这是一个销售电话：如何开始勘探与完整性要求
“你好。我正在寻找沙龙摩根？ ” “沙龙德鲁摩根。 ” “什么？沙龙摩根？ ” “第沙龙提请” “嗯。您好。您夫人德鲁？ ” “摩根女士。这是我。是 这是一个销售电话？ “ ”嗯。喂。不是，我与某某银行，我给你的服务要求。 “ ”什么？我不与你做生意。和你不应该使电话呼吁 我。因此，什么类型的服务为您提供免费的吗？ “ ”嗯，这不是免费的。但我们认为您想了解我们的新的银行服务。 “ ”啊。所以这是一个销售电话。 “ ”我们不 不准说。 “这一呼吁happened.Years前，我真的失去了一大片企业，因为我主张告诉前景， ”这是一个销售电话。 “出于某种原因，该销售总监感到震惊 我会宣布这是一个销售电话。谁会认为他们的前景发言吗？他们的妻子吗？他们的母亲？相对？朋友吗？我是一个陌生人，很明显。和我为什么要打电话呢？我会从 他们孩子的学校，推出一个问题？或从附近的一所房子的报告火灾？如何了解一个人从清洁的，告诉他们我会失去了他们的新西装什么是错告诉前景 您把销售电话？他们会猜测它反正当他们不承认你的声音。它也将是显而易见的，因为您的开场白中可能会不舒服的声音-就像一个陌生人把调用 另一stranger.But它不一定必须是way.NO名称，编号TIMELet开始游戏的名称。卡内基用来建议销售人员的前景重复的名字，因为他认为人们喜欢听 谈到自己的名字。这是否是因为该电话系统于1937年没有这个伟大的，或因为这是一个普遍接受的信仰，它不再是这种情况。当我们真正知道某人，我们很少使用其 名字。亲密关系的手段从来没有说某人的名字？还有就是这个人有眼神接触，或以特殊的方式说'您好。这是我。 “当然，你使用的人的名字？我略滑稽吗？ 但多次在同一会话，而不是通常，当你知道某人well.When你过度使用前景的名称，它就会变成阴谋操纵他们喜欢你，你可以幻想您 他们的朋友，并说服这个人，你想要或有RELATIONSHIP.But这不是真的。听取他们的名字一再谈到了一个陌生人使前景感觉更加detached.And什么假设 ，他们坐在那里，等待着这一呼吁，并没有别的了，但接电话吗？即使是银行与他们做生意，或捐赠给慈善机构，他们是什么？约销售电话，使约 销售人吗？是什么让这对产品？为什么甚至对出售？为什么不让销售电话？甚至探矿电话吗？一个方面，你的品牌？一种方式显示您的潜在客户，您是 支持他们与您的产品，通过合作（而不是出售） ？害怕冷CALLSLet我回到赛道一会儿。我已经训练了数千名销售人员;我的名字一方面的人的数目 谁也急切地寻求冷致电（和我也是其中之一。我喜欢它什么好玩！多么简洁的方式去了解的人！ ） 。为什么？由于卖家不想强加自己的陌生人。因为你相信， 前景没有时间或照顾。因为你拒绝。因为您的自我说，前景应该呼吁you.But没有，必须如此。让我们看一看件，然后着手了解它们如何能 每个可以减轻购买Facilitation.Imposing对陌生人当您打电话给陌生人（不论是前景，或客户谁已经移交给您从先前的销售人员） ，他们不知道是谁你 是，当然，你必须与他们没有关系。根据定义，你是强加。此外，您是放置一个电话找些自己和实际试图采取一些他们。无论是对 '让他们'听你的，或者从你买东西，或为你做些什么。它不象你要求给他们一个亿雄鹿：你希望他们做什么，想听听你，或从您那里进行购买，或作出 改变你以某种方式。所以，你想要从这个person.But此人是一个陌生人。为什么这个人给你任何东西，除非他们已经倾向于想你吗？记住 这之前没有任何人（不同的或其他方式） ，他们必须做出决定这样做。和所有的决定都根据具体的，独特的，标准？没有信息。因此，所有的信息在世界上的你 可能是无关紧要的，分享的人如果不知道如何决定如何处理it.Time您的前景显然不是坐在旁边的电话等待你的电话。