您的销售将给您想法帮助您的事务,并且不要是的一个好想法。
复制权DeFiore企业2004年
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文章来源: Messaggiamo.Com
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