加强与这些证明您的销售反应
当5年前,我不得不在出售第一次我很害怕我的服务。我讨厌要求出售。我害怕我的那部分潜在的客户不可避免地带着他们的反对意见了,为什么 不能用我的服务。我了解到,由于缺乏反对的并不一定是好事。事实上,我现在很欢迎的前景时告诉我:“为什么不能”。坦率地说,当一个潜在客户的股票 他的理由,他或她犹豫利用我提供的优势,对我来说这是一个事物的两个标志,一个?他们有兴趣在我的服务,两个?我越来越接近完成交易。但是,很多专业人士 找到“克服”反对和“关闭”的处理压力,不愉快和“出风头”。如果这是你,我要与你分享两个经验教训,帮助我解决一个不同的思维方式 这个。首先,“不”并不总是意味着“不”。主要是它只是“不是现在”或者“我没有足够的信息,说是的。”其次,你不能“克服”您的潜在客户的 反对?但是你可以给他们的信息和工具,使他们能作出新的决定。如果你也围绕“闭幕销售”在这里的经验是焦虑的五大反对我最喜爱的反应 您的潜在客户可能会提高。异议#1:我对来考虑- >“”我不怪你。雇用1可能是一个很大的决定。你能与我分享我的服务什么样的具体的方面你关心 怎么回事?“ - >”“是的,我可以看到这可能是一个很大的决定。你知道我发现我的客户通常最初关心的三件事之一:是问题的一个重要不足以解决现在是 这种情况为您正确的解决方法,你能负担得起的解决方案?这些问题哪个你最吗?“ - >”“嗯...我明白了。让我问你?比方说,我们在这个项目开始?什么 缺点?“反对#2:我对此表示交谈我的伙伴- >”“太好了。种什么样的问题,你认为他们可能会问?“ - ”“好主意。我总是这样的讨论与我的决定 合伙人(或配偶)。但让我问你一个问题吗?你会做些什么时,你的伴侣不喜欢我们提出这个前进的想法?“反对#3:太贵了- >”“昂贵相比 什么?“ - ”“是的,这是一个出售的投资。我要告诉你-我知道这只不过是值得的,如果你产生实效,对不对?什么是一个您要的结果是绝对肯定我们可以生产 今后,将你真的很高兴你雇我? ?大,为什么我们不使这个我们的首要任务,并立即开始?“ - >”“并非如此。请问这个价格相比,它的成本你 对这个问题做什么?“ - >”“坦白地说,这正是为什么你需要我。”反对#4:我应该能做到在我自己的- >“”Hmmmm?多久你都处理这一问题?如果你 没有解决您自己至今仍是什么使你认为你可以做到这一点呢?“ - ”“是的,我想你可以。但让我想问你一件事?何时是你最后一次看到(听到)表演的心脏外科医生 一个对自己心内直视手术? - >“”在所有的方面?我绝对不同意。如果你认为你可以在您自己解决,我们就不会谈论现在这个问题。告诉我,怎么会是不同的事情,如果你 可以依靠不偏不倚的意见,给你这个问题的全新的视角?“反对#5:我没有足够的时间现在- >”“是的,这需要一些时间来解决这个问题。多少时间每 一周你能投入到其他创收活动,如果你能消除这个问题的基础上进行处理? - >“”那很滑稽,你刚才告诉我你花10个小时,每周来处理这个 问题?就不是很有意义聘请像我这样的人,并解决它,这样你可以使用更多的生产任务,你的时间?“ - ”“哇,如果你的忙,你仍然没有得到满意的结果 希望也许会更有意义首先帮助您更好地优先的活动,并利用您的时间更有效?“的项目,这些仅是有帮助的回应,我发现在一些例子 得到一个“是”在谈判出售。而不是试图记住那些具体的句子学习的基本概念。在反对是一个更深层的关注范围。通过表达它给你的前景 你有机会解决这个问题,并提供信息,以消除它。因此,退出试图证明你的观点,而是提出发人深省的问题。我想你会惊喜的成果;-)惊讶(三) 2004年阿达姆UrbanskiABOUT的作者撰文,亚当斯基,行销导师,帮助服务专业人员和小企业主,吸引更多的客户。欲了解更多免费教程品,热如何对技巧和一
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