为什么销售人员不
自1990年以来,我重点讨论了三个影响销售人员的业绩:-1的主要障碍。低自信和-2图。甲对他们的表现,and3个人责任意识低。低 接受程度,有必要实行销售skillsIn所有优秀员工,并在销售团队,这可能只占15-20之间%的人口,这些障碍已经克服,或者至少是 补偿for.Where很多人会误在承担他们能解决他们的销售队伍的整体表现需要,雇用这些characteristics.These人民的对立面的人只 代表约15-20%的人口不管怎样,严峻的事实是,仅仅因为其他人是成功的,这并不保证他们将与你取得成功。这样做的原因是你 管理风格可能不利于一)建立和b)保留高performers.80 - 85%的销售人员似乎无法克服这些障碍,而只是确认一下这些障碍,只是一部分 解决方案。此外,如果你不设法聘请其他15-20%,如果不解决主要影响性能还可以影响最performers.Most销售人员,同时欣赏的因素 认为自由和销售表现内部冲突,从而大大影响他们的自我形象,从而减少了他们的信心的好处。这又转交给客户,带来约1 自我实现的低性能的预言。其中的信仰产生此是:- 1)任何人作为第一选择职业选择抛售。大多数人漂移为销售或者是因为他们想不出什么其他 或由于低教育成就,情况或缺乏机会,从而成为其他职业的选择无法获得的。在这样的专业体育,音乐,舞蹈和行为,人民群众的伟大 他们及早地意识到的希望成为该行业的决定。他们知道必须做什么,以经得起任何机会成为successful.b)这对力学明显缺乏了解 专业引导人们把重点放在法律,医药等行业,作为理想的专业地位还无法实现融资。所有销售人员退却的立场是,成为一个销售经理 不需要任何较高的学术成果,促进管理几乎都是根据销售业绩。这样的销售人员都能够产生短期的性能水平,以退休 纳入管理。我们的目标是成为一名经理,这被看作是一个专业的地位。对于许多销售人员晋升奖励和最失败的第一次管理role.c)销售人员和客户 对销售同样的感受,在这个进程是侧重于对销售人员的利益,而不是卖给人,而且销售的部分技术是说服人们购买一些他们真的 不需要。虽然很多销售培训理论家谈论中,创造一个鼓励消费者购买,而不是要卖给谁,在其中销售人员进行培训和管理方式的环境很少 允许这种情况发生。再次,前15-20%的人创造这样的环境,主要是不自觉地,而是对它们如何做到这一点集中,有太多的机构简单地认为这些发现和雇用 优秀员工将解决他们的问题。我们可以很容易重新计票的情况下服务的组织提供的故事,远远不能满足客户的使命中,把他们在发言中 advertising.True专业来自一个接受的规则内的专业可以perform.In以释放人才和能力,人们必须能够学习和执行的基础知识的过程中, 主要是通过重复和技能钻探。有一个说,业余练习,直到他们做得很好,但专业执业,直至他们从来没有得到它wrong.Most专业人士,他们使用的工具 他们也明白,在这些工具的使用方法,需要遵守的基本规则。例如,一个标枪运动员都知道,他们不能越线运行时到扔标枪。他们 知道要标枪投掷第一点。演员都知道,他们不得不使用某种方式的舞台道具在某个时间,他们知道他们必须坚持脚本。舞者使用某 类型鞋类针对特定的舞蹈风格。他们承认他们执行在一个特定的顺序步骤。吉他手都知道,他们必须在某一罢工的吉他弦 时装和以某种方式,以符合音乐的烦恼举行董事会的琴弦?他们follow.These规则,确保一致性,并通过专业的一致性,得到理解和 接受专业人士。他们既不理解也不是由销售人员或销售经理,主要是因为接受的一致性与inflexibility.You责任带来可能听说过麦肯罗抱怨 关于球被或缩小,但不是必要,为超过净。奈杰尔肯尼迪可能抱怨一直在打'的东西死家伙',但他并没有改变音乐或错过件了。当迈克尔 弗拉特利不同意大河之舞僵化,他成立自己的公司。有可能是莎士比亚作品的现代版本,但他们保留原有words.In遵守规则,并遵守 基本训练的方式提出了他们的能力,以及对优秀的教练,专业人士有没有遵守,重复的问题,以及相同的技能不断的实践。他们知道这是 通过这一过程,他们可以释放自己的才华和personality.Too很多销售人员,销售和管理人员认为,许多是关于个人出售,因此,争取利用或成为完美 销售人员不理解如何才能和个性released.Once表演经历的实践和结构,最终的才华和个性释放它成为的好处 自然后继达到不断改善。要是那么容易。有一个失踪element.The方式销售人员认为对他们的工作对他们的效率产生重大影响,但这并不是 整个故事。每当我问什么原因之一表现良好的团队,一个是不太好高级管理人员,答案是必然的差别是公司经理。