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公共关系吧,应该这样的熟练程度都出现,很可能包括一个考验公关的基本前提:人的行为对他们自己的看法的事实面前,这导致了可预见的 行为哪些东西是可以做到的。当我们创造,改变或加强这种看法的影响,说服和移动到所需的行动非常人的行为影响到该组织的最多 公共关系通常是accomplished.And任务的前提下进行试验,因为它的这种效用的许多企业,非营利组织和协会管理人员在实现其管理目标。他们利用 正确的公共关系,改变个人的看法,导致行为改变的关键外部audiences.In换句话说,他们做一些积极的行为,这些重要的外部 受众,然后说服这些关键外人他们的思维方式,然后将他们采取行动,允许其处,组,司或附属succeed.What这种做法的目的是让那些经理 避免过度集中于战术,如有趣管理的特别活动,新闻稿和小册子。相反,他们把资源集中在非常外部人谁可持有其专业上取得成功的经理 他们hands.A各种各样的结果,就可能发生-会员申请增加;客户开始进行重复购买;新建议的战略联盟和合资企业;社区领导人开始 寻求你;欢迎反弹在展厅的访问;前景开始做生意你;更高的员工保留率,资本提供者或指定的来源开始期待您的方式,甚至政界人士和 立法者开始认为你是一个关键成员企业,非营利性或协会communities.Can你说你的公关团队真正得到它?将他们了解的蓝图,并将上文所述,他们查看 承诺的实施,从监测的主要观众的看法?不巧,您的公关人已经在观念和行为的企业,所以他们应该真正用于此 初步意见监测项目。确定您的公共关系人真正接受它为什么这么重要的是知道你的最重要的境外观众认为您的业务,产品或服务。 确保他们的看法认为,几乎总是导致的行为,可以帮助或伤害你operation.Sit下跌与他们同在,审查您的公共关系计划。谈它与它们,特别是你的游戏计划 用于监测和收集的看法提出质疑成员由你最重要的外部受众。沿着这些路线的问题:多少钱你知道我们的组织?你有没有事先与我们联系,并 你高兴的是,交流?你熟悉我们的服务或产品和雇员?你有没有遇到问题,与我们的人民或程序?你可能会觉得它最好地利用专业的调查公司 这样做舆论监测工作,但可以运行变成真正的钱。所以,你不妨使用这些公关人在你的能力,因为他们已经在观念和说服业务。但是,不论是您的 人或公司,要求调查的问题,其目的是一样的:识别谎言,错误的假设,毫无根据的谣言,不准确,错误和任何其他负面看法,可能翻译 到伤害behaviors.Since您需要公关的目标,如果没有人的最严重扭曲你发现在你的主要观众的看法监测,你现在必须回答这些问题。的目的是 这次演练整顿,这是危险的误解?纠正这一严重错误?阻止这种潜在的痛苦的谣言冷吗?还是其他什么东西?在你的公关目标,另一方面,你现在必须采取正确的策略, 告诉你如何处理,或您将无法实现这一目标的。但请记住,有三个可供选择的战略是在做一些有关的看法和意见。改变现有的 知觉,创造看法那里可能没有,或加强它。错误的战略选择将味道像牛肉肉汁您Canoli ,以便确保您的新的战略非常符合您的新的公共关系的目标。 你不会想选择“变”的事实时,口述的战略reinforcement.Next产品的组装生产线是一个恶意的消息发送到成员您的目标受众。这是 很难建立一个可操作的信息,这将有助于说服任何观众到您的思维方式。你现在想要的就是你的最强烈的作家,因为他/她必须建立一些非常特殊的,纠正语言。分类号 这不仅是令人信服的,有说服力和可信的,但事实清楚,如果它们要转变观念/舆论对你的观点,并导致行为你有权利在mind.Moving随着 公关解决问题的顺序,我们发现这些通信手段最有可能携带的信息,注意您的目标受众。有分数,也可。从演讲,工厂参观,电子邮件 和小册子向消费者介绍情况,接受媒体采访,通讯,个人会议和许多其他问题。但是你必须确定你选择的战术是众所周知的达到人们喜欢你的观众members.Should你 要避免过于响亮的声音与这种“纠正”的讯息,您可能会推出它在较小的会议和演讲,而不是使用高概况新闻发布,因为任何的信誉 信息是脆弱的,总是在stake.Around这个时候,有人会提到“进展报告” ,这将是您的信号,开始第二次会议的看法监测与成员的外部 观众。您需要使用许多相同的问题,使用的第一个基准会议。但是现在,你将在红色警报的迹象表明,坏消息的看法正在改变您通知您的direction.Should 1放缓步伐,您的计划可以加速只需添加更多的通信手段,以及提高他们的公关frequencies.Passing酒吧?如果以往任何时候都成为必要的?将显示, 人们对你与其他人一样的行为?他们采取行动的看法的事实,他们听到你和你的操作。这反过来会建议您不断规划做某事 积极的行为,这些关键外部听众你,从而帮助您实现自己的管理objectives.Please随时发布此文章和资源方块在您的勘漏,通讯,离线 刊物或网站。一份将不胜感激在bobkelly@TNI.net.Robert凯利ÃÆ'Ã仙, ¬ à ¡ Ã⠀ SA ,一家© 2005Bob凯利律师,写,讲商业,非营利性和结社 管理人员使用的基本前提的公共关系来实现其经营目标。他一直在朝鲜,百事可乐公司;枚AGM -公关,德士古公司,副总裁,公关,奥林公司,副总裁,公关,纽波特纽斯造船 干船坞有限公司;主任通信,美国内政部和副助理新闻秘书,白宫。他拥有学士学位来自哥伦比亚大学,主修公共
文章来源: Messaggiamo.Com
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