有效的帐户管理
祝贺!您已成功售出一个或多个公司的产品或服务的一个业务单位,部门,或大型组织表决。现在你的经理负责“帐户管理你”。 如果您不是已经熟悉了帐户管理,你可能会问自己以下的问题:什么是“帐户管理”?什么样的技能和才华,必须精益求精,帐户管理? 什么活动必须最大限度地进行帐户管理的投资回报率?提供这些问题的答案是这个article.What重点是帐户管理?帐户管理,实际上是同义词帐户 渗透。正因为你有一个组织内出售一种产品或服务一个企业实体并不意味着你的工作已经完成。试想想更多的机会可能存在的帐户!为了 例如:您的公司提供额外的产品或服务可能是一个“适合这个客户”?有多少其他业务单位,各部门,各部门,以及子公司的潜在前景 公司的产品(拧)?所需技能及帐户管理TalentsA成功的关键是人才的能力,建立关系,因为关系销售是一种非常有效的方法增加帐户 渗透。另一个关键技能/人才是组织。如果你要有效地管理大客户,你必须愿意并能够随时记录各种细致的records.What你需要保留? 图片大,三维电子表格在你的脑海。在左栏是每一个产品和服务,你可以有可能出售给客户名单。在整个电子表格的顶部是全 业务单位,各部门,各部门,和其他商业实体,使您的帐户的整个组织。各业务实体的背后,是每一个接触您在此entity.Armed知道该业务 心理图片,问自己以下问题:哪些企业实体你做生意?哪些企业实体,你不做生意?如果是各个商业实体在什么地方? 哪些产品和服务是否每个业务实体已经购买吗?哪些产品和服务,他们不是从你购买?谁你在每个业务实体知道吗?这些接触你哪 已要求转介和个人鉴定?什么推介和推荐他们有给你?需要ActivitiesHopefully您的组织有一些类型的CRM(客户关系管理)软件 应用程序来帮助您保持您的回答上述问题的轨道上来。如果您没有获得企业CRM系统,这里有一些其他选项:你可以购买一个类似ACT软件包!或者GoldMine高级您可以 订阅像salesforce.com您可以跟踪信息使用电子表格,数据库或电子邮件程序下一个在线服务,计划考虑增加以下帐户渗透你的战术 问题:什么样的过程将使用经常暴露在每个帐户中接触到公司的产品和服务的整个投资组合?谁可以提供鉴定,可以帮助你赢得业务 在其他业务单位,部门或部门的帐户?谁可以指你在其他业务单位,部门或部门联系,在新的帐户?为什么要反复揭露你 贵公司的产品和服务的整个投资组合的接触?因为他们忘记!我可以从个人的经验告诉你,只不过是找出客户沮丧寄予很大 为了与另一营业员...,唯一的原因,他们没有给你的命令是因为他们不知道或记住,你可以填写!是否还有帐户管理?可以有,但活动 增加的客户渗透的重点作出了关键的核心。帐户管理也变得更加复杂,如果一个人的团队,是管理区域,国家或全球的帐户,但大部分的复杂性 涉及协调小组members.Don'吨使帐户管理更加复杂得多它需要的活动!基本目标是要最大限度地考虑渗透。查询每一个销售机会 产品和服务,你的投资组合中的每一个业务实体(企业单位,部门,部门等)的帐户。利用转介和推荐最大限度地利用,以帮助您开始新的关系。 经常提醒你的产品和服务组合的广度所有联系人。组织并保持细致的记录。如果你做这些事情,你应该给予重奖你 努力!版权所有2005 -艾伦RiggSales性能专家阿兰里格,是如何击败在销售80/20规则:为什么多数销售人员不执行和怎么办它的作者。要了解有关他的书,更
文章来源: Messaggiamo.Com
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