慷慨的捐款人拒绝了(怎么滑倒的合格的事务)
慷慨的捐款人拒绝了
生动描述此。 您是一所可敬的学校的一位资金发展主任在一所知名的州立大学。 某人叫并且说他们希望捐赠$25,000一笔特别奖学金资金的以纪念她已故的兄弟，学校的校友。 您会说什么？ 如果您认为，如我们，您会说， “很抱歉关于您的兄弟。 谢谢选择我们。 当可以我们得到您的检查!”
在这种情况下，资金发展主任反应了， “抱歉，我们有极小的捐赠$50,000”。 预期捐赠人然后说， “另外，我有一份巨大的遗产在我的您的学校的意志。 那将投入您远远超出您的极小值。 肯定那将满足您的要求”。 发展主任坚持对规则的她的理解并且让捐款人？并且她的金钱？去。
而不是遗憾的情况向学校报告(资金发展主任的上司)的教务长，捐款人改变了她在别处将和选定了所有她的金钱。 什么是教务长的机会？ 上司-将听说没有做它成他们的银行帐户的相当大的奖学金和捐赠？
可控诉的改善
我们经常发现在我们的客户的组织之内的盲点在接踵而来的主角捕获区域。 为我们的一个客户，我们推荐了创立分析的来通过他们的服务台和列在他们的网站的所有主角制约与平衡系统。 对主角或询问的分析仅没有留给一个人。 回答电话的人预计采伐进来的所有电话(系统可以被设计使那真正地不痛)。 几人起诉回顾来到网站的所有询问。 这也许似乎重复，每个人不同地解释“领先”。 结果，对主角的许多不同的创造性的反应带来了也许被忽略了或被拒绝了的事务。 您的目标应该是防止远景悄悄遗忘。
每位执行委员应该有他们监督确定与那些的持续的讨论他们有关于什么的健康理解它采取是创造性的，当远景叫时。 它也许也包括从外部资源的偶尔的奥秘购物。
如果您是其中一人民在上面，多么确信是您合格的事务没有被转动？
Darcie迪维斯， Davis， Kingsley & Company的总统。 Darcie是管理顾问、演讲人、作者和教练员。 她工作与公司在劝告他们之前获取从他们的客户的真正反馈在关于销售、行销和操作的战略决策。 她的忠告将保留您的客户在竞争的下颌外面。 学会更多关于Darcie和服务被提供在她的企业在： http://www.DavisKingsley.com
文章来源: Messaggiamo.Com
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