真正赢得客户
三个素质,需要在生活中无所不卖。它们是: 1 。 STRENGTH.2 。 EMOTION.3 。 CONFIDENCE.If您的销售或客户取消电话,行使这三个特质以及可以帮助您更 successful.Your力量将来自你的产品的知识和能力得到支持后, fall.Your情感将来自您的信念,真正的或假装,您的产品是最好的产品,其 一流的,和你的同情的原因,客户将要停止使用你的产品和/或去信任与competitor.Your将来自内部,这是你应表明,使其他人 相信你告诉他们。如果您不健全相信,你可以处理遇到什么问题,你的办公桌,然后客户将不会有信心you.These三个素质结合起来是一个强大的 武力。我看到了甚至shyest的人民行使所有这些!人们可以真正开放时给予的所有工具,他们现在需要做的东西,就像赢得顾客。作为即将离任和信心只是 素质professional.Here有一些提示,可以帮助你把你的力量,情感,和信任的工作让客户您way.Money并不代表一切。有多少次你买的东西 你买不起,或者不应该有,或者是一种挥霍,以“治疗”吗?你知道的任何人谁这样做?这是一个很重要的事是记住在销售和客户保留:人民将 买东西,即使他们不应该。谁真正需要的一半的事情每个人都拥有?提问。深究的人们为什么不买你的服务。不要担心,大多数人都喜欢谈论自己, 并回答了他们提出的问题。如果你害怕,只记得,最糟糕的事情可能发生的是,他们会说没有。 “我们唯一害怕的是恐惧本身。 ”保持简单。避免 过长或复杂的推销。可以混淆或不便来电。很少人会前倾挂在每一个字,因为他们可能只是想很快就做出了要求。 (它也不会帮助 您的通话时间。 )了解你的公司。知道你的产品,服务和公共网页'进出' 。知道您的公司的历史,办公地点,和谁是谁在你的organization.Feel实际。销售摊位 应很多次的一个组成部分自然的交谈。它应该是一个自然往往解决办法或建议。是你自己。进入一个更高的水平:是您最好的self.Listen ,听,听。让客户说话,听到 他们来自何处,同情,打破僵局。考虑仿效别人看来你知道谁真正相处与大家见面,反之亦然。你会发现他们往往是巨大的listeners.Everybody 应该得到第二次机会。提出两个不同的产品或服务/解决方案,甚至第三次在最后一分钟之前,在它的所有over.Don '吨乞求拒绝。要小心的说: “你不想?你呢? ”或顺从要求 “我可以为您提供? ? ”这些都是不强,自信,或情绪的发言。承担最好!现在,你的想法,让我们把它转化为具体的词语,以使我们有一个框架,以开始使用。这里 是一些例子强烈,情感,和信心报表使用,同时让您的间距:你知道,你可能会喜欢,我相信我们? 。哇,我完全理解你的感受。让我给你,我建议/ 我要建议/我将建议,噢!好吧,那么你应该尝试我们的,虽然这些词组可以帮助您提供了,这里有一些方法可以声音更“真实” ,而这样做。过去 你想做的事就是听起来像一个机器人!空间你的话了。听起来像你真的那么记住的东西。不喜欢你自动抛出这一信息的时间。听专业 驻军Keillor说书一样的电台,在互联网上,或在特殊事件可以帮助您发展您的自然发言style.Study您记录的要求和尝试听到他们从客户的角度。 你可以做什么好?每个人都可以随时提高。老实跟你自己。什么是你不这样做,你可以,反之亦然?采取notes.Learn何时放开。尊重客户谁已经达到的地步 他们绝对不希望您的产品。如果您的销售努力,健全真正的,而不是'过度' ,他们可能在返回方面,回来给你一天。一个非常不好的经验,你只会伤害你和 您company.Stay积极和继续前进!忽略消极同事谁可以为您带来了。接受,有些日子将不会是最好的。 ?和明年的事你知道,你会是最好的!如果你有兴趣 领导理论与实践,那么你需要访问: http://www.righttolead.com 。戴安娜Liffick是一个贡献的作家和思想家为我们的组织。此外,作为一个领袖,你可能有兴趣
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