如何建立汽车销售重复的客户群
这里有一个问题，我最近从一个年轻的汽车销售人员接到：“我是一个销售代表刚刚开始起飞。我21岁，并在（汽车经销商九个月的经验）存储。这是我很难，因为我 我很年轻。在销售其他球员至少有40多年的经验。我想请问您一些个人技巧，所以我可以超越这些家伙。我没有一个重复的客户基础还相当，但我 它的工作了。请将你给我回来。“这里是我的答案提供给这个年轻的拼命三郎式的：你真的可以为自己设定外，如果你学习如何提出问题，确定重点 您的潜在因素背后的购买决策。如果你问问题问得很好，你的年龄会迅速成为一个非因素，您的潜在客户您的礼貌和深入professionalism.Ask，洞察力赢得尊重 问题和非常认真地倾听每一个前景的回答您的问题。这些答案会告诉你个人是否是一个前景是一个值得投入大量的时间，而如果是这样，如何 你最能帮助他们buy.Too许多汽车销售人员正在试图补习班的车辆（任何下跌某人的喉咙车辆）的重点。或者，他们则热衷于车辆的，他们自己欣赏功能。这里是 一个例子：有一次，当我在车后，我遇到一位推销员的蜡对特定汽车的发动机，马力，0到60的时间雄辩，和其他“齿轮头”规格。我礼貌地告诉他，那些 事情并没有多大意义的我。只要能够执行体面的汽车，当我在公路上经过的人，这是所有我需要知道它的发动机，马力。我更感兴趣的是汽车的 外观和其内部任用的质量。然而，尽管我明确告诉推销员就是我的主要利益的时候，他总是尖刻的“齿轮头潺潺他的谈话”。我觉得他的行为 相当有趣，但它并没有帮助他作出sale.That并不意味着你永远要讨论的前景引擎规格。只要保留那些真正有兴趣的人的谈话等 事情。他们将自己被他们问的问题和他们comments.When人普遍关注的焦点访问您的经销商，一个很好的开始对话的各种已知的找出是什么 到您的商店带来了他们。这里有一些问题，你可以问：为什么他们在特定的品牌吗？是不是因为他们有一些对品牌的忠诚度，还是其他一些原因，使他们到您的 商店吗？是否有一个特定类型的车辆，或他们特别感兴趣的某些功能？为什么他们感兴趣的是这些功能的车辆或什么样的车，目前他们驾驶的？又是什么 喜欢他们目前的车？他们会想改变时，他们的下一个收购的车辆？他们怎么去把他们的汽车购买决策？如何选择收购的车辆 （购买或租赁）是什么？他们的购买时间？什么因素正在推动他们的购买时间？人们作出了惊人的购买决策和不断变化的各种原因。你的任务是 人是有一定年龄，性别，种族等并不意味着他们会为他们购买的相同或相似的年龄，性别或种族与他人相同的理由，决定！如果你问的问题，如 如上所述，你将你准备提供最好的服务，您的潜在客户。在许多情况下，您也将帮助他们澄清他们关于如何令他们的购买decision.Remember自己的思想， 人们不喜欢被出售，但他们确实希望得到帮助购买。方便购买过程，让买家采购合理化，并帮助他们作出选择，以满足他们的需求和欲望。当你 做到这一点，最终结果将是愉快，满意的客户购买您反复，并提供！版权所有2005多个推介-艾伦RiggSales性能专家阿兰里格，是如何击败作者 80/20在销售规则：为什么多数销售人员不执行和怎么办。要了解更多有关他的书，并签署更多的免费的销售和销售管理的提示，请http://www.8020performance.com了。
文章来源: Messaggiamo.Com
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