什么是公共关系的客户真正想要的,为什么?
这不是寻常的客户服务供应商坚持认为,他们的预算美元迅速应用到了各种华而不实的战术。然而,当压力,许多承认,他们真正想要的是他们的钱 可见,最终的比赛change.This尤其是在公共关系在客户经常猜测仔细计划实现这一目的的游戏改变坚持过早使用不成熟的战术像新闻发布, 脱口秀表现和体育sponsorships.But显然,华而不实的战术不会单独满足这些客户一旦他们开始寻找回报的公共关系投资。因为它是那么它 显然,有时痛苦,他们的目标必须是什么样的变化,行为的关键利益相关者,可以直接实现其业务目标。因此,质量规划,以及 一定程度的行为改变其生产量,最终获取客户的注意,而不是tactics.These天,公共关系预算总是致命的危险,战术聊天的客户端之间的首席执行官和公共 关系良好的律师可能像这样: “做一些对这些积极分子链本身来我厂门,大声说,我们的排放进入河流。这是我们成本赚大钱每天植物 被关闭。 “或”我们要如何平息这些花园俱乐部成员在大厅周围那些cockamamie挥舞着报纸的报道和谈论的电视摄像机的添加剂我们使用? Where'd 记者获得的这些数字呢?这是我们的销售费用! “或”请的人,你在做什么,鼓励良好的市议会表决的请求,新的公路外坡道? “是什么 共同的每个叫嚷?该公司首席执行官要求他的公共关系人修改别人的行为。他不想谈战术,甚至战略。他希望这些活动,他的财产,他希望那些 印刷和广播记者做一个更公平的就业报告,他的生产方法(希望得到花园俱乐部,他回) ,他希望真正作出努力,推动公众舆论的方式, 鼓励地方官员批准的急需车辆ramp.Modify某人的行为,这是他的目标,这是工作的公共关系机构和其客户的企业的专业人士。幸运的是, 成功的关键努力的事实是,人们真的采取行动,他们认为的事实。在这样做时,在累积的方式,他们形成了非常舆论,这些从业者现在必须 inform.So ,他们的策略是什么?总之,以达到这些看法不符合事实的,因为它们知道它们。我们希望,他们使用的邮件将被明确和有说服力的,并会改变消极的或不准确 观念,然后改变行为的客户公司的direction.Using上述的三个例子,当活动成为满意的解释,该公司的新的,公开承诺,以纠正其 废气排放的问题,示威者可以预计离开工厂gates.Editorial董事会会议与当地报纸和电视台将开始结出果实的更平衡的报告文学公司 努力满足排放标准,这反过来将减少消极的公众opinion.And ,而该机构的简介会,与市议会工作人员将无助于加速进行正式表决,有针对性的通信 努力很可能会导致社会的民意调查显示公众积极行动,然后正式情绪的新公路外ramp.In最后,一个健全的公共关系战略的有效结合 战术直接导致的底线?观念改变;行为修改;客户satisfied.Please随时发布此文章和资源方块在您的勘漏,通讯,离线出版物或网站上。 一份将不胜感激在bobkelly@TNI.net 。字数统计是720包括准则和资源方块。罗伯特A凯利ÃÆ'Ã仙, ¬ à ¡ Ã⠀ SA ,一家© 2005.Bob凯利律师,写入和说话 商业,非营利性和协会管理人员使用的基本前提的公共关系来实现其经营目标。他一直在朝鲜,百事可乐公司;枚AGM -公关,德士古公司,副总裁,公关,奥林公司; 副总裁,公关,纽波特纽斯造船与干船坞有限公司;主任通信,美国内政部和副助理新闻秘书,白宫。他拥有学士学位来自哥伦比亚
文章来源: Messaggiamo.Com
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