一个易察觉的方式使用pr
最易察觉的方式使企业, 非盈利或协会经理使用公共关系将努力修改单独悟性在他们的目标公众之中, 导致被改变的行为, 如此帮助达到他们的管理目标。
这样作, 经理雇用他们的公共关系资源做正面事关于他们那些重要外在观众行为多数影响他们的操作。
当您考虑, 这是一种非常易察觉的方法对总经理说服他们的关键外部伙计对他们的思维方式的PR, 那么移动他们向允许那位经理的部门、小组、分裂或辅助者成功的采取行动。
什么让它所有来通过是人们行动在事实他们自己的悟性在他们之前, 导致可预测的行为某事可能完成的现实。当我们创造, 改变或加强那个观点由到达, 说服并且移动对渴望的行动行为最影响组织的人民, 公共关系使命是成功的。
如果您是这些经理的当中一个, 请记得, 您的PR 努力必须要求更多比特殊事件的时刻、小册子和新闻发布如果您将产生您相信您被付出的公共关系结果。
对公共关系的这种方法可能富有地奖励它的用户: 新提议对于战略联盟和合资企业; 资本送礼者或指定来源开始看您的方式; 顾客开始做重覆购买; 会员资格应用在上升; 社区领导开始寻找您; 欢迎弹起在展示屋子参观里; 远景开始做生意与您; 更高的雇员保持率、和甚而政客和立法者开始观看您作为企业, 非盈利或协会社区的一名关键成员。
您可以计数自己幸运您的PR 人民已经是在悟性和行为事务。他们应该是实际应用为这个最初的观点监视项目。但您必须肯定谁在您的PR 队之中了解图纸被概述以上和真正地显示承诺对它的实施, 从关键观众悟性监视开始。然后, 肯定, 您的公共关系人民真正地接受为什么它很重要知道怎么您的最重要的外部观众察觉您的操作、产品或服务。并且确定他们相信悟性导致可能帮助的行为或几乎总损害您的操作。
去在整体过程与您的PR 职员。特别是您的方法为监视和汇聚悟性由对您的最重要的外部观众表示怀疑的成员。问题沿着这些线: 您知道多少我们的组织? 您有预先的联络与我们并且您对互换是喜悦的吗? 您通晓我们的服务或产品和雇员吗? 您体验了有我们的人民或规程的问题吗?
当您比较使用你的那些PR 伙计的费用好处监测容量对使用费用专业勘测企业完成观点汇聚工作, 您可以结束这是no- brainer 。但, 是否这是您的人民或勘测企业问问题,
宗旨依然是同样: 辨认也许翻译成造成损害的行为的虚假、假的假定、无理由的谣言、不精确性、误解和其他消极悟性。
现在是目标设置时间。一要求做某事关于最严肃的问题范围您揭露了在您的关键观众悟性监视期间。它将是调直在那危险误解之外吗? 改正那总不精确性? 或, 中止那潜在地痛苦的谣言寒冷?
同时您建立您的公共关系目标, 您必须建立告诉您怎么到那儿的战略。如此记住,
有三个战略选择可利用当它来到做某事关于悟性和观点。改变现有的观念, 创造那里也许是无的悟性, 或加强它。错误战略采撷将品尝象薄荷的调味汁在您的咸牛肉, 因此是肯定您的新战略适合很好以您的新公共关系目标。您不会想选择"变动" 当事实口授增强战略。
它从未容易当您意识到您必须现在写将帮助说服您的关键观众的当中一个对您的思维方式的一则行动生产的消息。很好, 您, 并且这必须是一则写得很好的消息被瞄准直接地在您的关键外在观众。选择最佳作家因为s/he 必须导致真正地矫正语言。不是仅仅□制, 令人信服和可信的词, 仅清楚和事实如果他们将转移perception/opinion 往您的观点和带领行为您有在头脑里。
愉快地, 是时间很可能辨认通信战术传播您的消息对您的目标观众的注意。有吨可利用。从讲话、设施游览、电子邮件和小册子对消费者简报, 媒介采访、时事通讯, 个人会议和许多其他。但您必须肯定, 您采摘的战术为人所知到达伙计象您的观众成员。
附带, 您可以希望揭幕这消息在更小会议和介绍而不是使用高外形新闻发布之前。原因是, 任一则消息的可信度易碎和总在赌注, 因此怎么您通信这是关心。
谈论进展报告使您和您的PR 队警觉从您的外在观众的成员开始第二个悟性监视会议。您将想要使用许多同样问题被使用在第一基准会议上。但现在, 您将是在红色戒备为标志, 坏消息悟性被修改在您的方向。
如果节目动量慢吞吞, 您能总加速努力由增加更多通信战术并且增加他们的频率。
终于, 对公共关系的易察觉的用途由经理是最明显的一旦他们接受事实他们必须做正面事关于多数影响他们的操作那些重要外部观众的行为。
请感到自由出版这个文章和资源箱子在您的ezine 、时事通讯、离线出版物或网站。拷贝会被赞赏在bobkelly@TNI.net 。
罗伯特・A. Kelly 6A?□6A.4a".8A.6A?4a??6A"4A© 2005 年
鲍伯凯利帽律师, 与企业, 非盈利和协会经理写和谈话对使用公共关系根本前提达到他们经营的目标。他是DPR, 百事可乐可乐Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR 、纽波特新闻造船& 干船坞Co.; communi- 正离子的主任, 美国内务部, 和代理辅助新闻秘书, 白宫。他拿着理学士学位从哥伦比亚大学, 主要在公共关系mailto:bobkelly@TNI.net
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文章来源: Messaggiamo.Com
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