您看prs 真正的价值吗?
如同企业, 非盈利或协会经理, 您看价值在做正面事关于多数影响您的操作你那些重要外在观众的行为?
您看价值在说服那些关键外部伙计对您的思维方式吗?
您看价值在移动他们向允许您的部门、分裂或辅助者成功的采取行动?
然后您必须看修改单独悟性带领被改变的行为在那些之中钥匙在人之外的价值在好公共关系。并且促进, 那帮助经理如您达到您的管理目标。
如果您看那些价值, 您也看PR 的真正的价值。并且您是一位幸运经理!
真相是, 您应该大概扩展公共关系您的意图强调您的单位的关键外部观众行为而不是宣传安置、特殊事件的时刻、小册子和新闻发布。
为什么您应该去那麻烦? 由于人民与谁您交互式每天表现象所有的人? 他们行动在事实他们的悟性他们听说您和您的操作。哪些意味您应该有效地应付那些悟性(和他们的第二代产品行为) 由做什么是必要到达和移动那些关键外在观众向行动。
幸运地, 您自己仔细地被剪裁的PR 计划可能使工作很多更加容易。我谈论一个计划象这样。居于行动独自事实的他们自己的悟性在他们之前, 导致可预测的行为某事可能完成。当我们创造, 改变或加强那个观点由到达, 说服并且移动对渴望行动行为最影响组织的人民, 公共关系使命是成功的。
需要几分钟考虑什么也许起因于这样的活动。社区领导开始寻找您; 远景开始做生意与您; 顾客做重覆购买; 上升的会员资格应用; 新提议对于战略联盟和合资企业; 欢迎弹起在展示屋子参观里; 并且新方法由资本送礼者和指定来源不提及政客和立法者观看您作为企业, 非盈利或协会社区的一名关键成员。
谁将做这专业工作? 您自己的公共关系人民? 伙计被分配到您的操作? 外部PR 代办处队? 但不管怎么样他们来自的地方, 他们需要做对您和您的PR 计划起点以关键观众悟性监视。
肯定, PR 人民被分配到您对知道怎么是严肃的您的最重要的外部观众察觉您的操作、产品或服务。他们必须接受悟性带领行为可能帮助或几乎总损害您的操作的现实。
去在您的PR 计划与他们, 特别是怎么您监测和会集悟性将将由对您的最重要的外部观众表示怀疑的成员。例如, 您知道多少我们的首席执行官? 您有预先的联络与我们并且您对互换是喜悦的吗? 您知道多少我们的服务或产品和雇员? 您体验了有我们的人民或规程的问题吗?
如果预算是可利用的, 不要犹豫使用专业勘测企业在悟性监视阶段您的节目。但记得, 您的PR 人民并且是在悟性和行为事务, 能追求同样宗旨: 辨认也许翻译成造成损害的行为的虚假、假的假定、无理由的谣言、不精确性、误解和其他消极悟性。
以正确的PR 目标, 您应该能得心应手应付您发现在您的关键观众悟性监视期间的最严肃的畸变。您的新目标能要求调直在那危险误解之外, 或改正总不精确性, 或停止潜在地致命谣言死者在它的轨道。
现在您必须需要痛苦选择正确的战略, 一个告诉您怎么搬走今后。记住, 有三个战略选择可利用对您当它来到处理悟性和观点挑战。改变现有的观念, 创造那里也许是无的悟性, 或加强它。因为错误战略采撷将品尝象葱小汤在您的关键石灰饼, 舒适地肯定新战略适合以您的新公共关系目标。您不想要选择"变动" 当事实命令"加强" 战略。
当它是坚韧的写紧和强, 您必须写这样丰富的信息和瞄准它您的目标观众的成员。由于制作行动强迫语言说服观众对您的思维方式是困难的工作, 您需要您的first-string varsity 作家因为s/he 必须创造某一非常特别, 矫正语言。是不仅□制, 令人信服和可信的词, 仅清楚和事实如果他们将改正某事并且转移perception/opinion 往您的观点导致您瞄准的行为。
现在是时间很可能选择通信战术传播您的消息对您的目标观众的注意。您能做这在您以后草稿由您的PR 人民负责操行为冲击和令人信服。有十二个可利用对您。从讲话、设施游览、电子邮件和小册子对消费者简报, 媒介采访、时事通讯, 个人会议和许多其他。但是肯定的, 您采摘的战术为人所知到达伙计象您的观众成员。
如同您可以知道, 消息的believability 可能取决于手段的可信度使用提供它。如此您可以决定揭幕它在更小会议和介绍而不是使用高外形新闻发布之前。
要求进展报告发信号您和您的PR 队从您的外在观众的成员开始第二个悟性监视会议。许多同样问题被使用在第一基准会议上可能再被使用。但这时候, 您仔细地观看为标志, 问题悟性被修改在您的方向。
偶尔地, 动量将减慢, 但您能总加速事态由增加更多通信战术并且增加他们的频率。
因而, 什么您真正地想要那导致您的单位的成功的PR 的价值完成将说服您的最重要的外部赌金保管人对您的思维方式, 然后移动他们表现用方式。
末端
请感到自由出版这个文章和资源箱子在您的ezine 、时事通讯、离线出版物或网站。拷贝会被赞赏在bobkelly@TNI.net 。词数是1175 年包括指南和资源箱子。罗伯特・A. Kelly 6A?□6A.4a".8A.6A?4a??6A"4A© 2005 年。
鲍伯凯利帽律师, 与企业, 非盈利和协会经理写和谈话对使用公共关系根本前提达到他们经营的目标。他是DPR, 百事可乐可乐Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR 、纽波特新闻造船& 干船坞Co.; communi- 正离子的主任, 美国内务部, 和代理辅助新闻秘书, 白宫。他拿着理学士学位从哥伦比亚大学, 主要在公共关系mailto:bobkelly@TNI.net 参观:http://www.prcommentary.com
文章来源: Messaggiamo.Com
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