客户生命
谁在跟你的客户?是您的竞争?为什么或者为什么不呢?当你停下来想想看,这些都是有效的问题。大多数人都依赖于某种形式的客户为他们的业务,并能改善 客户关系。更加全面的方法对这一进程包含了更多的全球性的问题:如何建立客户的生活?两个主要目标:在“客户为生命”的计划正在 重复业务和推介由您的客户。令人惊讶的是,几个人努力实现这些目标。许多研究表明,成本获得新客户的成本大大超过获得重复 业务或从现有的客户推介。一些关键的概念,掌握了“顾客为生命”的概念包括定位自己或您的公司在考虑到您的客户的有效 解决他们的问题,建立一个与您的客户,并公开征求推介。显然,概念可以调整不同类型的行业是个让我们每一个概念的研究 itself.Assuming ,企业达成了协议,重要的是要继续加强想法,您是继续下去,并不断地解决一个挑战,在用户端的想法。这是 通过持续不断的和计划中的通信与客户有关的服务或产品所提供。产品或服务的更新,或其他的免费信息,还举例说明这样的沟通。为了 例如,抵押贷款的专业可供应她的客户每个季度利率更新,让他们了解市场-包括她的名字,她在每次更新。其他原因,与客户可 产品/服务调查或announcement.Closely交织与通讯计划,并继续与客户有关特定产品或服务的概念是“关系营销” 。这个 涉及维持了解某些方面的客户的个人生活,或许发送问候在特殊场合,例如。热门商人和作家,哈维•麦凯,已将“麦凯 66 “在他的业务。这是一项全面,详细的资料表包含有关客户的一切从周年生日的日期,以客户的小孩清单载有他的客户' 企业和个人数据。麦凯大部分属性他的成功和他的组织的概念,同时也是很个人的兴趣,他的客户的生活和利益。他还制定了非常密切的和 持久的友谊,与他的客户,亲自gratifying.Finally的概念,继续征求推介重要的是人谁生产在较高的水平。一个俗话说, “询问和 您将收到。 “虽然有可能有非常满意的客户,推荐是可能有更多的时间如果是恳请。多数高产人在任何领域可以完全涉及到这一点。即使 满足客户需要接近获得推介。如果你不问你的客户的推介,您的竞争可能会!高产人民将证明的效力,让你了解他们的 客户。此外,高生产者提醒客户所做的出色工作所保持联系,要求继续经营。如果你是诚实的,善于你怎么做,你欠你的客户和他们可能没有推介 less.Set拨出一些时间来计划,并使它成为优先事项。否则,这将是一个更重要的想法,是回避的紧迫活动life.Eric约翰逊是一个经常为投资者的价值 鉴于金融通讯。发送评论约翰逊先生或更多地了解投资者的价值观通讯,请访问http://www.valueview.net 。
文章来源: Messaggiamo.Com
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