他/她是做什么。无论什么 这是，他/她的事情。为了赢得有权使用其中的一些人的时间，你还得要求，并宣布它为什么你应该用自己的时间。询问是否这是一个很好的时间来说话（不相同 说'你有几分钟？ ' ？这里的含义是， '你有几分钟我。 ' ）将有助于here.Rejection为什么你拒绝了？因为你想从这个人的东西，您 想。他们说， no.What没有'不'呢？它会导致停止行动。没有任何取得进展的可能性时， '不'的话的人谁是naysayer拥有的权力在任何relationship.As只要 你继续企图让您的需要得到满足从冷战呼吁，试图让别人听你想说，试图让别人买东西？甚至一个想法？你将继续得到所有的拒绝 这些人谁不自觉地认识到，需要什么你pushing.When你运气好，得到积极响应，这将是那些已经确定谁需要，然后成为一种商品。 你最好有一个良好的价格'谁对这些人将接受您的电话，因为他们不知道怎么选择你一旦你加入队伍的类似suppliers.USE买入便利支持相互 AGREEMENTUsing购物便利化的基础，呼吁将不会采取任何东西，卖东西，把任何东西，或什至找到任何东西。你的任务是： 1 。支持其他人认识到什么是 失踪类别的产品可以支持，如果是，如何启动的过程中设计一个解决方案，将解决他们的问题（是的，即使在寒冷的要求，您可以帮助的前景开始的进程 复杂的销售） ; 2 。帮助他们发现自己的标准，考虑是否有时间来填补空白的事情他们尚未收到now.It的不是你，不是你的产品，而不是什么 您所提供。直到或除非买方承认，他们在做什么不工作，直到他们准备去做一些不同的修正/改变现状，没有你说的将被听到。请记住： 人们不会基础上做出决定information.Using购物便利，您的工作是要帮助人们作出必要的决定，将支持改变他们会需要通过做一些不同 他们已经在您寒冷doing.Use呼吁帮助人们决定。并开始呼吁进入融洽，并邀请人民与您合作：来电： “您好。我的名字是沙龙德鲁摩根。这 是销售电话，我销售的销售培训。这是一个很好的时间发言？ “通过使用此开放，你告诉人们你是谁，以及为什么你通话，告诉人们你是尊重他们的时间， 让他们知道你是一个诚实的人，说什么你要求，而不是他们的名字压延（不知你的名字前面的你是不是从来没有合适的人或没有正确的名称） 。和， 只是我发现是真实的：除非你是从一个电话公司，一个公认的品牌名称，表示您的公司名称是不必要的？他们将不会承认它，或记住it.If的人说， 这不是一个好时机，询问是否有更好的时间回电。不要扔在快速球场？只问如果有更好的时间。如果该人说，他们有一个几分钟，说： “我感谢时间。 如果请接着长于你有时间来完成，我们就可以结束的时候，很高兴为您和赶上来，在其他时间。 “通过这种方式，你的人给予的权限控制的要求。 毕竟，他们在控制反正。通过使用此开放-实际上，这是第一步，购买手续MethodÃÆ'Ã仙， ¬ à ¡ Ã⠀ SA ，一家® -您将已处理的时间和 实施问题，并拒绝将不会你。请记住：让您的要求帮助他们做出的发现和决定。不要使用您的时间，推动东西。否则，你就浪费了巨大的 机会寻找新的客户和介绍您的品牌的integrity.Sharon德鲁摩根的作者是纽约时报畅销书销售与完整性。她是有远见和思想领袖的全背后 原来的销售模式基础上的制度变革和人们如何决定。她告诉这个系统， 13000人领域的销售，客户服务，谈判，辅导，和变更管理。沙龙德鲁 是一个作主旨发言，并决定策略，帮助企业改变其内部做法拥抱协作决策，伦理，价值观念和完整性。她可以和达成512-457-0246
文章来源: Messaggiamo.Com
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