修造交往通过反映
传统上,推销员在乞求问题的办公室寻找某事。 例如, “是您的在墙壁上的旗鱼?”
您认为多少次远景被要求问题? 您多频繁认为远景听见推销员询问在书桌、昨晚的棒球比赛等等上的家庭画象? 远景期望这些问题。 运用语言的能力实际上是交往商数的一个非常小部分。 非语言的通信有帮助建立与您的远景的交往。
这也许似乎建议需要学会读肢体语言。 但是它不是一样简单的象解释(猜测)什么您的远景的肢体语言说。 事实是,人感受满意对是象他们自己的人! 因此,作为一位专业推销员,您能使用叫的技术匹配您的远景的肢体语言的反映,以便您的远景放松并且感到舒适在您的存在。
显示并且告诉(和接触)
我们大家通过我们的感觉解释我们的个人环境,行动象过滤器。 您的头脑经常要求, “怎么什么偶然适合入我的世界? 我怎么有道理此和那?”
您使用您的感觉解释您的环境: 视域、气味、声音、接触和口味。 对于某些刺激您只使用一这些感觉; 对其他人来说,您使用感觉的某一组合。
在企业世界,三感觉是统治的: 视域、声音和接触。 (除非您卖一种食品,您不可能通常提供您的远景机会品尝或嗅到。)
多数时间,您的远景更比其他依靠一感觉做出决定。 在他们可以做出决定之前,远景是任一视觉人民,意味他们需要看图片; 在他们可以做出决定之前,或者听觉,意味他们需要听见某事; 或者肌肉感觉,意味他们需要接触或感觉做出决定。 这些感觉的某一组合在所有远景的工作,但是一感觉倾向于控制。
因此什么发生,当您的远景是肌肉感觉的,并且您走进屋子并且说: “怎么ÃÆ'à † ’Âà ‚ “回合那些牛仔? 您昨天看了比赛?” 您肌肉感觉的远景-谁需要接触-怎么获取公共任何感觉在什么外面您说? 您会想说: “使惊叹,它不使您感受伟大,当那些牛仔赢取时?” 您肌肉感觉的远景知道的确,什么它感觉象牛仔什么时候赢取或丢失。
您怎么能告诉哪感觉控制远景的政策制定引擎? 细听线索。 每远景将给他们您。 请听什么远景说。
视觉远景将说某事象, “似乎一少许模糊给我。 能您显示我图片”,或, “我有一些麻烦集中于那个想法。 我希望依我所见看那注视”。 视觉人民使用他们的眼睛在他们附近观看世界,并且他们需要视觉图象沟通。 如果您想要卖视觉远景,您一定视觉上讲话。 “什么您看见自己完成?” 是要求视觉的一个好问题。
听觉远景也许说, “什么做它听起来您什么时候建立联系”, “可能您对这个小配件的重要性评论”,或, “我一定讲清楚,响铃为了宣布它在下个水平”。 听觉人民使用他们的耳朵有道理世界。 下次您去音乐会,四周寻找安排他们的眼睛闭上的人民。 他们不睡觉; 他们听着。 他们不需要看乐队享受音乐。
肌肉感觉的远景也许说, “它感觉一点混乱我。 它一定适合与什么的手在手套我们已经做着”,或, “它是一个敏感问题,并且我有对它满意”。 肌肉感觉的远景寻找信任。 学会创造信任的感觉和您能迅速建立与一个肌肉感觉的人的交往。 同样重要: Kinesthetics想要知道您是关于他们。
通过“读”您的远景的暗示和“生活”在他们的世界上,您能迅速建立交往和开始改进您的销售熟练。 您的作为推销员的目标是学会这些接合和交往技术和一再实践他们。
从书摘抄您不可能教孩子乘坐自行车在研讨会, ÃÆ'â⠂¬Å ¡由大卫H. Sandler的Âà ‚©1995。 版权所有。
丹Hudock是Sandler销售学院在匹兹堡, PA的所有者。 他可以被到达在(724) 940-2388或
dan@sandler.com。 他的网站是:
http://www.dan.sandler.com
文章来源: Messaggiamo.Com
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