原谅所有易趣的罪孽!
多年来,我一直感到惊讶的“致盲”贪婪和鲁莽的做法,一些商业企业主雇用。欺骗顾客,销售伪劣商品,不提供退款,留下了 国家安全局在愤怒的顾客在其唤醒。如果失败了,所有这一切的“恶意”导致大多数企业破产,并在某些情况下,联邦监狱。我认识到,并非每个人都搞“商业犯罪”的 上升的水平欺诈和监禁。大多数人尝试好管家,和方法的企业在一个诚实的和坦率的方式。如果您谁拥有繁荣的商业关注你已经知道 在大多数情况下,顾客永远是正确的。你一定要知道有效的沟通,退款如果买方确实是不幸的,并尝试以满足人民的需要谁买你的商品或服务。 但是,有超过少数易趣卖家是在考虑到客户服务和有效的沟通,不是他们不需要参加英寸乘的情况下,妇女名为芭芭拉 (昵称: BobAnn )谁最近张贴她失望的若邻商务网:芭芭拉西尔达写道:问候大家, “当将卖家在易趣上的理解是,客户服务是关键?何时易趣 卖家了解客户友好的方式使用,只能使他们的业务增长? “今天我买了不到友好卖方。以为我在出价,而是购买了该项目的立即购买 价格。当然,卖方拒绝让后退,也不是我可以把出价。我总是为我付出赢得竞标后,立即发送确认电子邮件。这样做,并在这种情况下。但也 客户友善此卖方接受我后退改为出价。他将得到重复业务由我和我的朋友。他的“立即购买”价格是30 %以上的零售价为这个项目。教训 教训我再次-有太多的卖家在eBay上,以抢占降压和地狱公平practice.Lesson教训再次。 “ BobAnn最终报价?执行词组是”重复业务从我 和我的朋友。 “有没有更好的支持您的产品或服务比口耳相传的广告。缺乏灵活性的部分卖家,不仅他们一个客户的成本,而且还摧毁了 未来的业务的可能性。好消息迅速传播,但坏消息传播速度更快!作为一个拍卖卖家, (拍卖编号: LevelBest77 )我会照顾她的请求了。虽然我从未有过 任何人使用“一口价”的事故,我有几个人在过去几年让我收回出价。多少人谁也提出这一要求可以指望一方面!有些人,甚至不理解 过程中, (出价收回) ,我更愿意引导他们通过。人民作出诚实的错误,你应该不会“滥用”一个合适的买家来这样做。如果您计划进入拍卖出售的长期 长途,总是好的做法将在您的客户。除非有人是完全没有道理,你已经尽在您的权力,以适应他们的要求,从来没有否认人的能力,改变自己 有鉴于此,返回一个项目,或撤消出价!发展良好的意愿,也需要你预期客户的需求? ..例如,我有一些海外客户出价一台无线路由器。这个具体项目需要 本站通用适配器,因为电压要求在法国和澳大利亚有明显不同于在美国这里。我非常清楚这两个投标人之前,他们给我发任何 付款。购买这种卡,更不用说运输价格,将增加一倍,美国的零售成本。我告诉他们,他们可能会得到更便宜的产品在当地的电子商店。 毫不犹豫地,我让他们离开自己的义务,支付货款。然后我联系,出价最高者和旁边的人提供机会,使购买。投标人都感谢我的诚实。 他们忘记了对电力的分歧。我可以忘记了,小细节,并卖给了该项目反正。我不得不把自己的情况。想想如何沮丧,他们本来如果 我没有透露这一信息。买方的悔恨将很快确定,一旦他们意识到,他们可以购买同一项目少了很多在他们自己的国家。虽然这些好处 行动可能不会立即生效,你可以肯定的是,我应该不断有其他“项目的兴趣! ”这两个绅士会毫不犹豫地购买了我。他们可以指望我,以适应他们的需求, 而不是为了迎合我的希望。创建这种类型的良好意愿灌输信任,和知识,您的客户的最佳利益为依归。 “我thinketh你doth抗议太多!你加速 积极?或者,你上运行负?消极的易趣信用评价是一种工具,每个人都应该保持克制使用,或根本没有。作为一项规则,我从来没有留下负面的反馈。除非有人公然撒谎您 产品,或攻击你个人没有法律依据,那么我将不会留下任何的反馈意见中的“负”的一面的小岛! “火焰”战争是不漂亮。我看到了很多不必要的来回“戏谑” ,可 本来是可以避免的,如果他们(卖方)刚刚抵制的欲望使他们的“两分钱”众所周知的。有时,它给客户的印象是,你更关心辩称,然后展开您的业务。我 还看到卖家,其中包括一些非常粗言秽语。从事这种类型的口头争论是没有太大的信心建设者的。它更告诉你是什么,然后约 揭示了罪孽您的客户。不走出去的方式进行登记了否定的答复如果您可以帮助它。听取意见,我们的圣人的母亲来告诉我们: “如果你不能说什么好,不说 任何东西! “他说: ”我们这里是一个失败的沟通! “通信与您的客户不应金额的声音一方面鼓掌!底线,如果某人的电子邮件您的问题-回答问题! 下面是一个例子类型的反馈我获得了这样做? ? “他是非常有帮助和合作在回答记者提问。追问:一定会用他,他随时服务项目的关注! 大卖家! “绅士谁离开这一积极审查,想知道一些细节的”米老鼠“时钟我拍卖。他的妻子是一位收藏家万物迪斯尼,并认为 将是一个惊喜的她的生日。时钟,至少可以说,是可悲的形状。这是无法维持的时间,只有一部分是在工作秩序秒针。我想肯定,他将 失望的项目,尽管充分披露所有的缺陷。以我吃惊的是,不仅我会收到积极的反馈意见,但他也告诉我,他的妻子非常喜欢它!在这种情况下,一个 人的垃圾,真正的,是另一个人的财富!我从来没有想过这个项目是值得任何赞美!所花费的时间来回答他的问题,所有的五分钟!我知道,你们当中有些人会说,我不是被 现实的。你就不能回答电子邮件整天; “我有一个商业运行! ” ,您可能会宣布。如果您打算谋生易趣上,那么你想更好地雇用某人帮助您回答您的每日 询问如果它仅仅是过于庞大。如果专注于特定产品,建立了一个常见问题网页的任何自动应答。如果您使用易趣上少见的基础上,与不到30 上市一个月,那么你真的没有任何借口不提供巨大的客户服务和电子邮件沟通。你不应该被淹没的问题,许多项目,除非你的产品 销售是技术性的。如果您忽略您的客户,他们将消失。良好的客户服务应该融入每一个良好的业务。我不能过分这一问题的重要性。我 继续困惑的是,这是最后的名单上的企业优先考虑的一些eBay卖家!将良好的客户服务和通信仅让你丰富的在易趣上出售?这将是一个响亮的“不” 。 你必须了解你的市场,并提供产品,易趣社区将出价始终。将“投标人及买家” ,将有错误,并承诺作出一些拍卖的罪孽!原谅 易趣所有的罪,你将获得幸福,回头客!罗伯特C哈利波特的作者是“最终指南产品转售。 ”超过300个批发及剩余的供应来源,对于eBay拍卖
文章来源: Messaggiamo.Com
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