后续营销:如何赢得更多的销售事半功倍
一项研究协会负责销售主任透露, 81 %的所有销售或之后发生的第五次接触。如果你是一个小企业主,你只是做一个或两个后续想象所有 业务你losing.Not跟进您的潜在客户和客户是一样的填写您的浴缸不首先把塞子的流失!但是不要气馁如果您在90 %的 企业主我接触过,但没有任何后续行动。好消息是你有足够的空间,盈利improvement.Consistent后续创建一个可预测和源源不断的盈利前景和客户, 购买。中小型企业,捕捉线索和后续行动与他们享有较高的转换率和较高的百分比推介比那些没有。询问许多小型企业所有者的原因不 后续我常常听到的反应,如, “我没有销售人员向我们所有的大通下跌导致”或“我们通常很忙,做了很多后续工作。 ”这些反应会自动抵销红旗说,告诉我 他们缺乏一个系统的过程如下up.The问题不在于他们没有能力跟进前景,那就是他们没有制度,做到这一点。 ______________________________________________What是否有良好的后续行动制度的外观如何? ______________________________________________A良好的后续营销体系应该有三个attributes.It应 系统,这意味着后续进程是同样的方式做每time.It应产生始终如一的,可预见results.It应规定最低限度的物理作用,使之运行,这意味着它应该能够 上运行autopilot.Sounds梦想成真对大多数小型企业所有者,不是吗?不仅可以做,这是每天都做。的秘密“的后续营销”是使它自动,让您 没有解除一个手指,但工作仍然会done.With今天的技术是比以往任何时候都简单。自动化您的后续进程给你更多的时间来工作, “关于”您的业务,而不是“在”您的 business.__________________________Three类型追踪__________________________There三种类型的人你应该采取后续行动,嫌疑人(人民在您的目标市场) ,前景(人 谁也回答了自己的营销,但尚未购买的,与客户(人谁已经购买的东西从你。 )每个后续行动的信息,并提供将不同类型的每个人。与嫌疑犯, 您想要吸引他们给您打电话或访问您的商店/ office.With前景,你需要说服他们进行购买。并与客户,要说服他们回来,做更多 企业与你和你的referrals.Obviously给最困难的类型的人采取后续行动,与犯罪嫌疑人是因为他们还没有表现出任何兴趣尚未在游泳池或浴缸,你通常不会有他们的联系 information.But这不是真正的前景和客户。你不仅知道他们是谁,但你应该已经有了自己联系information.And如果跟进与客户的一致,您可以找到 他们将帮助您将您的嫌疑人纳入前景和前景成客户为您通过referrals.__________________________________Your后续营销工具__________________________________Your 主要后续营销工具是电话,直接邮寄和电子邮件。许多游泳池和热水管业主错误地跳跃权利电话跟进,但大多数前景不想要 富有进取心的销售信息和最马上前景进行了培训,以考虑任何人谁要求最多是一个富有进取心的salesperson.Instead ,你应该尝试建立一个信任关系与您的前景迅速 发送信息等项目的特别报告,音频CD ,或视频,然后再进行电话call.Remember始终包括一个“下一步,提供”陪伴您的教育材料。如果下一个步骤是 访问存储,然后诱使他们提供适当的提供,或者如果下一个步骤是打电话给你,吸引你的前景给您打电话immediately.People动议通过购买过程中婴儿的步骤,尤其是当 考虑购买贵重物品,如热浴缸或游泳池。你的报价应始终帮助他们采取下一步step.____________________________Your后续序列____________________________The权力的 后续行动将取决于您的后续序列。您的后续序列是一系列的沟通,您的前景是“挂钩”一起,每个通信建设前message.For例如, 您可以按您的第二封信中说: “ 10天前我给你的信... ”您还可以考虑冲压消息, “第二通知” ,信封上让人们知道这是您第二次接触 them.Referencing以往的通信联系是什么你说的话你已经说,并提醒您的前景,你关心不够,继续conversation.Usually时,做你应该直接邮寄 包括三至五年的邮件间隔大约7天除。当使用连续自动应答,您可以有许多追踪您要使用电子邮件,因为基本上是免费的(这就是为什么你总是希望 获得前景电子邮件地址) 。我的一个客户有超过20的后续行动,他自动应答序列出去超过六个月period.Each顺序应遵循的逻辑论证,并可以考虑支持 主动与各通信使用的截止日期为动力,以采取行动now.As例如,在第三个通讯,你可以说, “我很惊讶你有没有考虑我对我的慷慨的提议。什么是您举行 回来吗? “ ,或考虑他说: ”我写你的3倍,你还有没有采取我对我的提议,以便我将退出所有的站,使您提供您根本无法拒绝。 “通知如何语言 以前总是联系沟通,并增加了大胆的建议。这是同一类型的会话,您可能需要定期销售 conversation._______________________________________________________How把您的后续营销系统的自动驾驶仪_______________________________________________________What我要表明你是 关键在于建立一个强大的后续营销系统,因为它克服了许多的原因之一,大多数企业不遵守up.You必须自动化系统的后续行动尽可能使有几个,如果 任何物理相互作用从您的员工的系统。这是需要体力的相互作用(即印刷信件,发送电子邮件,输入线索等) 99 %的情况下所有的故障发生在 用意良好的后续营销systems.To自动化您的后续你应该考虑使用机器人营销系统和外包任何手动互动专用service.For例如,捕捉您的 导致你应该考虑使用免费电话自动录音系统,捕捉您的潜在客户的联系信息,并自动发送transcribes它和您的领导给你一个电子表格,每天早上 通过email.If您使用的是直接邮件后续系统(和你应该) ,找到一个圆满的房子做你的邮件。找到一个圆满房子,只需转到您的本地打印机,并请他们提及您 一个圆满的家中后退一步area.Now了一会儿,看到了力量,我刚才透露给你。试想运行广告,让您的前景打电话,让他们通过您的联系信息 录音system.Then您的线索自动发送到您的房子通过电子邮件完成后,您的前景得到了5序列直接邮件包含您的最有说服力的营销 邮件-没有你解除一个指头!您可以设置相同类型的“免提”后续营销系统使用的电子邮件自动应答系统。您的前景,不仅将接受您的直接邮件 邮件,但您可以向其中插入电子邮件之间的mailings.____________________________________What致电跟进? ____________________________________You'll注意到,我并没有说 任何要求你的前景。这是因为你希望你的前景已经收到您的营销信息和教育有其大部分回答的问题,然后打电话给你。受过教育的 前景是您最好的prospect.They已经知道为什么你会不同,你的价值主张,以及如何你独特的资格,以满足他们的需要。从本质上说,他们已经通过资格预审的面前你永远 必须花时间身体说话them.This大幅度降低了销售周期,并提高您的转换率,这是因为您的位置您的小型企业是他们的唯一合乎逻辑的 choice._____________Conclusion _____________Follow后续营销将提升您的收盘价,并极大地提高您的客户满意度。追踪系统的进程,您可以利用您的 销售人员的时间和提高其生产力,这将导致更多的销售以较少的努力,是不是您想要的东西?开始赢得更多的销售今日通过实施自己的后续营销
文章来源: Messaggiamo.Com
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