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知道您的顾客; 结束销售

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正因为您的事务根据在不意味的您的家您可能忽略您的成功的最重要的元素: 销售。底线是, 您的销售能力将做或将打破您的企业的未来。机会是, 然而, 除非您有背景在销售, 您缺乏将给您竞争优势的有用的训练。

结束销售的钥匙快和容易比您曾经想象将明白您的顾客。在您之下将发现将帮助您知道他们一点更好的一些建议。

谁他们是

没有所有从前, 顾客几乎是全部同样。多数是男性三十与平稳的工作和家庭支持。通常, 多数推销员分成一相似人口统计。为那个原因, 买家感到舒适以卖主和真心实意地典型地信任他们的教导。

事显著确定地改变了在过去几年内。既使您忽略技术的角色在销售, 有足够仍然改变从那老销售模型被描述上面要求一个重大态度变化。

为一个, 人不再是唯一部分做购买。如同您大概已经知道, 妇女是在花费他们的坚硬被赢得的金钱和那里做出重要决定之外关于他们的家庭预算。不幸地, 许多这些妇女仍然感觉对待下等或"愚笨" 由推销员。

改变了的另一议题是买家的年龄。今天, 许多青年人有足够的可用收入购买几乎任何东西他们的心脏的欲望, 特别是如果他们没有过份债务和受抚养者的增加的责任。

但是, 更加年轻的买家并且认为, 他们由卖主严重不采取。您能胜过一与这些买家由迎合他们的具体需要和由对待他们以尊敬。它不是困难做, 但是它确定地将产生变化。

如果您做大多数您的事务在互联网, 您也许甚而想要注重, 它为所有性别和年龄的买家提供更加相等的演奏的地面。

一前重要点是, 他们买的买家, 不管他们的年龄或性别, 是消息灵通和博学的关于产品并且最简单地不会采取您的词为您的产品的好处。

做销售, 您将需要显示而不是告诉为什么您的产品是一种值得的投资。使用统计和testimonials 支持您的要求。允许用户有自由试验或示范在他们下决心之前。当他们被说服您对他们是诚实的, 那是何时他们将信任您与他们的金钱。

什么他们想要

各名顾客是将起反应对销售情况用不同的方式的个体, 但所有根本上将分成四个类别的当中一个: 果断, 好奇, 合理, 和传神。知道各名顾客的行为样式将告诉您怎么有效地适应他们的需要和完成他们的交易。

果断顾客是典型地更加强有力和断言的。他们确切地知道什么他们想要和不想要浪废时间得到它。如果您看上去博学和专家和保持集中在适应他们的需要, 您将赢取他们的事务。

好奇顾客是充分的问题和想要事实。他们是难以置信地正式的和脱去因为遥远也许劝阻一些推销员。您能赢取他们的好厚待由是诚实的关于您的产品利弊。并且, 从未迫使他们入做出决定。如果您耐心地等待, 您的努力将被奖励。

合理的顾客最容易工作与。他们问问题, 避免冲突, 和似乎放松。他们是友好的但没有过度如此, 但不设法把一放在他们上或他们立即将察觉它。成功, 注重保证, 鼓励他们得到第二个观点, 和逻辑上提出一切。

终于, 传神顾客是那个您总将记住。他们充分热情, 非常生气蓬勃, 和总upbeat 。不幸地, 他们与时间不有关, 将延迟做出一个决定为越久越好。赢取他们, 焦点在讲您关于产品的自己的故事代替事实。您并且将需要继续鼓励他们做出决定或他们也许从未到达一。

如果您没有人际的互作用与您的顾客, 您仍然需要了解这些四行为类型。为一, 您销售写将需要着迷所有为了把他们变成顾客。如果您忽略金钱的提及保证, 例如, 您可以有困难时期说服那些合理的买家花费他们的现金。

底线是, 所有顾客, 不管他们的人口统计学或行为样式, 想要二件事: 质量和数量。如果您能说服他们您提供两个, 您然后结束了销售。

Vishal P. Rao 是所有者: http://www.work 在家forum.com/ 在家服务人的一个联机用户。

文章来源: Messaggiamo.Com

Translation by Google Translator





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