她有金子...
?makes 规则, 当然。
但当金子采取第一流公共关系的形式, 她和他得到做规则象这些:
我们的PR 集中交付什么我们真正地需要。
我们的PR 做正面事关于多数影响我们的组织那些外部观众的行为。
我们的PR 说服那些关键外部人民对我们的思维方式, 那么移动他们向允许我们的部门、分裂或辅助者成功的采取行动。
换句话说, 那导致直接地达到我们的管理目标的我们的PR 使用它的根本前提提供外在赌金保管人行为变动, 种类。
并且那个根本前提? 这什么它看起来象: 居于行动在事实的他们自己的悟性在他们之前, 导致可预测的行为某事可能完成。当我们创造, 改变或加强那个观点由到达, 说服并且移动对渴望的行动行为最影响组织的人民, 公共关系使命是成功的。
如果您做什么我们到目前为止盖了, 什么样的结果也许来您的方式? 受欢迎的bounces 怎么样在展示屋子参观里; 社区领导开始寻找您; 会员资格应用在上升; 顾客开始做重覆购买; 新提议对于战略联盟和合资企业; 远景开始做生意与您; 更高的雇员保持率、资本送礼者或指定来源开始看您的方式, 和甚而政客和立法者开始观看您作为企业, 非盈利或协会社区的一名关键成员。
但您有最好得到您的公共关系人民由得到介入他们在这方法上对PR 。请务必大家购买入为什么它很重要知道怎么您的外部观众察觉您的操作、产品或服务。特别肯定他们接受消极悟性几乎总带领行为可能损坏您的组织的现实。
原因一起关于怎样您监测和会集悟性将将由对您的最重要的外部观众表示怀疑的成员。问题喜欢这些: 您知道多少我们的组织? 您有预先的联络与我们并且您对互换是喜悦的吗? 您知道多少我们的服务或产品和雇员? 您体验了有我们的人民或规程的问题吗?
并且记得, 您的PR 人民已经是在悟性和行为事务, 能是实际应用为这个观点监视项目。当然您能总使用专业勘测企业, 但那可能是预算钉头切断机。但是, 是否这是您的人民或处理询问的勘测企业, 宗旨将辨认虚假、假的假定、无理由的谣言、不精确性, 和误解。
问题被概述以上成为您的矫正公共关系目标的您的下件差事辨认? 澄清误解, 传言, 改正假的假定或固定各种各样的其它可能的不精确性的钉?
事实是, 您可能实现那个目标只当您选择正确的战略从三个选择可利用对您。改变现有的观念, 创造那里也许是无的悟性, 或加强它。采摘错误战略是一样凉快的象服务肉和土豆人芦笋和硬花甘蓝砂锅用被炖的芹菜在边。如此喜欢舒适地肯定新战略适合以您的新公共关系目标。您不会想选择"变动" 当事实命令"加强" 战略。
并且现在这个工作的最坚韧的部份-- 创造一则令人信服的消息您的目标观众的瞄准的成员。总挑战投入一起行动强迫将帮助说服任一观众对您的思维方式的语言。
由于s/he 必须创造某一非常特别, 矫正语言, 肯定您有您的最佳的作家在任务。您需要是不仅□制, 令人信服和可信的词, 但清楚和事实如果他们将转移悟性观点往您的观点和导致您有在头脑里的行为。
愉快说, 事得到更加容易。辨认您需要传播您的消息对您的目标观众的注意的通信战术。保险, 战术您精选有到达伙计纪录象您的观众成员, 您能采摘从是可利用的十二个。从讲话、设施游览、电子邮件和小册子对消费者简报, 媒介采访、时事通讯, 个人会议和许多其他。
象经常是案件, 消息的可信度可能依靠它的交付方法的可信度, 您可以希望提供它在小getogether 象会议和介绍而不是通过高外形媒介公告。
要求进展报告大概将听见从各种各样的处所。让那个信号对您, 您和您的PR 队有最好承担第二个悟性监视会议以您的外在观众的成员。您将想要使用许多同样问题被使用在第一基准会议上。但现在, 您非常仔细地观看为标志, 坏消息悟性被修改在您的方向。
并且休息容易当事似乎减速。这些事态可能被增加通常加速更多通信战术并且增加他们的频率。
那导致您的部门的成功的底线是, 这图纸将帮助您说服您的最重要的外部赌金保管人对您的思维方式的可使用的公共关系, 那么移动他们表现用方式, 分裂或辅助者。
如此, 不管谁有金子, 最好为任一事务服务, 非盈利的公共关系规则或协会经理读了这样: 您处理的人民, 实际上, 表现象所有的人? 他们行动在事实他们的悟性他们听说您和您的操作。及时地留下您并非选择但给成交和以那些悟性由做什么是必要到达和移动您的关键外在观众向行动您有效地渴望。
末端
请感到自由出版这个文章和资源箱子在您的ezine 、时事通讯、离线出版物或网站。拷贝会被赞赏在bobkelly@TNI.net 。词数是1190 年包括指南和资源箱子。罗伯特・A. Kelly 6A?□6A.4a".8A.6A?4a??6A"4A© 2005 年。
鲍伯凯利帽律师, 与企业, 非盈利和协会经理写和谈话对使用公共关系根本前提达到他们经营的目标。他是DPR, 百事可乐可乐Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR 、纽波特新闻造船& 干船坞Co.; communi- 正离子的主任, 美国内务部, 和代理辅助新闻秘书, 白宫。他拿着理学士学位从哥伦比亚大学, 主要在公共关系mailto:bobkelly@TNI.net 参观:http://www.prcommentary.com
文章来源: Messaggiamo.Com
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