规定值来临
小企业总知道口述的消息的重要性。许多成功的企业被建立了在口述的消息提及, 并且许多由坏口述的消息杀害了。
但风景现在是改变, 使口述的消息重要- 只现在, 口述的消息通信在互联网。
人们- 您的顾客- 转向互联网作为他们的主要信息源关于产品和服务。而不是打开他们的电话簿黄页, 他们转向雅虎或Google 。并且除网站和目录之外为地方企业, 他们发现规定值和回顾!
站点象Amazon.com 和ePinions 作早期工作在产品评估系统。在一些类别, 这些规定值变得根本对产品的成功: 超过60% 家电采购员报道, 他们咨询网上规定值在做出购买决定之前!
规定值并且变得共同是几个其他事项类别, 譬如餐馆和旅馆。
但网上规定值爆炸是正义开始; 互联网企业家显示出, 实际上任何可能在网上对估计。
RateMyProfessors.com, 1999 年被发射, 允许大学生对估计- 很好, 教授。站点积累了3 百万个规定值, 和转动了其他站点、RateMyTeachers.com 、瞄准的高中和基本的学生。
ApartmentRatings.com 有公寓规定值最全面的数据库, 以几乎250,000 回顾。RateMDs.com 被形成允许患者对他们的医生估计。一个新站点, ClubRatingz.com, 允许赞助人对夜总会和酒吧估计(或许当恢复从宿酒?)
规定值站点是均匀的冒险法律行业的愤怒: LawyerRatingz.com 提供律师规定值和回顾。
所有这些站点以夸大其词为特色一个公平份额和叫嚷。许多评论是半连贯漫记, 经常被键入与大写键下来。但惊奇, 随时间和以足够的规定值, 一张相当准确图片涌现。一些评论者提供很好想法回顾和有用的信息。并且站点被参观和读!
规定值现象不能大概到达了您的产业或您的社区, 而是它意志。如此您可以做什么对此?
首先, 意识到规定值站点。使用一个搜索引擎寻找规定值站点在您的区域和事务。(查寻事喜欢园丁规定值在匹兹堡或发廊回顾在萨加门多。) 您可以发现您的事务已经是列出的在规定值站点。如果它是, 确信, 基本的目录信息(企业名称、地点, 网站) 是正确的, 并且如果不是, 与站点操作员联系。如果您的事务不是列出的, 看见如果有方式增加您的目录。不要支付这项服务! 合法的规定值站点由企业不支持是额定的! (然而, 几个站点提供改进的"目录" 为小费。考虑支付这是站点似乎是好的奔跑和有很多交通。)
通常检查规定值站点。您也许实际上获得一些好信息关于怎样顾客看您的事务, 并且在哪里您需要做改进。
鼓励您的赞助人对您的事务估计。满意的顾客将给您好规定值。(不要设法"充斥" 规定值站点以伪造回顾; 许多这些站点使用算法查出规定值的来源, 和也许甚而去除设法欺诈。) 的企业
如果您得到坏回顾, 有大概不您能做对此。规定值和回顾站点是根据相当坚实法律依据, 并且多数不会去除坏回顾。但是, 一些站点有一个机制为反应回顾, 因此是肯定询问这。如果没什么, 您可能递交您自己的回顾和镇静地反驳其它评论者怨言。小心停留镇静和专业, 和不进入可能损坏您的可信度的网上辩论。
最后, 企业成功仍然根据口述的消息- 但更多人民现在听着。
鲍伯・Nicholson/WYGK 咨询为小企业提供事务, 技术和战略咨询, 互联网起动和企业家。
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http://www.wygk.com
文章来源: Messaggiamo.Com
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