获得专业知识:态度和信心
“我建议在5.8 GHz数字电话,因为它适合您的需求,为您提供适当的服务领域,并有你要求的额外能力。”店员采访了信心, 牵连,她知道这是真的,并把与她的需要,重点客户端。她的信任态度,提出了良好的产品和销售completed.As客户同意购买,秘书 笑了,提供的其他服务,建议与产品的服务包,并完成了销售,认真说服客户,她与她见面的需要。在签出,因为文员经常引用 定价,折扣定价可用,以便在客户端保存在此product.Another客户额外的资金大量进入商店,另一售货员满足。客户端描述自己的需要和 店员说:“我认为这5.8 GHz数字电话将做你问。这里说的包装盒上,它的作品无处不在,停止干涉,积极地储存您的重要的数字。”客户端 响应,拿起另一盒和读取它的一边。他们当中没有任何其他的承诺显着不同的承诺,店员对他的产品出现不确定。客户端找到一个便宜的5.8GHz的手机 和购买它,拒绝了一个服务包提供最后一分钟,和步行的商店试探让down.Two天后,他又回到了商店,不排除手机的包并返回,他说,他 不知道它是他想要什么,从而使得手机第一书记试图出售,但在谈论到不同的办事员。更自信他的秘书也出售服务包和第二handset.The 客户端叶高兴,他知道自己得到了解决,他希望,因为他采访了书记是“专家在手机上”。在Radio Shack的地方,无论员收到了同样的销售培训,有同样的知识 他们背后,并有一个良好的方式充分了解所有无绳电话的工作,以及社区工作的具体手机的最好的地区。它发挥作用,由于各种手机有权力 变化使他们的工作在特定conditions.Both员更好地知道这一点。其中描绘的信心,她的产品了解,该地区坚实的知识,列出的所有信息的方式,导致 客户相信,她知道她在说什么。其他店员产品包装上的计算出售的相同(尽管我们知道him.All东西他们没有的产品),知识,有信心, 态度使权力意识,在专业知识的人由此预测他人。鉴于当地电台小屋,•布里南费尔赫夫助理经理的话说,“这是在这两个词都有点'我 建议',客户会购买你的建议,如果你现在的方式,告诉他们你知道你在谈论的产品。我可否知道我的产品来看,知道任何额外的价值 客户需要的产品,以满足他们的需要,并听取客户,所以我了解他们的需要。“•布里南,一名大学生,上升了,因为她在Radio Shack就业近一年前的稳步推进, 因为她听的销售提供的培训,介绍她的产品有信心,她的客户,愿意多花点的距离,以满足客户的需求提供额外的Radio Shack的services.Jan 费尔赫夫联合收割机免费企业域名服务27年的教育,在业务发展带来一生的专门知识和基本商业原则的理解新的企业主。一个 专家在业务发展领域,提出了2008年1月通过出版物的概念性信息,现场演示和电源启动,每周一次的会议实况聊天业务开发人员。欲了解更多信息
文章来源: Messaggiamo.Com
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