交叉销售增加,销售利润和客户满意度
交叉销售-对非抛盘salespeopleCross销售艺术是出售的时间和相关产品的销售点的行为。下面是几个例子:你买裤子,销售人员为您提供的 衬衫,领带,袖扣,鞋?你买电脑,销售人员为您提供打印机,扫描仪,软件?如果做得好的交叉销售将极大地提高您的销售,利润和客户满意度。做完 差会进一步推动其droves.The第一次我告诉我的妻子这个概念,她严厉的客户呢? “所有这些* ÃÆ'à ¢ â,¬ Å ¡ ÀSA的£ $%的销售人员试图向你推销 是你不希望“(她并没有真正发誓?很多)。我们聊了一会儿没有太多太多的心灵上。所以我告诉她story.In天你去使用能够走进五金店,步行 长达柜台由一个真实的人打招呼(这是以前的大型超市和匿名自我服务的日子)。该会话可能是这样的:你:5升的白色外观光泽涂料 please.Sales:当然,先生,在这里你去。从这个漆是我极大的帮助如果您使用好刷子?你怎么固定刷?你:嗯,我没有为我而看?我真的不sure.Sales:什么 你要画?你:3门和窗frames.Sales夫妇:乌姆窗框你可能会需要一个详细的1英寸刷和一个帧的其余2英寸刷。 2英寸宽的画笔 将有利于大门也如果不是太大。告诉你吧,你为什么不采取刷子夫妇。如果您发现您不需要他们,你可以随时带回later.You:大? :好idea.Sales你 需要一些白色的精神,清洁刷?你有什么?你:没有?你最好给我一个bottle.Sales:什么是你打算做准备?我们有一些不错的包中包含丝羊毛,各类 级湿drypaer和一些软肥皂。软肥皂好得多清理剂,因为它比不会留下任何residues.You旧漆:我还没有考虑对准备?我将利用这些包1 作为well.That销售人员可能没有什么,甚至觉得他们这样做是'卖'。他们只是'帮助'一customer.But看看发生了什么-你已经跨到消费售出3或4倍的价格 锡的油漆。但是,当你回家你准备做工作。如果你不需要油漆刷,你知道你可以让他们回来(但是你可能不会)。最后我的妻子同意,不交叉销售 她发现自己反感?它的方式是done.Good交叉销售提供服务给客户。这是没有任何销售压力。这不是一个简单的工具,以帮助销售人员打 他们的目标。而且它北拉不推产品,与客户永远不会use.And真正的好消息呢?我还没有看到一家公司无法受益于艺术方面的培训其工作人员 交叉销售。请注意我说的工作人员。跨不只是销售销售people.Keith Longmire,是JKL企业成长解决方案的所有者。 JKL专门在把主流业务改善和市场营销 解决方案到小企业范围。他的网站http://www.jkl-small-business-marketing-solutions.com被设计为帮助业主管理人员透过炒作和生产创新的市场营销计划 2005年能够提供results.Copyright基思Longmire.Please随时通过这条给您的朋友。它可用于在您的E锌或在包含完整的这个资源中长篇通讯。
文章来源: Messaggiamo.Com
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