我自己的经验,研究在过去 十年证明了这一点out.All销售经理从销售人员的人口,因此得出他们带来同样的行李他们在获得销售的作用。虽然许多要正确对待自己的老同行 在几组不同的方式已被证明比任何其他的例子现状其他? '有那些领导和那些遵循'。事实上,大多数的销售经理不承担任何新的职位 指令,正式或非正式的。然后,他们通过他们过去的经理都教他们的行为,长期存在的现状。这里有一个与父母的比喻。哪里大家都知道是家长?从我们自己 家长。没有其他职业,你允许在现场观众的其他做法,而不是作为一个销售人员或销售经理。虽然标题经理提供了一些有关的内部满意 专业水平,销售管理的实践很少professional.Insofar个人责任有关的所有销售经理认为,他们有他们的团队的成功负责。虽然他们 当然是负责任的,没有人可以为另一个人的工作表现。这是一项艰巨而复杂的教训,但它代表了专业表现的基石 coaching.The销售成功的一个重要的影响提供了销售经理行为,而不是销售人员。与其他专业团体共同的,改变管理器的更改或好或群体表现 更糟糕。然而,在销售业绩不佳多数情况下,第一个受害者通常是对自我salesperson.Messages价值,首选的职业道路,并开始了权力的性质早。我们很快就会知道我们 一般需要做的,因为我们被告知,在权势的人占上风,而且专业术语适用于白领工作,不销售。此外,有关的教训是个人 成功的决定和负责任的开始时间太迟,任何effect.By时间大多数人开始第一份工作的方式,它们与权力已成为嵌入式。忘却这些模式 行为都需要对雇员的一部分,特别是经理重大努力。请记住经理本身也受到同样的历史。当他们在管理中的作用,他们到达 已经说服他们,他们现在的权威地位赋予他们的责任后,改变他人。而作为Arguris正确地说,在1962年- ?“没有人可以开发自己的人分开。的 大门上锁的发展是从内部。“然而,即使在销售过程的理解不会导致销售的成功。对开锁潜力的关键是coach.Professionals理解和欢迎 参与的教练,因为他们认识到,他们不会内实现1 coach.Whenever表现最好的干预的潜能是问:你对他们的成功不可避免地提到 coach.The答案销售的成功和双方销售人员和销售经理的潜力释放不在简单的解决办法。其他专业人士都知道,答案就在于内部,并在努力工作。最顶端 销售人员总是举'努力'作为他们成功的主要原因之一。不过,努力工作的销售经理解释为'看到更多的人'和'销售是一个数字游戏'。不是的。最顶端 销售人员真正看到顾客少了,花更少的时间在工作,他们的成功和平均表演同事。如果'看到更多的人'是当时的回答是,如何在低性能的问题 销售人员之间的大多数还没有解决呢?他跟其他学科的专业人员人数工作已经很清楚的解决方案,性能有所改进专业内 方法技能,通过专业销售人员之间的成功和不成功的销售人员coach.The区别在于改善干预的方式与销售人员沟通 和对客户的行为。之间的一个成功的销售经理和销售经理不成功的不同之处在于以何种方式与管理者沟通和对重点行为的salesperson.The 和销售的基石是建立改善,理解和个人的这种哲学responsibilities.The简单执行掩饰的艰苦工作,需要大家参与 贯彻,在销售的所有这些潜在的改善themselves.It开始设置议程和检讨,精益求精,从而far.The关键是制定目标的旅程。是的宗旨和 表演者的目标与教练和组织的一致?第三阶段是要理解他们的行动对目前的结果带来了什么?这就是强烈的重点要转移到 个人责任。第四个阶段是怎样负起使事情发生的责任作出改善,并与教练对改善plan.The承包工作的最后阶段,是 有关分析结果,并在为improvement.It下一阶段的新计划是一个过程,在体育领域,音乐代理,工程和舞蹈。它工作的销售额。销售不是一个学术的过程中, 是一个物理技能,因此,我们可以学习有关的专业,个人的责任,这些其他行业和achievement.Frank索尔兹伯里是一个高度经验的激励者,鼓劲 企业教练,特别是对销售行业。弗兰克已被公认为在销售领域的领先权威-包括销售流程的设计,销售业绩,销售coaching.He坚信 我们的工作是否在公共或私营部门,我们的组织是否属于商业性或非商业性的,我们都在销售。他最喜欢的报价,这已成为他的座右铭,是由罗伯特路易斯史蒂文森? '活一切都卖'。他曾在很多会议和研讨会,他的风格已经获得了一个有生命的热情发言,深受观众欢迎,并achievement.He可以联系,
文章来源: Messaggiamo.Com
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